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老鐵路眼中的春運務工客流
“三多三少”話春運
“你在18號車廂?請往前面走。”“老鄉,把孩子看緊點,別讓他掉到站臺底下。”又到了節后務工客流出行的高峰期,四川廣元火車站一派忙碌的春運景象。值班站長李英在站臺上熱情地招呼旅客排隊等候乘車。
李英從事客運工作已20個年頭,是一位資歷頗深的“老鐵路”了。在她眼里,四川這個勞務輸出大省的務工客流,這些年來也悄然發生著有趣的改變:以往人們印象中滿腿泥巴、肩扛手提的出行方式,也跟隨時代步伐,變得輕盈、時尚起來,折射出社會的不斷進步。
旅行包多了,編織袋少了
“以往春運,農民工攜 帶的行李幾乎是清一色的塑料編織袋。衣服、被褥、鍋碗瓢盆,鼓鼓囊囊塞滿幾大口袋。肩挑背扛,從站外搬到站內,搬上車搬下車,累得滿頭大汗……如今可大不 同了。”李英說,現在農民工出門坐車,特別是二代、三代農民工講究“輕裝上陣”,背個小巧旅行包,拖個輪式旅行箱,輕輕松松進站上車。
廣元市是川北地區農民工輸出重地,常年在外務工人員近80萬人,足跡遍布全國各地。
“年青一代農民工大都有一技之長,不像他們的父輩只能干體力活,他們找工作相對容易些……有的在春節前就已經聯系好用人單位,到了目的地就 有事干、有錢掙。需要什么生活用品,直接在當地就可以買。”據李英介紹,不少農民工乘坐火車更加注重舒適度,購買火車票時往往青睞臥鋪。
今年春運,鐵路提出讓旅客安全出行、方便出行、溫馨出行,廣元火車站在借鑒往年春運成功經驗基礎上,聯手過往列車,為特殊旅客構筑回鄉返程“連心橋”,同時還推出了免費電話和互聯網訂票等服務。
時裝秀多了,泥巴褲少了
干了21個春運的李英坦承,“從衣著穿戴上,已經很難區分出哪些旅客是農民工。”她認為,隨著農民工收入不斷增長,他們對生活品質的追求也水漲船高,消費觀念也在悄然發生變化。
“以前光顧著暖和、防凍,也不太注意個人形象。現在腰包鼓起來了,對穿戴也更重視了。身上的衣服光鮮亮麗,穿土布衣、泥巴褲、胡亂搭配的老鄉現在已經很少了。”
李英戲稱,每天目睹旅客身著時尚服裝來來往往,仿佛車站就是一個大型T臺,自己和同事就是時裝秀的觀眾。
廣元火車站是在2008年汶川特大地震毀損后重建的,站房外形設計新穎、美觀,室內服務設施先進、齊全,讓乘車的群眾很受享用。
自信心多了,負情緒少了
“春運期間雖然工作量成倍增加,勞動強度也加大了不少,但大家的心理負擔并沒有變重。”李英說,這是“受到了旅客情緒的感染。”
李英解釋說,農民工在家務農種田,可以享受國家財政補貼,出門務工收入待遇逐年增長,全社會對農民工越來越尊重,讓他們愈發有底氣,對未來的生活充滿自信。
“現在的農民工大都樂觀、豁達,即使在候車上車過程中發生磕碰,也會選擇互諒互讓。”李英說,“春運工作中,工作人員安排老、幼、病、殘、 孕重點旅客優先上車,其他旅客不僅沒有怨言,還主動支持配合,有的還上手幫忙。春運以來,沒有人員為爭上車、搶座位而發生糾紛。”
編輯:于瑋琳
關鍵詞:春運 務工 客流 鐵路 農民