要更多地普及醫學知識，讓患者了解病癥；醫生要把精力放在怎樣處方能把病癥治愈，而不是一張處方值多少錢上……昨天下午，圍繞著百姓關心且長期沒有有效方法解決的醫患關系問題，政協第十二屆二次會議小組討論會上，醫衛組的委員們各抒己見，分析了醫患關系緊張的原因，提出了解決的辦法。

　　方來英委員

　　醫療糾紛

　　不是醫患關系主流

　　醫患關系是不是非常糟糕？方來英委員認為不是，糟糕是炒起來的。北京去年一年大約完成的門急診量是2.16億人次，出院病人270萬人次，醫療糾紛、各種投訴加在一起，也就不到十萬分之二，不是醫患關系的主流。“我在北京市衛生局，遇到過很多讓人感動的醫患關系的事例。我在胸科醫院，碰到過一位病人，已失去治療條件。家屬請求醫生試一試，但沒有成功，病人過世了，但家屬給醫生送錦旗。在基層這種事很多，這種好的、正能量宣傳不出來，有我們自身的問題，也有其他原因。”

　　其實有些事情已不是醫患關系，卻要放在醫患關系里討論。有些傷害醫務人員的行為，已沖擊了社會道德底線，這是應該被社會共同譴責的違法行為，不是醫患關系的問題。所以特別希望媒體報道醫患關系時，請教一下專業人士，了解一下技術規律。

　　孫建方委員

　　別讓醫生看病先算賬

　　醫患關系，有三方面的問題。第一是病人的問題，患者的自我保護意識加強了，這是好事。二是患者對有關醫療知識的不了解，這是由于宣傳的不到位造成的。三是醫方的問題，人文的精神、溝通的技巧能力都有缺失；個別也有責任心的問題，當然還有醫療技術的問題；但更重要的還有社會的問題。國家給醫院的補償不到位，大多數醫院，都是在市場上通過服務維持發展，在市場上服務，與醫院的公益性方向不完全一致，就誘導了很多醫院為了生存發展只能這樣做，這是制度的問題。

　　孫建方說，他的學生有分到外地醫院的，稱很痛苦，每張處方都要算賬，要完成藥占比、醫院制劑比，還要完成中藥制劑比。遇到不同的病人要琢磨處方怎樣開，花了很多時間，而不是琢磨用什么處方把病治好，醫生在技術之外還要考慮很多其他的東西。

　　孫建方說，他所在的醫院每年有90萬的門診量，有很多好的事在發生，但發生糾紛很少，幾十例，是小概率事件，但如果宣傳不當，就會產生醫患關系惡劣的印象。

　　要改變，就要從多個方面來解決?，F在醫生技術上的價格體系沒有很好的設計，如掛號費、手術費、護理費、住院費都很低；有些過度的，如檢查性的項目可以適當壓縮。如果在醫改中有個頂層設計，對醫患糾紛的改善會起到良好的作用。

　　黃潔夫委員

　　拒收紅包協議

　　我不會簽字

　　黃潔夫委員說，傷醫、殺醫行為不僅是醫患矛盾，它是犯罪；另外，醫患關系的惡化牽扯到醫療體制改革。如果公立醫院維持目前這個體制，很難解決好現在的醫患關系。

　　黃潔夫認為，一個好醫生，敢冒風險，把救死扶傷放在第一位。可醫患關系越來越緊張，醫生要自保，現在很多外科醫生跟以前不同，稍有些風險，就讓病人家屬選擇做還是不做（手術）。醫患關系緊張，醫生和患者都是受害者，可受害更多的還是患者。

　　“如果讓我簽字（拒收紅包），我就不會簽字……這是對醫生尊嚴的污辱，我肯定不簽字……”在談到用行政手段讓醫生簽協議拒收紅包時，黃潔夫的一席話引來眾多委員的支持，大家紛紛表示希望他牽頭寫個提案。

　　“這么多年都是以藥養醫，零批差價，還要簽字拒收紅包，這都很可笑。其實醫生從進醫學院的第一天起就是這樣過來的，就宣誓了，還有必要再簽字嗎？如果再簽字，再簽這個協議，那么，當初醫學院的宣誓就毫無意義，醫生怎么還有自己的尊嚴。”

　　曹洪欣委員

　　醫之所患患道少

　　曹洪欣委員認為，無論是增加保安，還是練跆拳道，甚至立法都解決不了醫患關系的根本問題。問題的根本就是“人之所患病疾多，醫之所患患道少”。那么，怎么辦？應該提高全民的素質，特別是在預防上，真正有措施，在健康維護上成為全民的核心問題。對醫務人員，應以提高醫德和醫術為重點，社會上提高社會公德為主線。這樣才能真正解決醫患關系，換句話說，社會進步是解決醫患關系的根本。(記者 龍露)