消費者個人跨行柜臺轉賬匯款，手續費最高50元封頂；商業銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶……從昨日起，由國家發改委、銀監會印發的《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》正式執行。記者走訪多家銀行網點后發現，修訂一新的《服務價目表》已經被銀行擺上柜臺，有的銀行還給員工印刷了“服務秘籍”提示最新的收費標準。

　　現場：新價目表擺上網點柜臺

　　昨日上午10時，記者在廣渠門附近的一家工商銀行網點內看到，一本嶄新的《中國工商銀行服務價目表（2014年版）》已經放在服務臺上，供消費者查閱。

　　“跨行柜臺轉賬手續費現在怎么收啊？”聽見記者的提問，工作人員顯得早有準備，低頭從柜臺里抽出一張A4紙：“我們會根據轉賬金額的不同收費，每筆2000元—5000元（含）的，收5元；每筆5000元—1萬元（含）的，收10元……”

　　原來，銀行柜員拿著的這張紙，正是此次個人金融業務收費方面的主要調整內容。“今天已經有不少消費者來咨詢過了，我們得隨時做出準確的回應。”這位工作人員笑著說。

　　《通知》也對小額賬戶管理費進行了調整。對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費和年費的，要求銀行應根據客戶申請，提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶。昨日下午，東花市附近的一家建設銀行網點內，工作人員表示，持有多個賬戶的客戶可以帶著本人的身份證和銀行卡，到柜臺確認哪個賬戶免收賬戶管理費和年費，他還建議，長期閑置無用的賬戶可以銷戶，以減少賬戶管理費的負擔。

　　銀行：能承受的盡量減免

　　昨日，各家銀行除了通過擺上柜臺等各種方式公示新價目表之外，也針對新的服務價格標準做出官方表態。

　　工行總行方面表示，工行此次發布的新版服務價目表逐項列示了所有服務收費項目的編號、服務項目名稱、服務價格、服務內容、適用客戶和優惠措施，做到明碼標價、一目了然，充分保障金融消費者的知情權和選擇權。

　　工行方面還透露，對于銀行成本能夠承受的服務，盡可能減免收費。其中，工行主動取消了對公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等服務收費；對于老百姓日常廣泛使用的代發工資、退休金、低保、醫保、失業保險、住房公積金等銀行賬戶，繼續免收年費和小額賬戶管理費。同時對電子銀行等因技術進步而實現業務成本下降的服務項目，繼續實行費用優惠。

　　農行總行方面表示，其2014版服務價格標準實現了“收費項目只減不增、價格標準只降不升”的目標。新版價格標準進一步加大服務收費減免力度。比如免收小微企業融資服務費；免收常年財務顧問、投融資財務顧問等12項顧問類費用。

　　農行同時取消14項涉企費用，包括工程造價協作顧問費、代理同城票據交換信件傳遞費等。此外還下調17項結算類收費標準，包括降低柜臺、ATM及電子渠道的異地轉賬、跨行轉賬、異地取現、漫游匯款、資金歸集等費用。

　　新規解讀

　　銀行哪些手續費下調了？

1 跨行柜臺轉賬手續費階梯收取

　　各商業銀行個人跨行柜臺轉賬匯款手續費根據轉賬金額的不同“按階梯”收費，2000元及以下，收不超過2元；2000元-5000元，收不超過5元；5000元-1萬元，收不超過10元；1萬元-5萬元，收不超過15元；5萬元以上，收不超過0.003%，50元封頂。

2 現金匯款手續費大降

　　個人現金匯款手續費不得超過0.5%，50元封頂。匯款1萬元則最多可省50元。

3 個人異地本行取現手續費50元封頂

　　異地本行柜臺或者ATM取款手續費，最高不超0.5%，50元封頂。如果取1萬元，則只需50元手續費。

4 養老金異地本行取款，每月前兩筆有條件免費

　　商業銀行免收社會保險經辦機構和本行簽約開立的個人基本養老金(含退休金)賬戶，每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺和ATM)取現手續費。

5 可申請免收賬戶管理費和年費的借記卡

　　對于借記卡的賬戶管理費和年費，商業銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費和年費的賬戶。如果能申請減免，一張借記卡一年可節省費用20元至30元。