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衛計委:赴韓整形事故糾紛年增10%至15%
原標題:衛計委:赴韓整形事故糾紛年增10%至15%
昨天,衛計委主管的中國整形美容協會召開“赴韓整形維權失敗案例”通報會,去年我國赴韓做整形手術的有5.6萬人,關于整形失敗的事故和糾紛越來越多,且以每年10%至15%的比例在增加。中國整形美容協會表示,協會目前已與韓國韓中醫療友好協會達成一致,擬就韓國整形美容醫生的資質建立一個相互認證的平臺。中國的患者可以登錄協會網站,就雙方認證后的韓國醫生的資質進行查詢。
京華時報記者陳蕎
□現場 “花了這么多錢竟然把臉毀了”
昨天,8位在韓國整形失敗維權無門的患者出現在了發布會現場,與有意對她們進行免費修復救助的醫療整形機構人員進行溝通。
8個人身穿粉色T恤,胸前是黑色的條幅,上面寫著自己在韓國整形的機構名稱以及造成的后果。8人中,有5人戴著口罩,把臉捂得嚴嚴實實。在敘說自己的遭遇時,一名女子失聲痛哭:“在韓國給我做雙下頜整形手術的醫生,竟然是一名牙科醫生。我現在的樣子根本沒法見人。”
現場的王女士告訴記者,她是2013年4月經過朋友介紹去韓國做手術的,“做了包括割雙眼皮、開外眼角、去眼袋、鼻子假體植入等8項手術,花了45萬,但其中7項都失敗了”。
王女士說,由于鼻子歪斜長期不通氣,導致精神難以集中,說話有時候語無倫次,眼睛至今都有麻木的感覺,“我做夢都沒想到我會成今天這個樣子,花了這么多錢竟然把臉給毀了”。
另一名整形患者靳魏坤則并非經人介紹,而是韓國大型整容節目《許愿清單2》在上海招募時被選中的。她于2014年1月在韓國進行整形手術。但僅一個月后,她就發現鼻子假體是歪的,八字紋墊的骨頭不對稱,一高一低,顴骨一寬一窄,下頜角切得坑坑洼洼,連下巴也是歪的。
靳魏坤在奶奶的陪同下,前往韓國維權,因花銷難以維持,靳魏坤不得不與奶奶露宿街頭。“在韓國找了仲裁,所有能想的辦法都試了,但依然得不到滿意解決。”
靳魏坤說,僅她知道的赴韓整形失敗的患者就有200多人,大家組建了qq群互相交流,“一些人自殺好幾次了,真的很無奈,生不如死。”她表示,希望通過自己和姐妹們的經歷提醒大家,整形是有風險的,選擇的時候一定要謹慎。
□現狀 韓美容醫生資質良莠不齊
中國整形美容協會會長張斌介紹,據韓國官方統計,僅2014年,中國赴韓做整形手術的就有5.6萬人,健康體檢7萬人,韓國醫生在中國境內開設了37家醫療美容機構。
近年來,隨著中國人赴韓整形的人數逐漸增加,關于整形失敗的醫療糾紛和修復難的問題也逐漸增多,目前,我國赴韓整形事故和糾紛的發生率以每年10%至15%的比例在增加。
張斌介紹,主管部門和協會已經意識到了這一問題的嚴重性,早在去年,協會代表團就兩次赴首爾,與韓國韓中醫療友好協會就這一問題進行切磋,“韓方介紹,在韓國整形外科協會注冊的正規醫生只有1500人左右,但是韓國的美容外科醫生至少有好幾萬,這部分人群資質良莠不齊。”他表示,患者對韓國醫院的醫療水平、醫生的專業技術等都沒有很好的了解,這也就造成了赴韓整形的失敗。
赴韓整形黑中介缺乏監管
語言不通也是赴韓整形醫療事故頻發的一個原因。張斌說,一些翻譯資質不過關,導致很多患者不能與醫生實現良性互動,“對于手術風險需要簽署的文件,中國患者根本就看不懂,有些甚至出現了沒有主刀醫生簽字的手術協議”。
同時,在赴韓整形的產業鏈中,中介機構是一個關鍵環節,“但多數中介處在法律的灰色地帶,存在大量黑中介,對這些中介的監管,目前處于法律的真空狀態”。
張斌還介紹,協會發現一些患者在韓國花費了十倍于韓國人的整形費用,但對其使用的技術卻是在中國已經淘汰的,“中國的醫療整形美容行業迅猛發展,無論是軟件和硬件設施,還是醫生技術水平,目前都不落后于其他國家”。
他表示,目前赴韓整形的各個環節都存在著巨大的風險,而在韓國維權的成本過高,費時費力,且必須在國外進行訴訟等,又是普通中國人無法接受的,這也讓中國患者的權益難以得到有效保障。
□援助
擬指定醫院開展修復性救助活動
張斌介紹,經與韓中醫療友好協會磋商,目前雙方已初步決定,擬就韓國整形美容醫生的資質建立一個相互認證的平臺。同時,在此基礎上,雙方協會將成立韓國來華行醫資質認證小組,對韓國來華整形醫生的信息進行核實、認證。屆時,中國的患者可以登錄協會網站,就雙方認證后的韓國醫生的資質進行查詢。
張斌表示,針對這些赴韓整形維權失敗的患者,協會擬在全國范圍內按照區域設立指定的援助醫院,對這些患者開展修復性的救助活動。同時,中國整形美容協會也將聯合行業內的律師事務所,對這些維權失敗患者進行法律援助,幫助他們建立一個維權渠道,盡可能合理合法地維權。
“整形手術修復的難度比較大,有些甚至難以修復,可能會造成個別患者的最終毀容。”張斌說,協會也提醒赴韓整形患者們在決定做整形手術前,一定要謹慎篩選和了解韓國整形機構及醫生的相關信息。
張斌同時介紹,自2010年以來,相關主管部門一直關注醫療整形美容這個新興行業,國家衛計委主要領導多次指示協會“要把醫療整形美容行業作為健康服務產業來發展和扶持”。
“近幾年來,隨著人們需求的增加,行業的快速擴張,產生了一些不和諧的問題。”張斌說,比如醫療整形美容屬于非基本醫療領域,市場化程度高,虛假廣告、非法行醫、手術事故頻發等問題不斷出現。他透露,原衛生部、現國家衛計委先后委托中國整形美容協會修訂《美容醫院和醫療美容課(室)基本標準》,目前,該標準修訂稿已經上報衛計委;委托起草的《整形美容醫療機構評價標準體系》也已出臺,目前正在全國范圍內試點完善中。此外,衛計委委托協會修訂的《醫療美容項目分級管理目錄》也已成立修訂專家組,正在全國范圍內征求意見中。
張斌表示,最近衛計委委托協會編撰《中國醫療美容行業年度發展報告》,國家主管部門將通過行業發布調查報告的形式,公布一些正面的積極信息,以引導患者正確地選擇醫療整形美容的服務。
□答疑
1
赴韓整形渠道有哪些?
中國整形美容協會法律事務部主任曹偉介紹,目前赴韓整形的渠道主要為三個,一是個人旅游醫療消費,二是國內醫療機構介紹,三是中介公司或個體中介,“后兩種方式都缺乏法律法規支持,而個人旅游醫療消費一旦出現事故,也需要自己到國外進行維權”。
2
赴韓整形怎樣做才最穩妥?
中國整形美容協會會長張斌建議,首先,患者一定要通過正規合格的機構進行咨詢,通過國內正規的代理機構進行赴韓整形,并事先與其簽訂協議,明確雙方的權利和義務。這樣,一旦出現事故或糾紛,患者就可以選擇在國內將代理機構作為第一被告,赴韓整形的醫院作為第二被告,在出現問題后依法進行索賠。
曹偉建議,如果確定在海外進行整形美容,那么最好帶上自己在國內的體檢報告,與整形醫生進行充分溝通。同時,術后向院方索要包括術前術后照片在內的所有手術材料,便于出現手術失敗的情況,修復和維權需要。
編輯:牟宗娜
關鍵詞:赴韓整形 黑中介 整形失敗