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清明節前部分景區票價最高漲6倍
原標題:清明節前部分景區票價最高漲6倍
44家A級旅游景區昨天被國家旅游局摘牌,9家5A級景區受警告。為何這些人們熟悉的景區會被處罰?記者了解到,服務缺失、基礎設施不到位、景點中“票中票”、欺客宰客仍是國內景區存在的問題。對于許多景區而言,游客僅僅是一個“會移動的錢包”。清明節前部分景區又開始新一輪漲價,“逢節漲價,國內旅游已經快去不了,這個價格還不如出境去”,對此業內專家說,旅游僅靠門票將失去市場。
暗訪查出景區管理混亂
據悉,這9家5A級景區都是根據游客投訴,國家旅游局進行暗訪后做出了警告決定。問題主要集中在旅游安全管理、環境衛生、市場秩序、服務質量等方面。
以南京夫子廟秦淮河為例,國家旅游局向其提供的暗訪報告顯示,該景區存在的主要問題是基礎設施的問題,比如旅游廁所較少,廁位不足,停車場少,車位也不足。記者曾于今年2月去過該景區,還記得遍地的鴨血粉絲湯都打著“正宗”的旗號,但喝起來味道卻不怎么樣。當地人告訴記者,真正的秦淮風味在景區根本吃不到。
以華山景區為例,此次該景區被國家旅游局警告的主要原因為,景區外圍拉客現象比較嚴重。而另一個被警告的五臺山景區,去年“十一”曾被央視曝光過強征“環保車費”、燒香祈福收取高價等問題,此次報告稱問題出現在景區秩序以及服務上。
游客曝光景區亂象
對于此次被警告的許多景區,有游客跟帖評價:早就該管了。以被警告的A級景區、離北京最近的白洋淀景區為例,就有很多游客表示過旅游體驗差,欺客現象嚴重。游客李先生告訴記者,由于白洋淀地形特點,到這里游玩只能依靠船只,所以大部分時候只能任人擺布。除了白洋淀本身門票外,景區內處處設景點,每張票都有40元至60元,就算隨便進一兩個小景區,門票加上進淀費也得好幾百。最宰人的是餐飲,島上每個農家院、餐廳的魚都高達70至100元一斤,點條魚和兩個菜,就幾百甚至上千了。
對此次沒有暗訪到的景區,也有不少游客進行了吐槽。比如北京水關長城常年被黑導游冒充八達嶺長城欺瞞游客,低價團在景區周邊帶游客扎店購物嚴重。
清明節部分景區仍漲價
一邊是一批景區被節前警告整改,另一邊是節前多地旅游景區漲價之聲再度傳來。例如秦皇島景點長壽山、五佛山森林公園、角山景區的門票價格原為旺季每張30元,淡季每張10元。4月1日起,擬定為旺季每張120元,淡季60元,漲幅分別達到4到6倍。福建清源山景區門票價格從原來的55元/人,調整為70元/人。
蘇州拙政園由70元調至90元,虎丘由60元調至80元。新疆喀納斯景區門票價格由每人次150元調整為185元,天池景區門票價格由每人次100元調整為125元。廣州百萬葵園的門票價格從淡季的110元調整為旺季的150元,珠海海泉灣景區的門票也從平時的130元漲至160元。
“每年景區都逢節漲價,國內旅游已經快去不了,這個價格還不如出境去。”在看到國內景區門票漲價后有人這樣吐槽。
專家說法
旅游僅靠門票將失去市場
中青旅市場部總監葛磊告訴記者,國內景區資源非常豐富,但景區的開發運營大多處在初級階段,存在很多問題和不足。比如資源的開發過度,有些景區開發對自然、人文遺產造成不可恢復的傷害。其次是軟環境欠佳,景區服務意識不強,廁所、座椅、垃圾桶等配套不足,景區內外部的商業經營有價格虛高、甚至欺詐現象。此外,國內景區體驗性相對偏弱。大多數景區以觀光功能為主,缺乏深度和多樣化的體驗設計,在旅游旺季缺乏限流措施,游覽體驗較差。他建議,中國景區開發亟待從資源導向轉向游客導向,以游客體驗為出發點。
中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞表示,我國有2萬多家景區,其屬性、管理體制、定價方式等各不相同。景區主要依賴門票收入確實是我國旅游景區普遍存在的問題。雖然目前主管部門已經在通過行政管理、社會輿論等手段來引導景區規范價格管理,但目前仍缺乏法律手段制約。
編輯:王瀝慷
關鍵詞:清明節 景區票價 漲6倍