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低級錯誤和懶政是這場危機的重要原因——多地社保系統現信息安全漏洞追蹤

2015年04月23日 20:47 | 來源:新華社
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  新華社北京4月23日電題:低級錯誤和懶政是這場危機的重要原因——多地社保系統現信息安全漏洞追蹤

  新華社記者周蕊、鄧中豪、徐博

  近日,知名漏洞響應平臺曝光江蘇、陜西、四川、浙江、山西等全國至少19省份的社保系統存在漏洞,數千萬用戶的社保信息遭遇泄露危機。據“新華視點”記者了解,目前,40%的漏洞已經修復,但仍有涉及超過千萬居民的數據漏洞未能修復。

  對此,人力資源和社會保障部副部長胡曉義回應,已要求涉事地區排查隱患。確實存在漏洞的,要在第一時間采取措施,予以封堵。同時,從目前的監控情況看,全國社保系統總體運行平穩,未發現公民個人信息泄露事件。

  記者調查發現,低級錯誤和懶政行為是這場危機的重要原因。

  5200萬居民遭遇信息泄露危機

  記者從補天漏洞響應平臺獲得的數據顯示,從2014年4月以來,涉及居民社保信息泄露的報告達46個,其中高危44個,至少涉及江蘇、陜西、四川、浙江、山西等19省份,涉及人員高達5200萬。其中超過千萬居民的相關信息漏洞至今未修復。

  補天漏洞響應平臺安全專家鄧煥表示,社保系統里的信息包括居民身份證、社保、薪酬等敏感信息。這些信息一旦泄露,造成的危害不僅是個人隱私全無,還會被犯罪分子利用。例如,被用于復制身份證、盜辦信用卡、盜刷信用卡等一系列刑事犯罪和經濟犯罪。

  記者了解到,截至22日,多省市社保系統已對漏洞進行修復。根據補天平臺排查的數據顯示,40%的漏洞已經修復。比如,涉及822萬人的遼寧省沈陽市社保局某系統SQL注入問題、涉及643萬人的山東省煙臺市社保網上辦事大廳安全漏洞問題、涉及213萬人的陜西省人力資源和社會保障廳社保系統漏洞等均已經修復。

  此外,還有部分省市社保系統未能修復。比如,吉林省長春市某醫保系統漏洞,可導致參保的學校和企業單位用戶的醫保信息泄露,涉及772萬人。這個信息漏洞發現三個多月,至今未能修復;陜西省銅川市某系統漏洞導致居民信息泄露,包括個人企業信息、就業失業信息、個人企業貸款信息、退休老人管理等,涉及90萬人。從1月信息漏洞被發現至今,仍未修復。

  胡曉義說,社保信息系統牽涉廣大群眾的切身利益,人社部高度關注這一問題,將采取必要的措施進行漏洞修補,以負責任的態度保障參保人的個人信息安全和社保基金安全。目前,人社部信息中心已向平臺了解其所監控到的漏洞信息,同時向多個地方人社部門了解情況,要求這些地區對隱患進行排查。確實存在漏洞的,要在第一時間采取措施,予以封堵。

  多地社保部門在平臺漏洞出現數月間沒有采取措施

  補天漏洞響應平臺此次曝光的名單,或許只是公民社保類信息泄露的“冰山一角”。另一家同類平臺——烏云漏洞報告平臺負責人孟卓向記者介紹,該平臺從2011年以來提交的社會保障、醫保和公積金類的信息泄露名單,數量高達近200個,至少涉及20個省份。

  專家分析,政府網站出現大面積的信息漏洞,一方面是管理人員對其所采用的系統不夠了解,技術水平不高,導致存在很多技術性安全漏洞。但更重要原因,則是相關管理人員的安全意識不夠,責任心不強。

  孟卓說,涉及政府部門網站的信息泄露一般分為幾類:弱口令泄露、數據庫與敏感信息記錄文件直接泄露、密碼的暴力破解等諸多低級失誤。“與互聯網企業相比,政府機構網站的信息安全漏洞都非常低級,不應該出現。”

  設置非常簡單、容易猜到管理密碼的弱口令泄露,是此次信息安全泄露的重要一類,修改密碼就能解決諸多相關問題。但是,多地社保部門在漏洞發現后的數月間,沒有采取任何行動,有的至今未修復漏洞。孟卓說:“弱口令泄露在技術修復上不存在任何難度,甚至要不了幾分鐘。歷時多月而不修復,往往是管理人員的懶政導致的。”

  比如,涉及345萬人的湖北省十堰市社保某系統泄露社保信息問題、涉及428萬人的四川省內江市社保某系統泄露參保1398家企業單位的員工社保信息問題,都屬于通過簡單操作就能修復。但從今年1月漏洞被發現至今,均未做任何修復。

  專家還說,數據保管不當也是此次信息泄露危機的重要原因。

  一些地方政府相關部門的懶政惰政,從漏洞報告平臺與之溝通的情況也可見端倪。補天平臺相關負責人告訴記者,該平臺對信息安全漏洞的發布和處理,會經過提交漏洞、確認漏洞、通報機構、機構確認、機構修復五個步驟。漏洞數據將被同步實時通報給公安部、網信辦和國家漏洞庫,相關情況還會反饋給涉事機構。但在實際操作中,如果涉事對象是政府網站,就往往得不到回應。“好一點的雖然不愿意溝通,但至少能悄悄地把漏洞修復了。但還有一些,卻連花幾分鐘修復最簡單的漏洞都不愿意。”

  不少政府部門的信息系統重建設輕維護,專家稱應對信息泄露追責

  專家指出,個人信息保護變得越來越重要,要防堵政府網站的個人信息泄露,需要提升意識、引入優秀人才,還要建立問責機制,責任到人,防止“集體負責”變成“無人負責”。

  公安部相關信息安全專家指出,隨著社會保障體系的建設加快,機構管理與公民的互動日益加強,這使公民信息的類別、屬性變得更加敏感,相關信息安全管理也變得越來越重要。

  安天實驗室首席技術架構師肖新光說,我國互聯網發展速度快,但在信息安全方面的防護能力、防護意識和防護水平都有待提升,尤其是政務信息化安全水平較弱,應在思想意識上提升對信息安全和數據安全重要性的認知。

  孟卓說,不少政府部門在信息管理方面依然是重建設輕維護。政府機構的網站往往由傳統機構進行維護,有的簡單外包給第三方企業,對系統安全性不夠重視,技術人員對安全的理解也較為老舊,已經不能適應當今信息安全的發展。

  啟明星辰首席戰略官、中國計算機學會常務理事潘柱廷說,我國現在缺乏對信息安全泄露的問責機制。政府部門里往往沒有人對信息泄露負責,有些“集體負責”實際上是無人負責,有些“一把手負責”實際上也是沒人負責。應在體制機制上進行改革,在社保等重要部門要設立“首席信息安全官”等職位負責信息安全問題,并在經費投入等方面加大支持力度。

  胡曉義表示,人社部建立了覆蓋全國部、省、市三級的信息安全監控體系,并委托國家網絡安全專業檢測機構,對人社系統的網絡安全性進行實時監控。從目前的監控情況看,全國社保系統總體運行平穩,未發現公民個人信息泄露事件。“歡迎社會各界對社保系統安全提出建議和意見,對于發現的安全漏洞,通過合法渠道向國家有關部門報告,或直接與人社部聯系。”

編輯:羅韋

關鍵詞:信息 漏洞 社保 安全

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