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華山景區回應米飯賣15元:成本高 不存消費欺詐
原標題:華山景區回應米飯賣15元:成本高 不存消費欺詐
微博截圖
中新網5月3日電 據陜西省渭南市文物旅游局官方微博消息,有媒體報道了“華山景區山頂賓館米飯賣15元”的消息,對此,華山旅游集團有限公司對此事作出說明稱,景區餐飲運營成本費用高是導致物價水平整體偏高的主要因素。山上消費嚴格執行明碼標價和自愿消費的基本準則,不存在消費欺詐和強制消費等違規問題。
說明全文如下:
2015年5月2日,有關媒體報道了“華山景區山頂賓館米飯賣15元”的消息。該消息一經報出,得到了眾多網友的評論和關注,景區在知悉這一消息后,也迅速的開展核實調查,現就有關情況說明如下:
一是景區餐飲運營成本費用高是導致物價水平整體偏高的主要因素。由于該事件發生的賓館位于華山東峰,相關原材料需要人工背負上山,同時為防止垃圾污染,保護景區資源,所有產生的生活垃圾還需人工運輸下山,在山下集中處理,運輸和處理成本較高,并且山上水資源緊缺,需要從山下運輸上山,無形中增加了運營成本。另外,華山景區為24小時開放景區,主峰區內所有賓館飯店24小時經營,同時節假日期間按照勞動法有關規定,需聘用的員工較多且工資高于平時水平,導致了山上用工成本的大幅攀升。同時為保證山上食品安全,景區在原材料采購上都會選取質量信得過的知名產品,等等眾多因素導致了山上物價水平偏高。
二是山上消費嚴格執行明碼標價和自愿消費的基本準則。華山景區所有經營點的餐飲及商品標價統一按照物價部門規定程序,在自主定價的基礎上嚴格執行商品最高限價備案,實行明碼標價、自愿消費原則,游客也可自行攜帶食品上山,不存在消費欺詐和強制消費等違規問題。
總之,由于華山景區特殊的地理因素和自然條件限制,在海拔2000米以上的區域開展經營管理工作,會比一般條件下餐飲運營成本高,也希望廣大游客和網友理解,對于游客和網友反映的問題,我們一定會認真整改,通過精細化管理進一步降低和控制各項成本費用,逐步通過管理水平的提升調整回落山上餐飲及商品的價格。
特此說明。
陜西華山旅游集團有限公司
2015年5月3日
編輯:鞏盼東
關鍵詞:華山15元米飯 回應 成本高 消費欺詐