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“網(wǎng)絡(luò)紅娘”誠信搭鵲橋才有春天

2015年05月20日 16:50 | 作者:曾校 | 來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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  原標(biāo)題:人民網(wǎng)評:“網(wǎng)絡(luò)紅娘”誠信搭鵲橋才有春天

  據(jù)報(bào)道,國家網(wǎng)信辦、公安部等有關(guān)部門聯(lián)合開展的“婚戀網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項(xiàng)整治進(jìn)行3個月以來,已依法關(guān)閉128家嚴(yán)重違規(guī)失信婚戀網(wǎng)站(含網(wǎng)站婚戀頻道),并通過約談等方式責(zé)令20余家網(wǎng)站整改或停網(wǎng)整頓?;閼倬W(wǎng)站弄虛作假、不正當(dāng)運(yùn)營、縱容嚴(yán)重違規(guī)失信行為,利用婚戀網(wǎng)站實(shí)施詐騙、賣淫嫖娼等亂象,得到了有效整治。

  如果沒有“愁嫁”或“愁娶”的切身感受,很難體會網(wǎng)絡(luò)婚戀中介的重要作用。一個有意思的細(xì)節(jié)是,每年春節(jié)期間,主流婚戀網(wǎng)站都會實(shí)現(xiàn)流量大增——這個時候,往往是國內(nèi)家庭討論子女終身大事最火爆的節(jié)點(diǎn)。

  2015年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)報(bào)告顯示,未來十年將是中國適婚人群的婚戀高峰;伴隨互聯(lián)網(wǎng)興起、普及而成長的85后這一代,在婚戀交友方面更容易接受從網(wǎng)上尋找合適對象。更有意思的是,無論是在PC端,還是使用APP,用戶們愿意為獲取會員資料、保證信息真實(shí)性等服務(wù)付費(fèi)??梢哉f,在人口流動性加大,傳統(tǒng)人際聯(lián)系不斷弱化的今天,借助網(wǎng)絡(luò)尋找人生伴侶,已經(jīng)成為很多單身人士的重要選擇。

  面對這個規(guī)模馬上要超過25億元的消費(fèi)市場,一些公司通過深入分析受眾需求,專注提供技術(shù)服務(wù),為數(shù)以萬計(jì)的單身男女搭好鵲橋,促成了不少幸福。但也有部分公司和個人,打著“網(wǎng)絡(luò)紅娘”的幌子,干起了《水滸傳》里王干娘的勾當(dāng)。更有甚者,抓住求偶者的急迫心理,當(dāng)起了“酒托”“婚托”“飯托”,詐騙、勒索,為了掙錢不惜使用各種卑劣的手段。這些違法違規(guī)的行為,不僅讓眾多尋找真愛的網(wǎng)民破財(cái)傷心,也如“一粒老鼠屎,壞了一鍋粥”,污染了網(wǎng)絡(luò)婚戀市場環(huán)境,其所形成的負(fù)面效應(yīng),只會助長經(jīng)營歪風(fēng),侵蝕網(wǎng)民的信任,不利于整個行業(yè)的健康發(fā)展。依法打擊違規(guī)失信婚戀網(wǎng)站,建立誠信、守法的網(wǎng)絡(luò)婚介市場,實(shí)是得民心、利行業(yè)之舉。

  而從另一角度來看,對違法違規(guī)網(wǎng)站的整治,并不意味著那些合法經(jīng)營的婚戀網(wǎng)站就能萬事大吉、高枕無憂了。相反,如果沒有抓住機(jī)遇,加強(qiáng)和完善平臺建設(shè),原本培育的市場,極有可能被迅速崛起的后來者占領(lǐng)。用戶信息內(nèi)容、結(jié)構(gòu)如何突破模式化展示的舊習(xí),不至于讓尋覓真愛者產(chǎn)生審美疲勞;會員之間的互動,怎樣才能更貼近雙方各自的生活、行為習(xí)慣,提高“連線”的匹配率和精準(zhǔn)度……能否解決好這些直接關(guān)系到網(wǎng)民使用體驗(yàn)的“癢點(diǎn)”和痛點(diǎn),滿足用戶的心理和情感需求,從而實(shí)現(xiàn)婚姻中介服務(wù)的提檔升級,很大程度上決定了這些“網(wǎng)絡(luò)紅娘”的發(fā)展空間。

  婚姻問題無小事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在全國每天有上萬名婚戀網(wǎng)站的會員,將自己的狀態(tài)改為“找到意中人”或“正在約會中”,可以預(yù)見的是,基數(shù)還會不斷增加。清理整治,正當(dāng)其時。也只有完善互聯(lián)網(wǎng)管理制度,積極打造行業(yè)誠信體系,用依法治網(wǎng)營造更加公平、健康的競爭空間,以依法辦網(wǎng)貼心服務(wù)來贏得網(wǎng)民的信賴,“網(wǎng)絡(luò)紅娘”才可能迎來又一輪發(fā)展的春天。

 

編輯:水靈

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