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丹麥或將率先邁入“無現金”社會
清晨時分,丹麥日德蘭半島瓦埃勒市街頭的一家7-11便利店內,幾位顧客正排隊等候刷卡,而他們手中的商品,不過是一瓶礦泉水,或是一小包口香糖。這個場景會讓很多外國游客難以理解,為何不用零錢來結付如此小額的消費?
而生活在北歐的人們已經習慣了沒有錢包的生活。在瑞典首都斯德哥爾摩,你可以用信用卡從街頭流浪漢手里購買報紙;在丹麥首都哥本哈根,你可以用移動支付為一小杯意式濃縮咖啡埋單;在芬蘭首都赫爾辛基,去超市購物只需帶上智能手機。
現在,丹麥正打算在通往“電子錢包”的路上更進一步,從2016年1月起取消零售商店的現金交易。據悉,目前該提案已經提交議會審議。
現金支付交易僅占6%
瑞典、丹麥、芬蘭是全球對現金依賴最低的國家。統計數據顯示,在這三個國家的零售消費中,只有6%的交易通過現金結付,而在美國,這一數字為47%。以丹麥為例,40%的當地人使用移動支付平臺MobilePay進行個人轉賬、實體店消費和網上購物。丹麥目前已有60%的民眾熱衷于網購,位居全球第一。與其他國家相比,丹麥的老年人更加“與時俱進”,MobilePay的最年長用戶已經是104歲高齡。
正如該支付平臺的開發者丹斯克銀行的執行董事邁克爾·布斯克-杰普森所言,一個無現金流通的社會不再是幻想。如果相關提案最終獲得議會批準,那么半年之后,丹麥幾乎所有零售店的現金交易都將被“喊停”。不過,諸如醫院、藥店、郵局等必需的服務性行業仍可接受現金支付。
丹斯克銀行工作人員馬克·烏拉-漢森透露,如果顧客使用MobilePay進行支付,那么銀行將向小型商戶收取1%的手續費,每筆最高不超過5丹麥克朗(約合4.65元人民幣),而針對大型商戶的手續費目前仍在洽談當中。烏拉-漢森表示,MobilePay的手續費和刷卡基本相當,因此這一新的業務不會給商家增加額外的成本。
電子支付的風潮也正在向其他歐洲國家擴張。據歐洲央行統計,2013年歐盟國家的非現金零售業務上升了6%。2014年,英國的電子支付比例首次趕超現金支付。
更經濟、更便利、更衛生
業內分析認為,取消現金交易后,商戶將成為最大的受益者。
“清點錢款會增加人力成本,并且帶來安全隱患。雖然那些不收受現金的商戶可能因此失去一小部分顧客,但是同電子支付所帶來的便利和安全相比,這些損失仍可以接受。”丹麥商會工作人員索菲·芬德林·安德森對媒體表示。
目前,丹麥的商戶、消費者和媒體對這一“取消現金”的提案的抵觸情緒并不多見。丹麥最大的超市集團丹斯克超市正著手開發新的系統,以便在不遠的將來實現全電子支付:消費者只需掏出手機掃描賬單,然后點擊“確認”,便可輕松完成結賬。
除了大型零售集團,丹麥的個體經營者們也同樣期待電子支付時代的到來。
梅特·施米德在日德蘭半島經營一家美發沙龍,他表示,目前只有很少一部分顧客選擇現金支付,而這一做法時常給他帶來一些“小麻煩”,“我必須在一天的工作結束后前往銀行存款,并且在途中四處張望是否有可疑分子,銀行還要收取我每筆30丹麥克朗的存款費,”施米德抱怨到。
在從事餐飲業的巴瑞絲塔·索蘭·簡森看來,鈔票“很臟”,而電子支付不僅更快更便捷,還更健康。有報告顯示,一張處于流通中的紙幣可攜帶多達3000種細菌。
不過,也有人對電子支付的未來表示擔憂。在他們看來,不斷上升的詐騙案發率是電子商務無法回避的風險。歐洲央行數據顯示,2012年,因為銀行卡冒領而造成的消費者經濟損失達到13億歐元,比前一年上升了15%。此外,德國中央銀行工作人員卡爾-盧德維德·席勒認為,政府強行廢除現金交易損害了消費者的選擇自主權,并且可能孤立對新生事物接觸有限的老年人和社會邊緣群體。(陸紓文)
編輯:曾珂
關鍵詞:無現金社會 丹麥率先邁入無現金社會