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博物館營銷的“市場化”運作
圖片來自網絡
按照曹兵武的論述,從二十世紀八十年代歐美各國對社會公益性事業特別是博物館事業經費的大幅度削減,客觀上促使博物館營銷、博物館管理運行成為博物館學科中的顯學。而博物館與藝術市場的聯系在博物館學的營銷研究中有所顯現。盡管在博物館營銷的討論中并不涉及對藝術市場的觀察,而集中在營銷學理論的理論與實踐運用,但反映出藝術社會學所提出的機制間的互動思考。從葉謹睿的美國各博物館、美術館一覽—《大蘋果英雄傳》中可看到大都會美術館、紐約現代美術館、古根漢姆博物館、美國惠特尼美術館等世界著名博物館、美術館的發展歷史,都承載者藝術社會中介身份承擔職能,且與藝術市場這一藝術社會場域之間互動頻繁。部分原因在于美國博物館體系的建立機制同國內相比有所不同,盡管博物館作為非營利性機構,卻仍然要通過營銷策略來維持運營的基本周轉資金。從博物館的典藏到博物館展覽到博物館創意產品的開發等等,都與年度執行經費相關。這些內容脫離不了藝術市場及文化產業的產業鏈關系。
在博物館學對博物館市場運作的討論中,“市場化”普遍被理解為如何增加博物館收入,如何同營利性贊助商合作舉辦展覽。這是從展覽實務層面上連同博物館運營的考慮。從博物館營銷的角度來看,博物館參與到經濟活動中,但在更具體的藝術市場這一場域范圍中,博物館扮演著怎樣的角色呢?博物館營銷雖然將博物館展覽視為重要的營銷內容而予以推動,但并不能全面反映出博物館展覽同藝術市場間的互動聯系,因而無法具象化博物館的藝術社會作用。營銷的實務性討論往往只限定在其對博物館運營與發展的重要性上,卻將藝術經濟的討論范圍縮小。曹兵武和李文昌主編的《博物館觀察:博物館展示宣傳與社會服務工作調查研究》提到兵馬俑巡展給主辦方及地方古玩市場等都帶來了巨大收益,但始終未談到展覽本身及博物館的中介身份對藝術市場的影響,如:為什么兵馬俑展覽能引起古玩市場的購買熱潮?藝術市場二級市場是否因此受到影響?兵馬俑展覽和衍生產品為什么能吸引消費者的關注?主辦方的意圖及展覽規劃公司的意圖是否相同?等等,諸如此類。博物館展覽想要取得成功,瑪麗林·吉·胡德將其歸結于對公眾興趣、關心、喜愛的了解,在博物館工作者中是普遍的觀點,宋向光在其著作中翻譯并引用了胡德的看法。這一看法考慮到了藝術社會中消費者的重要性與對博物館展覽可能產生的作用,但在藝術社會中,生產、中介、消費是一個共生的關系,博物館的中介身份本身對展覽構成也具有影響。
藝術管理學和其它藝術理論也對博物館、美術館在藝術社會中的“市場化“行為有討論。簡·杰弗里(Joan Jeffri)和余丁及弗里蘭(Cynthia Freeland)等都提及了畫廊與博物館展覽之間存在的經濟作用。尤其是弗里蘭在探討藝術理論與流派的過程中極為詳細地分析了博物館在藝術市場中所可能扮演的角色以及其同畫廊等中介者之間的互動關系。杰弗里和余丁則在《向藝術致敬:中美視覺藝術管理》中列舉了博物館展覽中因經紀商可能引起商業上的爭議而取消展覽的例子,并多次闡述博物館在藝術社會中的能動性。當藝術市場機制愈而完善,博物館與其它各機制之間也就愈發緊密。
博物館對外發展規劃、對內管理制度、組織結構及職能的研究也是藝術管理中很重要的內容。而隨著博物館生存發展中資金問題的凸顯,博物館營銷及其同文化產業的鏈接也成為重點討論的部分。這部分討論集中在兩個方面:一是博物館、美術館商店的運營;二是文化創意商品的開發。張子康的《美術館》、黃光男的《博物館企業》和余丁的《藝術管理學概論》中都有所提及。在這部分的討論中,博物館被看作是文化企業,是文化產業的核心。文化創意商品也是活化博物館經營的重點。這中間所涉及的博物館非營利立場是運營過程中的基本指向,因此當關聯到營利性機構時,管理部門往往盡可能隱沒這種聯系。但正是因為博物館、美術館的導向性和藝術社會作用無法在內部消除,它們更需要了解這種關聯下所處的位置和可能產生的積極或消極影響。
編輯:陳佳
關鍵詞:博物館 營銷 “市場化” 運作