近日，重慶市南岸區居民劉女士被一條銀行扣款短信嚇了一跳，自己的銀行卡被扣了3980元。原來，幾天前她接了一個推銷紀念品的電話，禁不住對方一再提議，她接受了寄一套產品給她看看的提議，結果竟被扣款。

“人在家中坐，禍從天上來”，一個缺乏警惕意識的女士，哪能看破電話那頭的推銷陷阱？其實，類似案例不勝枚舉，問題就出在“無密扣款”上。“無密扣款”的制度設計，在應對繁忙工作中有其必要，但是未得到消費者承諾，擅自扣款，這樣真的好嗎？即便得到了承諾，但因為一些承諾有前后語境，如果碰到居心叵測之徒，當事人權益也容易被損害。

有多少便利，就可能有多大風險。據悉，無密扣款首先要實名制，此外還需要銀行、市民、扣款企業機構三方簽訂扣款協議。避免再度發生坑人案例，除了懲罰那些暗設機關的機構和個人，更應該嚴格執行相關規定，以捍衛用戶權益。