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聚焦“忽悠營銷”:用免費面條吸引老人“聽課”

2015年12月14日 14:29 | 來源: 中國江蘇網
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原標題:商家為推銷保健器材 用免費面條吸引老人“聽課”

洗腦式推銷、用親情套近乎、偽專家講座、免費吃飯、免費送雞蛋、紅棗、掛面等“福利”吸引老年人參加。近些年,當遭遇這些保健品慣用的“忽悠營銷”手法時,不少老人屢屢中招。昨天,南京六合一家保健器材商家為了推銷保健器材,向老人免費提供一碗韓國料理的面條,一下子吸引三百老人來“聽課”。

現場探訪

免費面條引來三百老人“聽課”

昨天上午,南京六合一家保健器材商家為了推銷公司的產品,吸引顧客,在公司辦公樓下面一條窄窄的巷子里,請來十多個廚師擺開宴席,免費請當地老人品嘗韓國料理的面條。記者趕到現場時,只見小巷里人頭攢動,許多老年人都在這里排隊等待免費吃一一碗韓國料理的面條。

附近店鋪員工介紹說,“樓上在搞促銷活動,推銷什么保健器材,來了幾百號人,大多數是當地老年人,活動地點就在上面三樓,聽說今天有免費韓國料理面條吃,幾百名老人一大早就來了,現在好多老年人都在樓上等著吃韓國面條,有專門的人往樓上送。”

記者發現,樓下巷子里六張桌子一字排開,雇請了十多個廚子正在往面條里分發各種食材,忙得不亦樂乎。盡管有專門的人往樓上端送面條,可還是有一些心急擔心吃不到的老年人跑下樓來自己端面條。

在三樓這家保健品公司辦公室,不到30平方米的屋子擠滿了前來聽課的老年人。由于聽課的老年人太多,屋子里面呼吸都感到困難。一些老年人指著主席臺前面幾臺保健儀器說,他們是沖著專家免費給老年人講保健知識講座來的,聽說中午還能吃到韓國料理的面條。老年人相互轉告,大家就一起來了,隨后來的老人越來越多,大約有200名老人在樓上“聽課”,還有100人在樓下上不來。

背后貓膩

“聽課”實為推銷保健器材

今年70多歲的王大爺說,當聚集的老年人多了后,臺上的所謂的保健老師就開始推銷起這些保健器材來,吹噓這些保健器材對老年人保健的諸多好處。這兩種保健器材合起來要1萬多元。有的人買了,絕大多數老年人都沒有買。

由于200多名老年人擠在這么個狹小的空間里,樓梯口又窄,而且沒有人引導,極易發生安全隱患,記者隨即聯系了當地雄州派出所,民警趕到現場后立即對保健品公司負責人進行了安全提醒。為了防止老年人在樓梯口發生踩踏事故,保健品公司立即將還沒有吃到面條的老年人有序分批安排到樓下來吃,并對樓上聽課人數進行了控制,杜絕安全隱患。

而記者發現這些保健器材都標有合格證。原本讓人懷疑的保健器材居然是合格的,難道這些行為沒有問題,顯然不是。據了解,雖然產品有合格證,但在銷售過程中普遍存在夸大宣傳、定價過高的問題。“成本就幾十元的保健品售價可能高達近萬元,這其中的利潤是一般人不可想象的。”知情者告訴記者,這些保健器材銷售商深諳老年人普遍愛貪小便宜的心理,一般都會把各種“免費”的服務當成幌子,引誘老年人上當。

分析

保健品行業監管存盲區

采訪中記者發現,如今“保健品”推銷的方式越來越多,主要是針對中老年群體,地點一般選在老年人群聚地。年輕時那么精明的人,為啥老了就糊涂了?其實,老年人被忽悠,并不只是中國式話題,甚至具有全球普遍性。比如,美國在2012年收到的詐騙投訴中,有26%是60歲以上的人群,這個數字在2008年只有10%,在那時是所有人群里最低的。

保健品銷售盯的不僅是老年人,還盯到了市場監管的盲區。監管部門要加強源頭管理,嚴厲打擊虛假宣傳和無照經營行為;更要經常性地深入基層社區了解情況,主動發現保健品市場經營情況,找到存在的問題;同時鼓勵市民舉報,有關部門還要為老年人創造一個安全的健康休閑場所,讓老年人老有所樂。

記者調查

老人莫被“保健品”忽悠

天氣轉冷,養生保健成為了不少老年人的話題,然而買保健品卻頻頻被忽悠。近來,有不少南京市民反映,自己家里的老人不顧子女小輩的勸阻,被人忽悠,花高價買了一堆莫名其妙的保健品。

家住南京南湖路的王先生遇到一件讓他頭疼不已的事,母親程大媽幾天前用自己辛苦積攢的近2萬元錢購買了一個所謂的治療心腦血管病的儀器。“只知道她以前常去聽一些保健講座和產品體驗會,有時買些小產品也沒在意,沒想到現在居然花這么多錢買了個儀器回來。”讓一家人更氣憤的是,這種床吹噓夸大,所謂“專家”宣稱的保健功效也有待考證。

針對王先生反映的情況,記者來到了王先生家門口的一家老年人保健器材體驗店中進行暗訪。記者發現,店里的服務員對于每個前來試用器材的老年人都十分關心,噓寒問暖,關心老人的飲食與血壓。一位第一次來到這里試用的老大爺,工作人員先是詢問老人曾經得過哪些病,在聽到老人說自己腰不好時,工作人員立刻說保健床有緩解和治療腰痛的功效。記者在店內的墻上看到一張張關于保健器材療效的宣傳橫幅,上面寫有什么許可證等。工作人員聲稱只要堅持使用保健器材老人一些病可以治療。

受騙老人中不少是獨居老人

調查中記者發現,銷售這類保健品的商人其實是在鉆法律的空子,類似的騙局也越來越多,要杜絕老年人上“保健品”的當,還是要從老年人自身出發。

首先,老年人要加強自身的防騙意識,切忌貪小便宜,如果身體不適要到正規的醫院就醫,不能盲目相信所謂的“獨門偏方”。其次,子女要對父母的生活多加關心,不能不聞不問。在現實生活中,記者曾經碰到過兒子帶著父親到衛生部門咨詢情況,父母親退休金較高生活無憂,上當有很大一部分原因是孩子對自己的生活漠不關心。“老人嘴里喊著,‘反正我不買,你也不會給我買,還不如我自己來’。兒子馬上就說不出話了。子女對父母多一點關心很重要。”

受騙老人中,不少是獨居老人或者空巢老人。現在的年輕人追求獨立,結婚成家后大多與父母分開居住,平時很少回家,導致事實上的“空巢老人”越來越多。信息更新速度慢、與兒女交流少、學習新知識的機會少,是導致老人跟不上社會變化、識別騙術能力差的主要原因。

編輯:王瀝慷

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