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網絡支付新規,管用還得好用

2015年12月30日 11:00 | 來源:錢江晚報
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28日,央行公布了《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》,自2016年7月1日起實施。正式落地的網絡支付新規,吸收了部分征集意見和建議,正式確立了“支付機構分類監管的指標體系”。

很多相關報道都聚焦于微信發紅包有無限制。這確實是許多人都關心的話題,但網絡支付新規的作用并不止于此。這是針對非銀行支付機構的差別化管理措施,具有避免網絡支付平臺發展成為準銀行機構的政策用意。事實上,監管部門就把網絡支付機構定位于“小額便民、服務于電商”,而不完全作為一種金融創新看待。這么來看,新規把個人支付賬戶分為三大類,輔之以不同支付限額,又對支付機構進行綜合評級并施以不同監管獎勵,也就不難理解。

那么,這會造成哪些問題呢?從行業角度來講,這可能會限制互聯網金融的積極創新,降低國內互聯網金融的市場競爭能力。而從用戶角度來看,網絡支付新規何嘗不是一把“雙刃劍”。一方面,新規確實可以更好地保護個人資金安全,減少個人在支付平臺的資金被盜取的風險;但另一方面,這又可能影響用戶體驗,讓人在使用在線支付時,感覺沒有以前便捷順暢。

在沒有那么多安全驗證、資金限額情況下,人們已越來越習慣于通過支付平臺購物、交費、理財,而如今其中有些功能卻將受到限制。以發紅包為例,若屬于Ⅰ類賬戶,其支付賬戶余額只能用于消費和轉賬,且自開戶起累積金額最多只能1000塊錢。這意味著,新年隨便搶一圈紅包,就可能超額度了。

保障用戶在線支付安全,是不是一定要搞這么復雜?這可能是一個問題。應看到,新規在這方面的監管措施,一定程度上已超過銀行機構。如新規規定,支付機構在若干情況下應無條件全額承擔風險損失賠付責任,這在銀行機構卻是沒有的事情。而實際上,像支付寶等支付機構,除了各種驗證體系,還引入了賬戶安全險機制,一旦發生賬戶因被盜導致的資金損失,可無限次全額理賠,最高可賠100萬元。對銀行來講,至少目前仍是讓人難以想象的事情。有的人坐在家中,銀行卡無緣無故被千里之外的違法人員盜刷,找銀行機構卻還要被百般推諉呢。

保障用戶資金安全,當然很重要。只不過,在保障安全前提下,不能影響用戶良好體驗,更不能人為給互聯網金融創新制造壁壘。此外,新規還應一碗水端平,而不能厚此薄彼,阻礙市場的正常競爭。話說如今各家商業銀行也在推進在線支付等創新業務,對此是否也應當進行無差別的行業監管呢?


編輯:劉文俊

關鍵詞:網絡支付新規 網絡支付安全

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