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哈爾濱“天價魚”事件:商家稱曾多次勸阻“少點”
消費者所點菜品
近日,有微博爆料稱春節(jié)期間,江蘇常州游客在哈爾濱旅游,吃了頓鐵鍋魚后被飯店索要上萬元,并上傳賬單截圖,引發(fā)廣泛關注。該網友稱,春節(jié)時在哈爾濱被導游帶去一家飯店,兩桌魚花費一萬多元,且店家“亂寫斤兩”,與其理論時,“店方沖出一大幫人打人”,逼其結賬。
目前,哈爾濱市松北區(qū)已成立聯(lián)合調查小組,對此事進行調查。
消費者稱在哈爾濱吃魚“被宰”
發(fā)帖網友自稱陳巖,江蘇常州人。爆料稱, 2月9日(大年初二)晚上9點多,他和家人共計20人在導游的帶領下到哈爾濱市松北區(qū)的北岸野生漁村就餐。點餐時,他們看到菜單上的標價,鰉魚的價格是398元一斤,其他兩種魚的價格是298元一斤。但在結賬時,陳巖認為當時他看著鰉魚稱重為10斤4兩,賬單上卻寫著鰉魚14斤4兩,兩桌飯結算下來總計花費了10302元。為此,陳先生一行人在結賬時與店家發(fā)生了爭執(zhí)。陳巖稱“店方沖出一大幫人打人”,逼其結賬。在撥打了110報警后,店家卻“當著警察的面”打他的頭,最終“被迫結賬”。陳巖認為民警與店家是“一伙的”。
根據(jù)陳巖上傳的菜單顯示,就餐人數(shù)共20人,共計消費10302元?!蚌m魚中段鐵鍋”單價為398元/斤,“趕條魚”與“雅羅鐵鍋”的單價均為298元/斤。
目前,陳先生刪除了爆料微博,并在微博表示,“發(fā)帖的目的是為了告訴大家,以后出游千萬要小心,以免受損失”。他還稱希望“不良商家也改變下經營方式”。
此前接受黑龍江當?shù)孛襟w采訪時,陳巖說,貴,也就認了,但店家還亂寫斤兩。
商家:這批游客欲酒后賴賬
該網友的爆料在網絡中持續(xù)發(fā)酵,店家卻拿出了另一張結賬清單。據(jù)央廣網報道,涉事飯店的員工趙玲說, “現(xiàn)在網上整的對商家簡直影響太大了,但是他反映的情況不屬實,他根本就沒花一萬多。最后我們給他打了七折,他實際付款7200元?!?/p>
趙玲說,這批游客在晚上7點半左右進店用餐,在自帶的一箱白酒喝光后,還另加了一瓶。在點單時,服務員也與消費者確認過點的是鰉魚,多少錢一斤,多少斤。這批游客不但酒后賴賬,還動手打人。最后之所以打折,是因為老板為了息事寧人。
《黑龍江晨報》報道,涉事飯店的趙經理說,結賬時間為晚上10點20分左右,消費清單中包括一瓶白酒和3瓶啤酒,這名顧客在網上曬出的賬單是10302元,打折的部分他沒有發(fā)出來,打完折后實際收款7200元。
14日,商家在接受當?shù)孛襟w采訪時回憶說,在點餐時,服務員多次勸阻“少點,少點”。而消費者則回應“不行,我來東北感受這個氣氛。”“這時,服務員才給下單。”老板還稱,主要是魚成本高,冬天鰉魚進價一百七八左右,另外員工春節(jié)是雙薪。
當?shù)卣{查組檢測事發(fā)飯店的秤
據(jù)了解,爆料提到的“北岸野生漁村”位于哈爾濱市松北區(qū)松北大道,距離太陽島、冰雪大世界等景區(qū)較近,周圍有多家經營魚類的飯店。
目前該飯店仍繼續(xù)營業(yè),店內價目表確與網帖內容相符。在店內的價目表中標明“本店所有魚類全部產自松花江活魚”,并標注有25種魚類價格,僅有4種魚在百元以下。其中,價格最貴就是鰉魚,398元/斤。雅羅魚、鳡條魚價格也與網帖內容相符。
記者從哈爾濱松北區(qū)委宣傳部獲悉,松北區(qū)委區(qū)政府成立了聯(lián)合工作小組,對上述網文中反映的問題一一進行核查。調查和處理結果將及時向社會公布。
另據(jù)當?shù)孛襟w報道,哈爾濱市和松北區(qū)的市場監(jiān)督管理部門、旅游部門以及公安部門,于14日成立調查組。其中,哈爾濱市、松北區(qū)的市場監(jiān)管部門針對涉事漁村展開調查,哈爾濱市、松北區(qū)的旅游部門針對涉事旅行社和導游展開調查。
哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,調查組已去事發(fā)飯店調查取證,就游客陳先生反映的“被騙斤兩”問題,調查組已經把飯店的秤帶去計量中心檢測,并調取了事發(fā)時的監(jiān)控錄像。調查結果將盡快向社會公布。(記者 張瑩)
編輯:玄燕鳳
關鍵詞:哈爾濱“天價魚” 天價魚