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哈市松北區調查稱“天價魚”不違規 屬明碼標價
視頻截圖
15日晚,哈爾濱市松北區公布了北岸野生漁村“萬元鐵鍋燉”消費爭端問題的調查情況通報。通報稱,經查,漁村大堂內設有相關食材價格公示,屬明碼標價,其中鰉魚價格屬于經營者自主制定的市場調節價,不在政府指導價和政府定價范疇之內。
1事件經過
糾紛持續一個半小時
經向飯店方了解和調取錄像,消費者陳某一行約20人于2016年2月9日晚19時許,到松北區北岸野生漁村分別在“關東人家”和“赫哲人家”兩間包房就餐。據飯店方反映,陳某在大堂魚檔點菜并對點菜單確認后下單,未提出異議。21時許在結賬過程中,因對鰉魚食材斤數提出異議,與飯店方產生糾紛,雙方報警后經民警現場調解達成和解,于22點30分許離開飯店。
昨天,該飯店負責人告訴記者,當晚雙方的確有過沖突,但沒有打人,是顧客先動手,“他喝酒了,思路不清晰。”
2價格問題
鰉魚售價不在指導范疇
據飯店方反映消費者陳某在進店點餐過程中,飯店方大堂內設有相關食材價格公示,屬明碼標價,并向消費者陳某告知其所點食材價格,陳某并無異議。關于媒體關注的鰉魚價格398元/斤是否存在違規問題,按照《中華人民共和國價格法》第一章第三條關于“大多數商品和服務價格實行市場調節價,極少數商品和服務價格實行政府指導價或者政府定價”及第一章第十一條關于“經營者進行價格活動,享有自主制定屬于市場調節的價格的權利”等規定,鰉魚銷售價格不在政府指導價和政府定價范疇之內,屬于經營者自主制定的市場調節價。
昨天,北岸野生漁村負責人表示,鰉魚較稀有,冬季難捕撈,進價在一百七八十元左右。加之春節期間,人工等成本上漲,價格自然上漲。
3鰉魚斤數
目前僅有飯店單方證言
因無法與消費者取得聯系,調查組至今無法對其微博內容進行核實取證,現階段只有涉事飯店方單方證言。據飯店方稱,消費者陳某點取食材后,與點菜員一同對食材進行稱重,消費者認可后,點菜員通過點菜寶下單。經調取單據,消費者所在包房19點32分確有下單,單據上顯示鰉魚中段標注斤數為14.4斤。
4實際消費
調解后飯店實收7200元
消費者稱“被宰一萬多”,并曬出10302元消費票據。飯店方稱該消費票據為就餐后初始的結算票據,后因發生糾紛,經民警現場調解,飯店方在總消費金額(10302元)基礎上給予7折優惠,實收7200元,并提供相關最終結算清單。同時,飯店方也提供了客人現場現金付賬的監控錄像。
5民警執法
未見抽煙等不文明執法
經詢問出警人員,民警趕到北岸野生漁村現場后,發現涉事雙方都在酒店大廳等候。民警隨即向雙方了解情況,并對雙方進行勸解勸說,進行法制宣傳。在民警的調解下,雙方都表達了自行協商和解的愿望。最后,陳某與飯店負責人擁抱和解,互留微信、電話等聯系方式,并對民警過年期間快速出警幫助化解糾紛表示感謝。
經調查現場錄像和詢問民警,未見出警人員有抽煙等不文明執法行為,也未見民警到現場后,雙方有肢體沖突行為。下一步,松北區將盡一切努力繼續聯系消費者,深入調查取證。也希望當事人主動與松北區取得聯系,還原事件原貌。
□相關
涉事飯店公布監控錄像
針對江蘇常州網友“jack光頭”陳巖反映的消費爭端問題,涉事飯店“北岸野生漁村”公布了當晚監控錄像。
據飯店公布的視頻顯示,一名男子和一名女子在前臺處拉扯,最終女子拿出錢包,先點出6沓百元鈔票放在前臺,隨后又點出幾張百元鈔票,一并交給飯店工作人員。另一段視頻顯示,一個穿黑色羽絨服的人拽住一女子衣領,周圍還有許多人,場面十分混亂。
據了解,視頻中的女子先點出的6沓鈔票每沓為1000元,最后點出的幾張為1200元,加起來剛好是7200元。隨后視頻里的“黑色羽絨服”是顧客,被拽住衣領的女子是飯店服務員。
當事人非常州地稅職工
此外,網上有傳言稱,當事人系常州地稅局職工。昨天中午12點34分,常州地稅局官方微博稱,經查詢人事部門干部花名冊和聘用制員工名單,未發現叫“陳巖”的干部職工,也未發現諧音的相關人員。對照手機號查找,未發現持有此號碼的干部職工。
京華時報記者遲名
編輯:玄燕鳳
關鍵詞:哈爾濱天價魚 不違規