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“先診療后付費”再升級 個人信用首次應用到醫療服務中
人民網北京4月14日電 (曾璇)如今越來越多的醫療機構開始參與到“先診療后付費”模式的實驗與試點中來,更有移動支付手段的介入、個人信用征集的日益完善助力該模式進一步升級。業內分析,“先診療后付費”不僅便利患者就醫結算,也能緩解緊張的醫患關系,如果制度和相應措施到位,更能有效增強醫患之間的信任。
國家衛計委醫政醫管局副局長焦雅輝介紹,近年來,針對門急診患者,各地積極探索開展“先診療后結算”試點。不僅如此,針對住院患者,目前全國已經有青海、山東、河南等多省份在省級或地市級層面試點“先住院后付費”模式。
今年,隨著移動支付手段的介入、個人信用征集的日益健全,“先診療后付費”醫療模式再次升級,個人信用首次應用到醫療服務中:近日,廣州婦女兒童醫療中心聯手支付寶、獨立第三方征信機構芝麻信用等,正式上線“先診療后付費”服務,在芝麻信用上分數達到或超過650分的患者,不帶錢也可以在該院享受掛號、診療、檢查檢驗、拿藥等全程服務,回家之后再付費。
根據《人民日報》報道,傳統就診患者現場繳費平均耗時22.6分鐘;先診療后付費相比傳統排隊付費看病,有望縮短就診時間3/4。
廣州市婦女兒童醫療中心主任、院長夏慧敏認為,先診療后付費可以充分發掘個人信用在醫療領域的價值,對于患者來說,直觀的感受就是醫療服務的便利;而對于醫院來說,也將大幅度削減掛號、收費窗口的工作量,節約大量的人力成本和管理成本。她同時表示,先診療后付費模式是一種醫院和患者互相尊重的體驗,有利于改善醫患關系,增強醫患互信。
此前就已試點“先診療后付費”模式的深圳第四人民醫院院長伍貴富在接受采訪時曾稱,從“先交錢后診療”到“先診療后結算”,雖然只是順序的改變,但對醫院來說卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫感受,如果制度和相應措施到位,還有助于融洽醫患關系,有助于建立社會誠信體系。
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早在2009年9月,原國家衛生部就曾委托北京大學人民醫院探索開展“先診療,后結算”新型付費模式試點工作:患者在門急診診療時,可先預交押金,不必在接受每項診療服務時單獨繳費,待本次所有診療過程結束后再統一結算。
此后,在總結北大人民醫院試點工作基礎上,原國家衛生部2010年1月發出《關于進一步改善醫療機構醫療服務管理工作的通知》,要求各地簡化門急診服務流程,積極穩妥推行“先診療,后結算”模式。
而在2013年1月,《衛生部關于印發2013年衛生工作要點的通知》衛辦發〔2013〕5號中提及了當年的衛生工作要點,其中明確指出:“規范推進多種支付方式改革,有效控制醫療費用不合理增長,提高受益水平。強化新農合基金監管。開展先診療后付費模式試點、即時結報等便民服務。”
編輯:趙彥
關鍵詞:先診療后付費 個人信用 醫療服務