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國家旅游局: 堅決查處“五一”強迫消費等問題
本報北京4月26日訊 記者鄭彬報道:“五一”假期即將來臨,旅游市場進入旺季。為做好假日旅游工作,確保假日旅游市場安全有序,國家旅游局今天發出《關于做好“五一”假日旅游工作的通知》。《通知》要求,各級旅游管理部門要加強旅游市場監管力度,加強部門間協作聯動,堅決查處不合理低價、強迫消費及無資質經營旅游業務等突出問題。
《通知》明確,把握旅游安全形勢,提升安全意識,落實安全措施,確保假期旅游安全平穩。要強化“紅線”意識和底線思維,強化屬地管理,切實落實部門監管責任和企業主體責任。
《通知》強調,要加強旅游市場監管力度,加強部門間協作聯動,堅決查處不合理低價、強迫消費及無資質經營旅游業務等突出問題。“12301”全國統一旅游投訴服務平臺要保證運轉正常,暢通投訴渠道,完善處置機制。對重大投訴要及時妥善處理,防范旅游糾紛發酵為群體性新聞事件。
編輯:玄燕鳳
關鍵詞:五一 旅游 強迫消費