新華社記者陶圓

美國國際商用機器公司（ＩＢＭ）由最初的產品制造商轉型為全球最大的信息技術解決方案公司，業務遍及１７０多個國家和地區。是什么讓這個擁有１０５年歷史的“藍色巨人”始終生機勃勃？帶著這一問題，新華社記者在不久前結束的美國廣播電視設備展（ＮＡＢ）上，采訪了ＩＢＭ的多名工作人員。

ＮＡＢ在全球同類展會中規模最大，已成功舉辦２０多屆。ＩＢＭ外聯部負責人瑪麗莎告訴記者，本次ＩＢＭ攜收購的Ｕｓｔｒｅａｍ、Ｃｌｅａｒｌｅａｐ、Ａｓｐｅｒａ等６家公司，以歷年來最大規模參展。記者看到，ＩＢＭ近１０００平方米的展位前人頭攢動。來自世界各地的廣播電視設備領域專業人士與ＩＢＭ工作人員熱烈討論著“云計算服務”“大數據與分析”這些ＩＢＭ近年來推出的轉型之作。

源源不斷的創意是確保企業保持發展勢頭的動力源泉，而這得益于ＩＢＭ鼓勵創新研發的機制。據介紹，ＩＢＭ每年投入約１３億美元用于研發。ＩＢＭ的研發機構中有５名諾貝爾獎得主，他們還長期與麻省理工等一流院校和研究機構保持合作。

同時，ＩＢＭ鼓勵每個員工投身研發工作，一旦員工的創意被專利部門認可，ＩＢＭ即幫助員工申請專利并由公司支付相應的專利申請費，同時ＩＢＭ也成為專利權的共有人。這樣的機制使得ＩＢＭ每年能獲得多達９０００至１．１萬個專利技術。

一名ＩＢＭ員工說，公司里很多員工都擁有自己的專利。雖然ＩＢＭ對此并不高調，一般在公司內部以表揚信的形式公布喜訊，但每個員工都以獲得這封表揚信為榮。“這是一種無形的動力，沒有什么比獲得公司對我們的認可更讓人興奮了。”

除了研發，能成為世界知名的行業巨頭，ＩＢＭ的全球戰略功不可沒。ＩＢＭ的一名專家說，ＩＢＭ在全球擁有近４３萬名員工，公司不會簡單地在當地外包服務，而是派出員工熟悉當地情況，融入當地文化，做到“知己知彼”。

以ＩＢＭ在中國的業務拓展為例，ＩＢＭ于１９７９年開始在中國發展業務，至今已在中國內地設立了４７個分公司和辦事處、９個研究院、創新及方案中心、７個全球服務和制造中心。從研發到制造，再到服務，都做到深度融合，有的放矢，把握住市場的主動權。

“藍色巨人”屹立百年仍在引領行業不是偶然。企業科學成熟的管理激勵機制與員工對企業的認同感和歸屬感使企業的發展走向良性循環。展臺前，一名ＩＢＭ員工告訴記者：“我為自己是一名ＩＢＭ人而自豪，我的理想和我的事業心都能在ＩＢＭ實現，不用多說，我也會把自己的工作做到最好！”