據悉，故宮官方旗艦店包括門票、文創、出版三大板塊，同時故宮在阿里巴巴旗下的“阿里旅行”、“天貓”等各平臺上保持統一形象。官方旗艦店“故宮文創”部分，設立在天貓平臺，與“故宮淘寶”互為補充，區別于其“萌萌噠”以及面向游客的定位，著力打造文化禮品、創意生活用品、設計產品的展示銷售平臺。文創旗艦店將陸續推出一系列主題文創產品，圍繞故宮所藏精品文物一一展開。如以《千里江山圖》為源泉的“行走千里江山”多種產品，以“胤禛十二美人”為創意的系列主題產品，以故宮貓為主題的“喵游故宮”等兒童用品以及文化用品，以故宮龍形象為創意的“龍頭老大”龍帽系列產品，以故宮《海錯圖》為淵源的“紫禁城海底世界”等一系列底蘊深厚而又妙趣橫生的日常生活、陳設、裝飾用品。

另外，官方旗艦店的“故宮出版”部分，也設立在天貓平臺，基于故宮出版社數十年來的出版資源，分別從收藏、學術研究、故宮文化普及等角度甄選歷年出版物中的精品，分門別類陳列旗艦店中。故宮出版社的出版內容，可以歸結為故宮資源、故宮特色、故宮文化、故宮學術、故宮藝術、故宮珍寶、故宮故事。諸如匯聚故宮多年來文物清理成果、代表出版社出版成就的《故宮博物院藏品大系》、涵蓋故宮各類藏品精華的《故宮經典》、深為大眾喜愛的《紫禁城100》等等，遴選精品圖書300余種，廣受矚目的2017年《故宮日歷》今年也將登陸這一電商平臺。