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原標題:陜西11歲兒童無學生證進景區(qū)被售全票,景區(qū):積極整改
商南金絲峽景區(qū)門票
華商報7月18日消息,最近,從西安來陜西商洛游玩的寇先生遇到一件窩心事:他們一家人到商南金絲峽景區(qū)游玩,正在讀小學的11歲孩子因沒有學生證被要求購買全票。寇先生質疑,按照規(guī)定,景區(qū)對未成年人實行半票制,金絲峽景區(qū)為何額外設置條件故意為難游客。
家長:
出示身份證仍要求買全票
7月初,寇先生一家三口到商南縣金絲峽景區(qū)游玩,寇先生買了兩張125元(含保險)的成人票,為孩子買了一張65元(含保險)的半票。
寇先生說,他家小孩11歲,上小學五年級,身高超過了1.4米,通過檢票處時,景區(qū)工作人員要求查看孩子的學生證,他提供了小孩的身份證,卻被告知必須要憑學生證才能進入。寇先生與檢票工作人員理論了20多分鐘始終沒有結果,無奈補了全票才進入景區(qū)。寇先生認為,國家規(guī)定未成年人旅游都是免票或者半票,為何到了金絲峽景區(qū)政策卻變了?
景區(qū):
身高超過1.4米且沒有學生證要全票
7月12日上午,華商報記者致電金絲峽景區(qū),工作人員稱,他們的政策是1.2米以下兒童免票,1.2~1.4米半票,身高超過1.4米的青少年,必須出示學生證才能享受半票優(yōu)惠。而且他們的收費標準都是由物價部門核準的,門口有收費公示。金絲峽景區(qū)官方網站發(fā)布的收費公示顯示,對6周歲或1.2米以下的兒童免票;1.2~1.4米兒童半票;對6~18周歲的未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生持有效證件執(zhí)行半價。
華商報記者查詢國家發(fā)展改革委2012年下發(fā)的《關于進一步落實青少年門票價格優(yōu)惠政策的通知》發(fā)現,各地實行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點,對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票;對6周歲(不含6周歲)~18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生實行半票。同時,青少年購票入園時需出示居民身份證或學生證等有效證件。
寇先生稱,既然相關政策條款規(guī)定6~18周歲的青少年,只要持有效證件就是半價,他提供了孩子的身份證,為何檢票人員拒絕孩子進入景區(qū)?不僅如此,金絲峽景區(qū)還增加了1.2~1.4米兒童半票這一條件,如果孩子未到6周歲而身高又超過了1.2米,還得掏半票,這明顯與國家政策不符,是對青少年設置門票障礙。
7月12日上午,商洛市教育局工作人員稱,小學學生證目前都是由各個學校來組織發(fā)放,有需要的學生可以向學校申請,但很少有學校主動給學生發(fā)放學生證的。華商報記者隨后將此事反映給了商洛市旅游管理部門,該工作人員表示,將對反映的問題進行核實,一旦屬實,景區(qū)應當向游客退費。
相關部門已要求景區(qū)整改
7月17日,寇先生致電記者,稱7月15日景區(qū)相關人員已聯系了他,并通過微信轉賬退還了多收的60元門票。
商南縣旅游局相關負責人稱,接到反映后,縣旅游局于7月15日聯合縣物價局、金絲峽景區(qū)管委會,對金絲峽景區(qū)門票優(yōu)惠政策落實情況進行了解,并下發(fā)整改指令書:景區(qū)優(yōu)惠政策必須嚴格執(zhí)行《陜西省物價局關于進一步落實景區(qū)門票價格優(yōu)惠政策的通知》的要求,對現役軍人(含軍隊離退休干部)、殘疾人、65周歲以上老年人(含65周歲)、6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童,憑軍官證(離退休證)、士官證、殘疾證、居民身份證(或陜西省敬老優(yōu)待證)實行免票;對6周歲(不含6周歲)~18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生憑居民身份證或學生證等有效證件實行半票。同時,景區(qū)應將優(yōu)惠政策公示到位,在景區(qū)游客中心、北門、南門各重新制作兩塊價格公示牌。
金絲峽景區(qū)工作人員稱,他們將積極整改,嚴格落實相關政策。目前,景區(qū)正在加緊重新制作票價優(yōu)惠政策的公示牌。
編輯:王瀝慷