海曙移動天寧旗艦店，市民在實名制專柜辦理業務

“聽說‘史上最嚴電話實名制’了嗎？這次可是玩真的?！边@幾天，記者朋友圈里的一名在中國移動工作的朋友，頻頻推送著這樣的信息。

如她所述，根據反恐法、工信部25號令、工信部182號通知等相關規定要求，于昨天（2016年8月15日）起，對未實名登記（或信息不全）的用戶依法停止提供通信服務，這也意味著，未實名登記的手機用戶即日起就面臨著隨時停機。

如果超過期限仍未登記，根據規定，該手機號碼將會被停機，停機后60天仍未實名將會被銷戶。昨天記者走訪多家營業廳，也發現比往日多了不少的客戶，為此，眾多營業廳還延長了營業時間。記者 朱琳 周陽 攝影記者 高遠

營業廳紛紛延長營業時間

走訪

15:30許，記者在中山西路和呼童街路口的中國移動營業廳內，看到了4個專門為辦理實名制登記開通的窗口，陸陸續續有不同年齡層的用戶前來辦理，不過因為最忙的時間已經過去，其中的兩個窗口暫停服務。

記者隨機詢問了一名用戶，得知他的號碼是早些年前購買的，仍想繼續使用，“以前買卡就買卡了，不像現在機器直接刷身份證，我知道消息后就趕在停機前來辦手續?！边@名用戶說。

16:10左右，記者又來到了江東區朝暉路188號，這家移動營業廳的門外還特意張貼了兩塊告示牌，其中一張《通知》寫道：“為方便用戶及時進行實名補登記，本營業廳將于6月15日至8月24日提前一小時營業，關門時間不變，具體營業時間為：7:00—18:00?！?/p>

廳內自助取號的機器顯示，已有十多名用戶在等待，4個窗口全部都在服務，“這幾天人很多，需要辦理的，盡快來辦?！币幻ぷ魅藛T說。

隔壁是中國聯通朝暉路營業廳，同樣也在門店外張貼了《緊急通知》，工作人員表示，最近的下班時間推遲到晚上7點了，相比前幾天，昨天來辦理實名登記的用戶已經少了。

而記者在慈溪一家移動營業廳工作的朋友也稱，跟寧波市區相比，她所在的營業廳最近人流量比平時多了兩三倍，下班時間也定在了晚上8點，她表示，在辦理實名登記的用戶中，基本上以中老年用戶居多，“年輕人絕大多數都辦好了，沒停機前都在手機或網頁上操作的，年紀大的，因為辦卡年數久遠了，也不太會操作，所以來營業廳排隊辦理?！?/p>

昨天已有部分用戶被停機

移動

記者了解到，此次手機實名制登記工作并不只是針對一家運營商的，浙江電信、浙江移動、浙江聯通、中移鐵通浙江分公司等四大運營商已經下了最后通牒——浙江非實名用戶在2016年8月15日之前仍未補辦登記手續的，將依法停止通信服務。

如果還未停機的，用戶可以通過手機營業廳、網上營業廳和微信公眾號等自助渠道進行實名登記；但如果已經停機了，用戶則需盡快攜帶SIM卡和有效證件的原件，到各個營業廳登記。

“如果超過期限仍沒有登記的，會怎么樣？”記者詢問。

寧波移動辦公室的一名工作人員表示，如果發生這種情況，手機號碼將會被停機，停機后60天仍未實名，將會被銷戶。

那么目前移動方面的實名登記情況如何呢？

工作人員稱，目前移動公司大部分用戶已實名，還有少量用戶未完成登記，這是由于以前未出臺實名制規定，一些用戶未出示證件就購買了號碼，或提供的證件信息不符合目前實名的要求，主要是歷史遺留的問題。

根據昨天的統計情況，移動方面已有一部分用戶被停機，接下去還將分批次停機，建議用戶盡快辦理，不然隨時會影響后期使用。

“近期為了配合實名制的要求，我們的營業廳也會根據實際情況適當延長營業時間，并在所有用戶辦理完業務后結束營業?！边@位工作人員表示。

今天起停機規模會更大

聯通

記者也采訪了寧波聯通市場部的工作人員陳女士，她對此次規定作了解讀。

“理論上來講，這次的實名制要求不僅針對我們四大運營商，還針對一些虛擬運營商，今天我們已經對5000至6000名用戶做了停機，明后天開始會有更大規模的停機?！?/p>

陳女士稱，在8月25日前，聯通下屬的所有未實名用戶都會被停止提供通信服務。

“90%以上的用戶都已經實名了，這次涉及到的將會是沒有登記姓名的，或者登記的個人信息不完全的用戶，別覺得麻煩，登記之后辦理業務會方便很多。”

陳女士向記者分析，近年來，為了讓“手機實名制”落到實處，相關的法律法規在不斷健全，從早些年的以引導為主，到現在強制要求實名，每一次都是進步。

分析

實名制有利于防止通信詐騙

2012年，《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的決定》就明確規定，網絡服務提供者在為客戶辦理固定電話、移動電話等入網手續時，要求客戶提供真實身份信息。

2013年，工信部發布了《電話用戶真實身份信息登記規定》，并于當年9月1日正式推行手機實名制，要求客戶辦理固定電話裝機、移機、過戶，移動電話（含無線上網卡）開戶、過戶等業務時，應當出示有效證件、提供真實身份信息。

去年12月27日，反恐法第二十一條規定，電信等業務經營者應當對客戶身份進行查驗；對身份不明或者拒絕身份查驗的，不得提供服務。

今年5月，工信部再發通知，要求各基礎電信企業確保在今年12月31日前，全部電話用戶實名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實現實名登記，被稱為“史上最嚴電話實名制”。

“這樣一來，亂七八糟的卡少了，對用戶個人的信息安全有了更多保障，好處多多?！标惻空f。

她也提及了這么做有利于防止更多的通信詐騙，在原本“匿名”的通信網絡中，不法分子往往以偽裝、冒充等形式來進行詐騙，手機實名制后，可對詐騙分子的手機卡使用者追本溯源，遏制詐騙。

寧波電信一位工作人員向記者表示，手機全部實名制以后，垃圾短信發送的難度將大大提高。這樣，色情短信、詐騙短信、違法短信將大幅減少，市民就可以減少垃圾短信的騷擾。寧波移動一位人士也表示，目前，國內手機用戶數量已超過13億。隨著移動互聯的發展，手機不僅方便溝通，還可以上網、游戲和購物消費，但由此而產生的用戶信息安全、市場監管等問題亟待解決。

據介紹，實名制以后，大家的用卡安全更有保障。在智能機普遍應用后，人們逐漸習慣于將銀行卡、信用卡、各種APP與手機號碼綁定，非實名的情況下賬號容易被盜取。手機實名制讓綁定更加有保障，個人信息安全進一步得到落實，同時也能夠推進手機支付等先進技術的發展與推廣。

提醒

可發短信或撥打客服電話查詢

所以，還未完成實名登記的小伙伴要抓緊了！

怎么知道自己是否已實名登記了呢？記者嘗試了一下，移動用戶可以發送“實名”到10086，如果收到這樣一條“您的號碼目前屬于實名狀態……”那么就沒問題了。

而聯通朝暉路營業廳的工作人員也告知，聯通用戶可以直接撥打10010客服電話，語音播報里會直接提示，您的號碼是不是已實名；

電信用戶則可以發送“507”到10001，實時查詢實名情況；

鐵通可撥打10050客服熱線詢問，當然，每家主流運營商的營業廳內也全部都能查詢到。

寧波移動一位工作人員還提醒市民，目前可以通過微信、營業廳等多種方式渠道進行實名登記，進入微信公眾號以后，只要根據上面的提示信息一步步操作，就可以完成全部補登手續，還是比較方便的。但是手機一旦強行停機后，就需要用戶本人帶著身份證和手機號碼前往移動的營業廳進行補登辦理。