首頁>社情·民意>你言我語 你言我語
原標題:交2萬元徒手揉臉就能整形?
蕭氏手法整形美容店外
幾十分鐘內,不手術不注射不埋線,僅用“手法”即可實現瘦臉、祛皺、祛眼袋等面部微整形,實現“逆生長”。這樣的承諾來自于一家自稱使用“蕭氏手法整形美容”的健康管理公司。伴隨這種承諾的,是動輒叫價數萬元的單項收費。近日,有市民反映稱,在該公司做完2萬元的“手法”微整形后,沒有簽訂相關協議。此后覺得沒有什么效果,想要咨詢一下具體療效時,卻聯系不上當時的醫生。
北京青年報記者咨詢衛生部門獲悉,因這種自稱“手法”的方式“沒有刺破真皮”,因此不屬于醫療行為,而由此工商部門無法判定其是否超出登記的經營范圍。這種手法微整形或成為衛生、工商部門的監管“真空”地帶。對此,法律人士建議,對這類無協議、合同的“徒手整形”項目,可以“不當得利”名義提起訴訟,要求對方返還款項。
爆料
兩萬元的減齡“7-15歲”項目
在臉上又搓又揉
9月初,在朋友的介紹下,來北京探親的王芳(化名)走進北京飯店10層的這家沒有門牌標識的“蕭氏手法整形美容”機構。在這里,接待她的“蕭醫生”格外熱情,“朋友介紹來的,那就都是朋友”。
按照蕭醫生的介紹,所謂“蕭氏手法整形”,是“用(她)獨創的蕭氏手法作用于人體體表特定部位,以達到維護和改善容貌并使面部年輕化為目的的整形方法?!倍@種“整形方法”最特別之處在于:“不手術不注射不埋線”,即可“完成面部提升、輪廓塑形、瘦臉、祛皺、面部不對稱矯正等?!毙麄鲉雾撋线€強調,“一次手法可減齡7-15歲”。
蕭醫生推薦的“減齡”項目讓王芳動了心,她向蕭醫生咨詢了項目的價格。“對方先說沒有10萬元做不了,談到后來,收了我2萬元?!贝送?,蕭醫生稱,做這種整形不用簽協議,做之前拍一張照片,先做半邊臉后拍一張照片,做完了再拍一張,就可以對比出效果。
在蕭醫生的勸說下,王芳刷卡交了兩萬元,隨后蕭醫生將王芳引進一間“治療室”,“她在我臉上抹了點東西,然后在臉上又搓又揉,下手挺重的,一個多小時就做完了?!弊鐾旰?,蕭醫生的女助理遞來了鏡子,“她一個勁兒地夸我,說臉紅潤了,皺紋少了?!?/p>
將信將疑的王芳走出“治療室”,環顧了一下這家店,讓她感到奇怪的是,并沒有看到“蕭醫生”本人的執業資格證。
兩三天后,王芳的家人和朋友對這次的微整形有了疑問,“他們懷疑我是不是被騙了,交了錢連協議也沒有,僅憑三張不知道是否被處理過的照片,怎么判斷療效?”
對此,王芳試著聯系蕭醫生,但一直以“都是朋友”自居的蕭醫生開始不接電話、不回短信,一度處于“失聯”狀態,“后來打通了她助理的電話,她只說當時都拍了照片,是得到我認可的,還說我連兩萬塊都不舍得花。”
暗訪
咨詢祛眼袋
被建議做“面部不對稱矯正”
近日,北青報記者來到這家“蕭氏手法整形美容”店。店內雖沒有門牌及廣告標識,但墻面上的簡介引人注意。
簡介中,蕭醫生被描述為“多年致力于中醫手法治療疾病的研究,精于治療頸肩腰腿痛各種疑難疾病,尤其擅長面部整形美容?!焙喗橹羞€介紹,該整形術“無副作用”、“無風險”、“效果持久不反彈”,是真正的“逆生長術”。
進入這家公司后,一名女助理介紹稱,店內有兩間 “診療室”,一間“VIP治療室”,還有一間辦公室。北青報記者觀察幾間“診療室”發現,其中一個房間的微波爐上放著一塊白色底面的牌子,上面寫著“北京東云健康管理有限公司”。
隨后,女助理將北青報記者引進蕭醫生的辦公室,聽到北青報記者咨詢“祛黑眼圈”的項目后,蕭醫生表示,“通過手法治療,一次做完馬上可以見效”,但被問到療效能否持久、是否會反彈時,蕭醫生稱“不反彈,但不反彈是指不會回到你做手法之前的狀況。”
隨后,蕭醫生指出,北青報記者一側鼻翼有腫大的情況,另一側則正常。而事實上,北青報記者被指“正?!钡倪@側鼻翼,因為有一處疤痕,所以看起來較另一側略低。蕭醫生說,“這些都可以調整”,并緊接著指出北青報記者面部最大的問題是“不對稱,大小臉”,且眼角和嘴角處已經出現“一高一低”的狀態,“再過一兩年,一邊臉大一邊臉小的癥狀會越來越明顯,會眼歪嘴斜的?!?/p>
問價
推薦項目需數萬元
僅靠照片看療效
北青報記者咨詢是否要簽署協議以保證療效時,蕭醫生稱,三張照片即可看出療效,“先做半邊臉,做出來要是覺得沒有效果,可以直接取消的。”
蕭醫生還向北青報記者展示了手機里幾張“客戶”做半張臉的效果照片,她一再提示北青報記者注意,“做完半邊臉后,(男顧客)他的眼袋明顯小了,臉部也得到提拉。”
隨后,北青報記者向其咨詢做“手法”微整形的價格,蕭醫生稱,祛眼袋5000元一次,面部不對稱矯正則需要單次收費2.5萬元。
此外,按照該公司的宣傳,蕭醫生“多年來致力于中醫手法治療疾病的研究”。但談話期間,對于其是否有中醫方面的執照,“蕭醫生”數次回避,僅稱中醫方面的知識是她“自己看書,自己悟的”。
監管
“手法”微整形
或成管理“真空”區
在該公司內,北青報記者并未看到醫療方面的執業資格證或許可證,但蕭醫生辦公室內的營業執照顯示,這家機構全名“北京東云健康管理有限公司”,與記者此前在房間內的看到的牌子名字一致。
北青報記者查詢工商信息獲悉,該公司成立于2015年10月20日,法定代表人為肖某,經營范圍包括:健康管理、健康咨詢(須經審批的診療活動除外),經濟信息咨詢、技術開發、咨詢等。
隨后,北青報記者咨詢工商部門 蕭醫生的“手法”微整形是否已超出了其經營范圍,一位工作人員表示,這需要衛生部門首先認定這種行為是否是醫療行為。接著,北青報記者撥打該機構屬地衛生監管部門電話,工作人員稱,這種“手法”微整形,“因為沒有刺破真皮,所以不能界定其屬于醫療行為”,而相應地也不需要與醫療相關的許可證或執照。
北青報記者將這一信息反饋給工商部門,工作人員表示,如果衛生部門判定其不屬于醫療行為,那工商部門則不能判定其超出經營范圍。
此外,工商部門答復稱,因為王芳與該公司沒有簽訂能夠達到“承諾某種效果”的協議或合同,因此,“沒有書面憑證,很難說 商品質量 有什么問題或是違約。”
而對于該機構不明碼標價、隨意定價的行為,北青報記者也咨詢了市發改委相關部門,工作人員表示,該公司“沒有價格公示”的問題將被記錄,后續將有執法人員與投訴人聯系。
一位法律人士表示,目前這種“手法”微整形屬于何種項目、該歸什么部門管理確實是一塊“空白”,但建議可以“不當得利”的名義對該公司提起法律訴訟,“因為有轉賬給該公司的憑據,可以要求對方說明這一收費的合理來源,如果對方無法出示你們兩者之間有消費關系的相關證據,可以要求不當得利返還?!?/p>
編輯:王瀝慷