不知不覺間，互聯網醫療已經滲透進很多人的生活，網上掛號、手機看化驗單、在線問診等新的醫療服務方式，大大方便了患者就診，縮短了看病時間，改善了就醫體驗，讓人們對看病不再望而生畏。

不過，互聯網給傳統醫療帶來的深刻改變還不止于此。這些還只是互聯網+醫療落地的雛形。未來，互聯網與醫療的深度融合，將用新技術破解傳統醫療的“痛點”，合力打造更加高效、便捷、準確的醫療服務。這其中，醫療是根本，互聯網是助手。

互聯網能做個“好助手”，這在基于移動互聯技術的網絡掛號、遠程會診等方面已經小露鋒芒。接下來，還可以借助大數據、云計算、人工智能等新技術，發揮更大的作用。例如，建立健康醫療大數據，通過對患者電子病歷進行信息化管理，可以提高醫生診斷水平、尋找最佳治療方案，甚至還能追蹤潛在的流行病、防控疫情。再如，前不久上線的“百度醫療大腦”采用人工智能技術，通過海量醫療數據、專業文獻的采集與分析等模擬醫生問診，收集、匯總、分類、整理病人癥狀，可以提醒醫生更多可能性，輔助醫生完成問診。

這些新技術的“聰明”程度的確令人欣喜。不過，再炫酷的新技術也要“接地氣”。而有點尷尬的現實是，我國目前醫療信息化的水平還比較低，患者的電子病歷還沒有充分建立起來，各醫院的基本醫療數據沒有實現互聯互通，成了一座座“信息孤島”，而且醫院與患者之間也難以進行互動。這些都使得遠程會診、醫療大數據等發展得步履維艱。

互聯網醫療要落地，必須建立在醫療信息化的堅實基礎之上。醫院要搭上互聯網快車，就必須加強自身信息系統的建設。其中關鍵的一點就是要樹立互聯網思維，以需求為導向重塑醫療服務流程。信息化是工具，目的是滿足人的需求，要以人為本。具體而言，信息化要理解患者的需求，減少他們在掛號、候診、繳費等環節的負擔；信息化更要助力醫護人員的工作，有助于醫療服務水平和效率的提高。