資料圖。張云 攝

2016年“雙十一”落下帷幕。數據顯示，“雙十一”當天阿里、京東、蘇寧等主流電商成交額再創佳績，業內保守估計，今年“雙十一”主流電商成交額將突破2000億元，較去年增長30%以上。

業內人士指出，快速增長的電商經濟將進一步促進物流、金融、零售等相關行業快速成長，消費潛力正逐步由城市滲透到農村，這對推動我國經濟結構轉型大有裨益。未來電商經濟有望逐步與信息技術產業、制造業等諸多行業實現融合發展，進化為內容更加豐富的“新零售”，最終成為經濟增長的新動能。

成績 主流電商刷新成交紀錄

今年“雙十一”主流電商成交額再創佳績。11月11日當天，天貓成交額定格在1207億元，比去年增長32%；京東“雙十一”下單量超過3200萬單，同比增長130%，交易額同比增長59%；蘇寧易購“雙十一”全渠道訂單量增長193%，線上訂單量增長210%。此外，國美、唯品會等電商平臺“雙十一”當日的銷售同樣比去年大幅增長，小米、華為、暴風科技等公司的全網銷售量也繼續高額猛進。

盡管只有天貓一家平臺公布了確切的成交額，但有業內人士根據多家主流電商的財報數據分析，今年“雙十一”主流電商成交額有望突破2000億元大關，較去年增長30%以上。

對于上述成績，業內普遍表示，今年依舊令人咋舌的“雙十一”銷量數據，反映出國內巨大的消費潛力，未來我國電商經濟仍將保持高速增長。根據商務部等權威部門統計數據，以及阿里、京東、蘇寧等主流電商此前公布的財報數據，今年電商行業保持了較快的增長勢頭。中國電子商務研究中心發布的《2016年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2016年上半年，我國電子商務交易額達10.5萬億元，同比增長37.6%，增幅上升7.2個百分點。其中，B2B市場交易規模達7.9萬億元，網絡零售市場交易規模為2.3萬億元，均比去年同期有顯著增長。

值得注意的是，根據今年多家主流電商平臺的細分數據，我國消費升級勢頭明顯，這對我國的零售、物流、金融、制造業等多個行業而言，均是好消息。“雙十一”當天，天貓無線端成交額占比達83.62%，京東無線端下單量占比達85%，蘇寧易購移動端支付占比達83%。業內人士解讀認為，三家電商平臺超高的移動端成交數據，顯示出電商應用正在從城市地區快速滲透到鄉村地區，相關地區的消費潛力將在未來得以釋放。

多家主流電商的數據還不約而同地顯示，中西部城市、三四線城市的消費能力正在快速增長。天貓數據顯示，“雙十一”當天、四川、湖北、河南三省成交額位居全國省份成交額十強，其成交額均超過30億元。京東數據則顯示，河南、陜西、新疆等中西部用戶的客單價較去年大幅增長。此外，多家電商平臺的數據還顯示，西部城市和三四線城市用戶購買的高端手機、品牌服飾、品牌白電產品、保健品、個人洗護產品的數量也較去年大幅增長。

影響 物流金融等行業快速成長

今年“雙十一”期間，主流電商平臺均表示，物流、金融等環節將會為用戶提供更為優質的服務。事實上，隨著近年來電商經濟的快速發展，相關的物流、金融等行業也大大受益，繼續保持快速成長的態勢。

國家郵政局發布的最新監測數據顯示，“雙十一”當天，全國各郵政、快遞企業共處理快件2.51億件，同比增長52%；全國主要電商企業共產生快遞物流訂單3.5億件，同比增長59%。國家郵政局通過大數據預測，今年“雙十一”期間(11月11日至16日)，全行業處理的業務量將超過10.5億件，比去年同期增長35%；跨境電商每天產生的快遞業務量將超過1000萬件，比去年同期增長5倍。

中國社會科學院財經戰略研究院研究員宋則向《經濟參考報》記者表示，電商的快速發展推動了消費方式的轉變，同時推動了上下游物流的發展。據不完全統計，在過去5年內，電商企業和物流企業在倉儲、運輸、信息支撐等物流環節的累計投入超過500億元，基本建立了覆蓋全國主要地區的物流網絡，主要城市和部分地區已經實現了網購貨物72小時內送達。

過去5年內，多家國內快遞公司的日均處理包裹量已從100萬單躍升到1000萬單級別，增幅連續5年超過50%。根據艾瑞咨詢數據，中國快遞市場票件量過去5年的年復合增長率高達54.1%，成為國內增速最快的行業之一。多家市場機構還預測，到2020年我國快遞市場的票件量將達到600億件，其中絕大多數為電商購物產生。

金融業也因電商經濟而快速成長。從2009年到2016年，阿里系電商平臺的支付筆數、網絡消費規模指數分別擴張了278倍和219倍。支付寶公開數據顯示，今年“雙十一”開場僅僅10分鐘，支付紀錄被再次刷新。其中，在零點9分39秒，支付寶的支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍。京東金融數據顯示，在11日的第一個小時內，京東金融的支付峰值是去年同期的4.5倍，支付成功率保持在99.99%的水平。

與此同時，各類新型的個人金融業務也得到了長足發展。數據顯示，“雙十一”當天，阿里系的花唄和余額寶成為最受歡迎的支付方式，交易筆數占比分別高達29%和18%。京東方面，使用京東小金庫支付的消費筆數較去年同期增長了600%。

多家電商平臺向《經濟參考報》記者表示，在被電商經濟促進的同時，各類新型金融業務的成熟也開始反哺電商發展。“‘雙十一’前，超過1500萬消費者領取了花唄的提額，花明天的錢，買今天的東西，成為當下年輕人新的生活方式。”螞蟻金服這樣向記者表示。京東金融則表示，“今年‘雙十一’，京東金融再次成為拉動消費升級的引擎，京東支付、白條、京東小金庫等多元化的支付方式為京東商城消費提供穩定支撐。”

未來 電商成長為“新零售”

對于行業發展未來，業內普遍預測，電商經濟將在今后10至20年繼續保持高速增長。隨著電商滲透率的進一步提升，未來10年仍是我國電商行業發展的黃金期，預期平均增長率有望保持在每年20%以上。

目前，業內已達成共識，電商經濟還會進一步帶動物流、金融等行業的發展，并且將和線下零售、信息技術、制造業等多個產業實現融合發展，進化為內容更加豐富的“新零售”，最終成為經濟增長的新動能。

阿里董事局主席馬云曾在多個場合表示，未來將不再有“電子商務”這一概念，取而代之的將是融合了線上線下各類服務的“新零售”。

阿里巴巴CEO張勇向《經濟參考報》記者介紹，大數據等信息技術將在未來的商業社會中發揮更大的作用，通過電商平臺收集、整理的數據，制造業將有能力做到針對每一個用戶的個性化定制，這不但是未來制造業發展的趨勢，還會對商業形態產生重大影響。事實上，阿里、京東等企業已經開始利用大數據等信息技術手段來幫助制造業企業和線下服務業企業實現更加有效的生產和經營。

除了帶動諸多行業發展外，業內預計，以電商經濟為代表的“新零售”還將提供更多的就業機會。國家統計局等權威機構數據顯示，截至2016年初，全國社會化電商從業人員總數為203.3萬人，其中站點快遞員、站點倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。

隨著電商經濟逐漸滲透進農村地區和物流等線下行業，“新零售”還將對就業做出更大貢獻。阿里研究院和阿里新鄉村研究中心發布的《中國淘寶村研究報告(2016)》顯示，2015年全國淘寶村達到1311個，淘寶鎮達到135個，至少創造84萬個就業崗位。阿里平臺的大數據還進一步促進了線下制造企業就業水平。例如，阿里巴巴溫州產業帶入駐企業數，已由2015年底的6262家增至目前24469家，直接解決就業崗位5萬個，間接帶動就業崗位超12萬個。(記者 侯云龍 劉麗 梁倩)