《悉尼先驅晨報》13日在網站公布了一段漢語普通話錄音，據悉是一名有意向達美樂求職的中國留學生提供的。《環球時報》記者注意到，這段錄音非常清晰，可以判斷通話雙方都是華人。在錄音中，據稱是昆士蘭州一家達美樂特許經營分店的負責人說：“咨詢的人非常多，我就不用那么含混了，我們是在轉讓這個簽證擔保，你需要支付一點錢，我們希望你支付10萬澳元以上，10萬至15萬。”在錄音中，這名負責人稱已向一人售出了簽證擔保，并可以通過律師幫忙，擔保更多人的簽證以換取金錢。

錄音被曝光后，《悉尼先驅晨報》記者亮明身份再次致電這家分店，但該店負責人改口稱只是在聘請員工，并沒有向求職者索要錢財。上述中國學生說，達美樂連鎖分店向想申請簽證的人索取錢財很常見，因為他們知道來自中國的學生及其家長舍得為了獲得簽證花錢。一名達美樂分店前負責人也說，達美樂出售簽證擔保贏利很常見，而且很多員工每周工作60小時，卻只拿到40小時工資。

達美樂除了是澳大利亞最大披薩連鎖店外，在世界多國都有生意，經營的分店超過2000家。據澳大利亞“商業內幕”網站13日報道，在當天早些時候的交易中，達美樂的股票跌幅超過6%。達美樂的發言人稱，達美樂此前并沒有收到有關簽證欺詐的投訴，尋求外界提供證據協助調查，會以“零容忍”的態度，要求旗下分店聘用人時要符合道德和管理的標準。

澳大利亞移民及與邊境保護局在接受英國廣播公司(BBC)采訪時說，因私隱理由無法就個別案件提供資料，但有關部門會調查簽證欺詐指控，并采取適當行動，呼吁遇上事件的人向當局舉報。《悉尼先驅晨報》13日報道稱，根據當地法律，任何人非法要求、接收或提供利益作簽證擔保，一經定罪或面臨最高刑罰監禁兩年及最高罰款32.4萬澳元。