在社交媒體選購美食已成為一種消費“新食尚”。然而,這邊“吃貨”們正忙著下單,那邊“網紅食品”的狐貍尾巴卻被揪出:無證銷售、質量問題、逃避監管……讓微信用戶時不時打冷戰

最近,杭州市場監管部門在檢查中發現,微信朋友圈里火了半年的某曲奇餅干的一處生產作坊,屬“三無”代工廠,還冒用“QS”企業食品生產許可標志。事后,該曲奇經營商表示,代工廠生產的餅干,質量符合相關標準,且未流入市場,相關證件正在辦理中。但無論怎么說,這些食品無證生產的真相被坐實。

無獨有偶,另一款名為“蜂窩煤”、同樣紅遍微信朋友圈的“網紅蛋糕”,其標榜的竹炭粉排毒養顏功效,近日也被專業機構證實為子虛烏有。

作為一種“新食尚”,通過朋友圈微商選購美食很流行。從私房美味到家釀果酒,從早茶點心到夜宵小吃,從美容靚湯到食補偏方,“圈”里出售的食品無奇不有。一些賣家利用社交媒體特殊的宣傳、營銷方式,將自制食品打扮成“網紅”,在朋友圈里賣得風生水起。然而,這邊“吃貨”們正忙著下單,那邊“網紅食品”的狐貍尾巴卻被揪出:無證銷售、質量問題、逃避監管……微信用戶時不時打起冷戰:“圈”里選購的私房美食,還能放心地吃嗎?

“圈”里的美食宣傳,往往真假莫辨。“分享美食就是分享美好”,這是微信朋友圈賣家常掛在嘴上的一句話。利用朋友圈熟人關系、口碑傳播的社交特性,一些網絡私房美食經常發動眾多營銷公號為其背書,并用圖片、視頻等方式,給粉絲制造一種如臨其境的現場感,不僅讓食客胃口大開,價格也越炒越高。

比如,這次被杭州市查處的網紅曲奇,就曾將一款產品的價格最高炒到每盒300元,單日最高售賣量超過3000盒。即便如此,還經常斷貨,甚至要靠網絡“黃牛”搶購。然而,且不說隔著手機屏幕很難驗證食品原料色、香、味的真偽,光是這種慣用的饑餓營銷手段,就讓人懷疑。另外,由于過度追捧“網紅”,一些消費者對朋友圈里銷售食品的生產日期、保質期、生產地址等信息不太關注,也給不法賣家帶來可乘之機。

“圈”里的美食營銷,往往“套路”很深。筆者一位好友,有一段時間每天要發七八條某爆款蛋糕的信息,筆者詢問后才知道,她在做這款蛋糕的代理。實際上,很多沒有實體店、從網上突然冒出來的“網紅食品”,走的就是這條推廣路徑:多層級的分銷體系、不同門檻的拿貨機制、設置底價的價格策略、一次性返利的獎勵制度,就其整個商業推廣套路而言,幾乎就是非法傳銷的翻版。

“圈”里的美食監管,往往存在執法難點。我國《食品安全法》明確將網絡銷售食品納入監管范圍,但與淘寶網等電商平臺相比,微信朋友圈的平臺屬性界定模糊,對個人微信賬號能否從事商業經營性活動,還缺乏明確的法律規范。由于朋友圈的社交空間相對封閉,如何對其有效監管,還處在探索階段。以烘焙產品為例,現在,朋友圈里兜售過期面包、劣質糕點的問題暴露,普遍以網友舉報為主,監管部門主動查處的情況并不多見。

有光的地方,就有陰影。真正的網紅食品數量不少,但營銷套路滿滿、消費陷阱遍布的“網紅食品”也不少。在微信朋友圈選購美食,務必多幾分慎重。相關部門也應創新監管方式,對不法商家侵入朋友圈的營銷行為,一查到底;同時要盡快完善法律制度,標本兼治。希望執法部門、企業與消費者們形成合力,讓玩貓膩的“網紅食品”無處遁形。