山西旅游質監所吁抵制不合理低價游:天下沒免費午餐

“‘不合理低價游’”陷阱主要存在于旅游服務過程中,引誘或欺騙旅游者參加購物和自費項目。”在13日山西省旅游質量監督管理所發布的旅游提示中,該旅游質監所稱要對不合理低價游說不。

在“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,為幫助游客在出游時能夠理性消費、謹防陷阱、依法維權,山西旅游質量所提醒廣大游客出游時應選擇正規旅行社、對不合理低價說不、文明旅游,依法維權。

山西旅游質監所在提示中稱,出行不可只圖便宜,天下沒有免費的午餐,低價游極有可能是旅行社分割報價,后期陷阱較多,旅行社不是慈善機構,不會干虧本的買賣;游客一旦發現旅行社的報價低于成本時,一定要提高警惕。旅行社低價組織旅游活動主要是吸引旅游者的目光,誘騙旅游者再次消費,將再次消費獲得利益彌補團費中的“坑”。

據山西旅游質監所介紹,此前,游客王女士一行4人報名參加華東五市五日游,每人599元團費,旅游車抵達南京后在高速服務區等待3個小時,地接導游要求游客每人再交700元團費,否則無法進行行程,游客無奈,只好再次交團費,之后的幾天行程中白天到購物點,下午6點以后才到景點,所有景點都無法正常游覽。

“要選擇具有資質的旅行社報名參團,報名時與旅行社簽訂正式的旅游合同,出團通知書一定要仔細閱讀,對于疑問要向旅行社咨詢清楚,繳納團費應匯入簽約旅行社的對公賬戶,并索取正規發票,如遇熟人要求游客將團款匯入其個人賬戶(微信、支付寶等方式轉賬)一定要慎重,謹防權益受損。關于旅行社資質如有疑問可撥打屬地旅游行政主管部門電話查詢。”山西旅游質監所在提示中如是表述。

另外,山西旅游質監所提示廣大游客出游時,要自覺維護中國文明禮儀之邦的聲譽和形象。遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,自覺遵守公共秩序和社會公德,愛護環境,言行得體,杜絕不文明行為。旅行途中發生權益受損或旅游糾紛,游客應注意收集和保留相關證據,以備返程后維權投訴,切不可采取拒絕登車、登船等過激行為,人為擴大損失致使旅游活動不能順利進行。需要特別注意的是,旅游投訴受理機構能夠受理旅游投訴的時效是自旅游合同結束之日起90天內,超期則無權受理。 (劉小紅)