隨著公務員考試季的到來，公考培訓亦進入忙碌期。2017年國考面試已進入尾聲，各省聯考、省考也開始拉開序幕，不少考生馬不停蹄地在各類輔導機構間穿梭。經過第一輪殘酷的筆試，一部分考生從“千軍萬馬”中脫穎而出，進入面試。為了最終“成公”，很多考生都會報名參加各類面試培訓班。

跟一般的教育培訓機構不一樣，現在市場上的公考面試培訓班價格動輒就是上萬元，有的高達十幾萬元。辦一個面試培訓班真的需要如此高的成本嗎？“天價培訓費用”究竟由何構成？當前各類培訓機構的運營成本和利潤空間到底有多大？《經濟參考報》記者對此進行了調查。

數天培訓收費動輒過萬

某培訓機構一名面試培訓老師告訴記者，就培訓機構來說，當前公考培訓的成本無非是廣告費用、教師工資、機構場地租金等。但是，單就面試一項，選擇在酒店進行封閉式的面試培訓基本上成為行業內規則，所以酒店的食宿租金在面試培訓中是一大筆開支。然而，記者采訪了解到，食宿成本在培訓總收費中占比并不大。

中國人民大學瞿同學告訴記者，今年她報了一個為期12天的國考面試紅領培訓班，費用為17800元。培訓期間，他們一個班16名學員都被安排住在北京市順義區的一家酒店，兩人一間。按照瞿同學說的酒店名稱，記者在大眾點評上查詢了解到，該酒店標間價格約為250至300多元／晚，并且還是兩人住一間。

瞿同學還透露，他們一日三餐吃的都是酒店自助餐，而該酒店自助餐對外收費為30元／人，一天餐費約90元。據此估算，一名學員每天的食宿成本最多也不超過240元，12天的食宿成本最多不超過3000元。

北京師范大學王同學今年參加了北京市公務員考試，為了在1：3的面試中勝出，她報了一個四天四晚的面試培訓班，實際收費5300多元。據王同學介紹，培訓的場所是位于北京市豐臺區的某商務酒店。記者致電該酒店了解到，該酒店標間價格約200至300多元／晚，而且團體訂房還有降價優惠。兩人一間的話，四天下來王同學的住宿成本最多也就600多元左右?！芭嘤柶陂g的飯菜比較一般，中午就三四個菜，吃飯也花不了多少錢。”王同學說。

浙江一名去年報考育面試培訓班的朱同學告訴記者，他去年報的是全程協議班，總價格19800元。作為全程班的學員，只要過了筆試就可以免費上面試培訓班。他選擇了七天七晚的面試協議班，在協議班上，他不用交錢，但是其他的學員，價格就是19800元。如果面試通過的話，一分不退；如果沒通過，退費12800元。

他給記者算了一筆賬：培訓住的酒店價格300多元一晚，但是雙人住宿，每人每晚住宿費也就150多元。酒店只負責早餐，中餐和晚餐是學員自己叫外賣。所以每天每名學員只會產生150多元的住宿費用。即使面試沒通過退費12800元，除去七天住宿費，培訓機構從每名考生身上還是能賺幾千元。

工資廣告租金助推“天價”

既然面試培訓期間考生的食宿費在面試培訓費中占比不大，那么各類“天價”培訓費究竟是如何產生的呢？

一名面試培訓老師告訴記者，除了培訓期間學員的食宿開支外，廣告費用、教師工資、機構場地租金等對面試培訓班的“天價”費用起到了更大的助推作用?！白罱鼛啄杲處煹母＠鱿鄬μ嵘瞬簧?，不然留不住人才。另外，師資培訓這一塊也很費錢，所有人每年都需要到北京總部培訓，包吃包住，成本也不小?！?/p>

“有些資深面試培訓老師一天的工資可以高達五六千元。”老吳公考負責人吳紅民說，尤其是到了國考、省考這種面試培訓高峰期，各培訓機構的老師基本不夠用，培訓機構需要聘請更多的老師，師資成本自然很高。此外，淡季的師資成本也需要在旺季彌補?，F在培訓機構的老師基本都是長期聘用，機構不管有沒有生意都要給老師們發工資。

培訓機構直線上升的廣告費用同樣不容忽視。吳紅民表示，由于信息不對稱，很多面試培訓行業內的情況考生并不熟悉，所以考生在選擇培訓機構的時候很容易依賴廣告和各類宣講活動。為了吸引學員，大型培訓機構每年都會花費大量資金在火車站、機場、校園等地方做廣告，有些機構每年的廣告費用達到幾千萬元。

業內人士還透露，考生的一些非理性消費心理也會推高面試培訓班價格。有些考生報班前會去面試機構辦公場所看看，如果誰的辦公場所大、裝修得漂亮，他們就覺得該培訓機構有實力，愿意報。還有些考生比較看重培訓機構在當地舉辦的講座、活動，認為類似活動越多，培訓機構肯定就越好。為吸引這些學員，很多面試培訓機構大肆裝修場地，頻繁舉辦宣講活動，但所有這些成本都是“羊毛出在羊身上”，最終都會體現在學員繳納的培訓費用里。

“有些考生是哪個班貴就報哪個班，雖然說價格高的培訓班師資可能更好，但是效果畢竟有限，這種心理會不斷推高當前的面試培訓班價格，增加考生成本?！痹鴵喂济嬖嚦鲱}人和面試官的國家行政學院出版社總編輯喬兵告訴記者，不少面試機構其實每年都有較便宜的面試培訓班，但是在“便宜沒好貨”的心理驅動下，很少有考生愿意報這樣的班。

市場回歸理性需多方合力

“面試培訓市場價格居高不下，根源在于不平衡的市場供求關系。龐大的考生群體與較少的面試培訓機構這種‘僧多粥少’的局面，使得培訓機構在定價方面享有更大主動權?！?喬兵說。他認為，當前的“天價”面試培訓主要由市場驅動，欲使面試培訓行業回歸理性，就需引入更多市場競爭，并為考生提供更加多元化的選擇。

中國人民大學商法研究所所長劉俊海同樣認為，目前的公考面試培訓市場有點類似于經濟學中的“寡頭壟斷”，個別大型培訓公司掌握著行業內的大部分資源，享有很大的定價權。除了依靠市場競爭逐漸打破壟斷局面外，相關部門也應做好監管，防止某些公考面試培訓機構濫用壟斷優勢，同時應努力創造一個有利于公平競爭的法律環境?！笆袌鼋洕幕盍χ丛谟诟偁帲绻性絹碓蕉嗟膭摽瓦M入公考面試培訓行業，培訓價格將隨之降低?！?/p>

“近兩年，某些新進入公考面試培訓行業的機構，推出了價格更為低廉的線上面試培訓班，受到不少考生青睞。如果這個趨勢能夠延續，‘天價’面試培訓市場或將漸趨理性?！眴瘫f。

中國人民大學史同學告訴記者，今年她就沒有報傳統的面試培訓班，而是報了“粉筆公考”一個2680元的線上面試培訓課程?！懊嬖嚵鞒碳按痤}思路可以線上聽老師講解，模擬面試環節找身邊同學幫忙就行，總體感覺效果不錯，省了不少錢，我認識的不少同學今年也都選擇了此類線上培訓?！?/p>

除鼓勵競爭外，考生的理性選擇也很重要。在中國人民大學教授張鳴看來，天價面試培訓班與不少考生的非理性就業觀有很大關聯?！艾F在仍有很多考生將公務員視為‘鐵飯碗’，如果越來越多的考生能夠樹立正確的擇業觀，減少對公務員職位的盲目追捧，那么公考熱肯定會降溫，天價培訓班也將有價無市。”

打破行業信息不對稱同樣刻不容緩。吳紅民認為，未來，如果公務員面試知識能夠通過互聯網得到更大范圍的普及，那么考生對培訓班的依賴程度就會降低，面試培訓價格自然也會隨之下降。

劉俊海還建議，相關監管部門應加強協調，消除監管盲區，努力打造跨地域、跨部門、信息共享、快捷高效、無縫對接的監管合作機制。“如果市場這個無形之手失靈了，政府這個有形之手就應該擔起責任，通過行政處罰、市場準入等手段‘修復市場’，保護廣大考生的合法權益。”