互聯(lián)網(wǎng)加劇傳統(tǒng)商業(yè)體系分化重組

互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，從整體上提升了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率和創(chuàng)新效率。電商平臺(tái)的興起和智能終端的普及，極大地拓展了商業(yè)交易的廣度和深度，讓任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，商業(yè)格局發(fā)生了前所未有的變化。跨界共享資源更加高效便捷，技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新速度加快，越來(lái)越多的企業(yè)獲得系統(tǒng)性和平臺(tái)性的運(yùn)作能力，加劇了傳統(tǒng)商業(yè)體系的分化和重組。

阿里、京東等網(wǎng)絡(luò)零售巨頭是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)格局的原動(dòng)力。國(guó)家適時(shí)推出的“互聯(lián)網(wǎng)＋”政策助推了這一進(jìn)程，沒(méi)有觸網(wǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)遭遇了網(wǎng)絡(luò)電商的強(qiáng)勢(shì)沖擊，美特斯邦威、波司登、百麗、達(dá)芙妮等一線品牌的實(shí)體門(mén)店大量關(guān)閉。大賣場(chǎng)雖然加快線上布局，但也難幸免。2016年沃爾瑪、家樂(lè)福在中國(guó)三四線城市開(kāi)始關(guān)店。網(wǎng)絡(luò)零售顯著改善了信息不對(duì)稱，使消費(fèi)者獲得了巨大的選擇空間，再加上便捷高效的物流配送體系，相比傳統(tǒng)實(shí)體商戶的經(jīng)營(yíng)方式具有比較明顯的優(yōu)勢(shì)。

生態(tài)整合型電商、制造與市場(chǎng)縱向打通的新零售，將給商業(yè)格局帶來(lái)巨大變化

除了網(wǎng)絡(luò)零售巨頭，還有兩類模式的崛起將對(duì)商業(yè)格局變化帶來(lái)巨大的想象空間。

一類是生態(tài)整合型電商平臺(tái)異軍突起。他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把大批分散的、無(wú)序的商業(yè)企業(yè)、生活服務(wù)類企業(yè)、中小商戶組織起來(lái)，成為生態(tài)化發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)。這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的又一個(gè)創(chuàng)新方向。2016年底深圳怡亞通與百萬(wàn)國(guó)內(nèi)實(shí)體門(mén)店合作推出“星鏈微店”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，門(mén)店不需費(fèi)用、不需庫(kù)存、不需貨源，怡亞通以匯聚全球名優(yōu)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈后臺(tái)為零售終端，提供一個(gè)電商化和自營(yíng)銷的平臺(tái)，并為他們解決物流、售后等難題。這類生態(tài)整合型電商平臺(tái)為實(shí)體門(mén)店插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，使得傳統(tǒng)商業(yè)能夠更大范圍聚合共生。

另一類是制造業(yè)巨頭對(duì)市場(chǎng)縱向垂直整合的新零售模式。這類企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為支撐，以產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為紐帶，展開(kāi)市場(chǎng)垂直整合，在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間搭建起一條高效便捷的通路。小米科技公司將產(chǎn)品生產(chǎn)交付體系、電商平臺(tái)與線下零售終端有機(jī)結(jié)合起來(lái)，打造新零售的樣板。北京清河五彩城的小米之家零售店坪效比（單位營(yíng)業(yè)面積營(yíng)業(yè)額）是傳統(tǒng)電器大賣場(chǎng)的20多倍，零售效率實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這種制造與市場(chǎng)終端縱向打通、高效連接的新零售模式為企業(yè)贏得了更大的產(chǎn)品定價(jià)權(quán)，也為商業(yè)體系反向提升制造業(yè)預(yù)留了巨大的空間。

物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)將全方位影響商業(yè)

除上述兩大變化外，還應(yīng)該看到，新興網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用又現(xiàn)端倪。隨著5G標(biāo)準(zhǔn)塵埃落定，2017年將成為物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模商用的肇始元年，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)進(jìn)步必然推動(dòng)商業(yè)的演變進(jìn)化。以去中心化、公開(kāi)透明、每個(gè)人均可參與數(shù)據(jù)庫(kù)記錄為顯著特點(diǎn)的區(qū)塊鏈技術(shù)，使得網(wǎng)絡(luò)交易的信用得到更可靠的保證，將從支付、貿(mào)易、保險(xiǎn)等以信用為核心的產(chǎn)業(yè)逐步滲透擴(kuò)張，直到大多數(shù)行業(yè)都被“區(qū)塊鏈＋”，未來(lái)它對(duì)商業(yè)的影響將是全方位的。

總體上看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)變革的推動(dòng)是長(zhǎng)期的、深層次的，新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用正在呈現(xiàn)一波未平、一波再起的加速態(tài)勢(shì)，由此不斷產(chǎn)生的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式必然帶來(lái)商業(yè)的加速迭代。

作者：中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)首席研究員 繆榮