雷軍,1969年12月份出生于湖北仙桃,現(xiàn)任小米科技董事長兼CEO,同時兼任多家上市公司董事長。2013年2月份,當選全國人民代表大會代表。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)代表人物及全球年度電子商務創(chuàng)新領(lǐng)袖人物，雷軍曾獲中國經(jīng)濟年度人物及十大財智領(lǐng)袖人物、中國互聯(lián)網(wǎng)年度人物等多項國內(nèi)外榮譽，并當選《福布斯》（亞洲版）2014年度商業(yè)人物。

“從7年前北京保福寺橋銀谷大廈到望京卷石大廈，再到現(xiàn)在的五彩城寫字樓等多處辦公樓，一路走來，無限感慨。”4月6日，小米科技董事長雷軍這樣在微博上寫道，那天，是小米創(chuàng)立7周年的日子。

作為中國第一代“程序猿”，雷軍的名字曾經(jīng)長期與金山軟件聯(lián)系在一起，但真正讓他被戲稱為“雷布斯”聞名遐邇的還是小米。7年里，這個從零起步的品牌擴張成一個龐大的生態(tài)鏈，其中的產(chǎn)品從單一的手機拓展到電視、路由器、空氣凈化器、智能手環(huán)……甚至皮膚衣、體脂秤和平衡車。也正是在這7年里，伴隨智能手機市場整體趨向飽和，以及包括華為、OPPO等“追趕者”的后來居上，小米手機也經(jīng)歷著從風生水起到屢受質(zhì)疑的巨大波動。

“小米在2016年主動降速調(diào)整，目前最壞的時候已經(jīng)過去。”雷軍給2017年小米定了一個“小目標”：整體收入破千億元。

小米“一戰(zhàn)成名”的撒手锏是性價比，但伴隨著消費升級的大趨勢，現(xiàn)在雷軍卻更喜歡用“新國貨”來定義自己的產(chǎn)品。“把產(chǎn)品真正做好，包括工匠精神，包括品質(zhì)。這是小米倡導的。誰有本事把這個做好，誰就是新國貨。”

小米在變。過去專注電商的小米開起了線下店，去年51家“小米之家”線下店每平方米的銷售是26萬元。它大張旗鼓地進入了印度市場，2017年在印度市場的手機銷量有望超過1800萬部。它甚至做出了自己的芯片，成為蘋果、三星和華為之后，全球第四家同時研發(fā)手機終端和核心芯片技術(shù)的科技企業(yè)。

在雷軍看來，小米要變成什么樣？“新國貨”這條路又將怎么走下去？

“第六個饅頭”

“你吃到第六個饅頭的時候吃飽了，不能說前五個饅頭就是沒用的吧？”

雷軍用這句話來形容國產(chǎn)手機的不斷突破。“中國有巨大的本土市場，讓國產(chǎn)手機廠商‘先在國內(nèi)練兵、再去全球征戰(zhàn)’；整個手機供應鏈幾乎全部在中國，產(chǎn)業(yè)鏈上的巨大優(yōu)勢是國產(chǎn)手機得以崛起的核心因素，這就是中國的工業(yè)基礎(chǔ)，制造基礎(chǔ)。”

小米也因此崛起，但從制造到產(chǎn)品再到核心技術(shù)，中國制造總要向中國品牌、中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型，想吃飽，總得還有“第六個饅頭”，也就是常被雷軍稱為“黑科技”的技術(shù)突破。

“小米要想酷，就必須堅持核心技術(shù)創(chuàng)新，當然，投入核心技術(shù)有一點點特別，它不是你一投入就有產(chǎn)出，今天投入，可能大后天都沒有動靜。但那也要不斷投入。”雷軍此言不虛，從研發(fā)到量產(chǎn)，小米的首款自主芯片松果處理器澎湃S1的研發(fā)成本超過10億元。

雷軍告訴記者，在立項決策研發(fā)松果芯片之前，他向業(yè)內(nèi)專家咨詢，對方表示，做芯片是10億起步、10年結(jié)果，成本高、風險高。“2014年10月份松果電子成立時，連開業(yè)典禮都沒搞，靜悄悄地開張了，這就像一群特種部隊要沖向手機芯片的迷霧，大部分人不知道沖出去是死是活。”

在雷軍看來，小米的優(yōu)勢在于既做手機，又做芯片。“如果是獨立芯片廠商，很難說服手機廠商拿著你測試版的圖紙就開始研發(fā)終端產(chǎn)品，純芯片團隊其實有時候不知道手機公司到底要什么，怎么把它做成整機，兩者結(jié)合，是我們省時間的關(guān)鍵。”

9個月之后，雷軍迎來了“造芯”路上的第二個困難時刻。2015年7月26日，小米完成芯片硬件設(shè)計并做第一次“流片”。“一次花費就是幾百萬美元，到底能不能用，心里七上八下。9月19日，樣片回來了，過了四天，能撥通電話了，9月26日，我記得是夜里一點多鐘，他們告訴我，屏幕點亮了。那天晚上，我心澎湃。”雷軍對一個個日期如數(shù)家珍。小米研發(fā)出的第一款芯片也因此命名。

在雷軍看來，“造芯”所代表的核心技術(shù)突破，是手機行業(yè)下半場，國產(chǎn)手機廠商搶占淘汰賽“高地”的關(guān)鍵。“除了研發(fā)芯片，小米還在研究屏幕、相機等在內(nèi)的多個核心器件，在屏幕設(shè)計和相機上都有非常多的專利，小米去年一年申請了7000項專利，未來3年到4年，小米手中的專利就會超過1萬項。這并不意味著小米要自己制造屏幕和相機，而是要和供應商更好地合作。”

面對未來，雷軍最看好的是人工智能，他甚至將其稱為中國的“時代機遇”。“一是因為人工智能背后是云服務和大數(shù)據(jù)，中國在移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過云服務和大數(shù)據(jù)很快會轉(zhuǎn)換成人工智能的優(yōu)勢。二是中國比較重視數(shù)學這樣的基礎(chǔ)教育，人工智能的核心就是算法，因此我們擁有大量人才，這幾年有43％的人工智能方面的論文是中國人撰寫的。”他還透露說，“小米去年設(shè)立了探索實驗室，投入了非常多人力在做人工智能方面的研究，未來半年我們就會有一個人工智能重量級產(chǎn)品發(fā)布。可能只需要三四年，每個人都會享受到人工智能帶來的樂趣，就像現(xiàn)在人們通過智能手機享受到移動互聯(lián)網(wǎng)的樂趣。”

“不一樣”的手機店

F碼。很多消費者是因為購買小米產(chǎn)品才第一次聽說這個詞。這一串代表著缺貨時也能買到產(chǎn)品的號碼背后是兩層含義：一是小米產(chǎn)品曾經(jīng)在很長一段時間內(nèi)需要靠“秒殺”來獲得，小米也因此被扣上“饑餓營銷”的帽子，二是那時小米完全依靠電商渠道銷售。

“從效率革命上來講，小米首先選擇了電商模式，因為電商模式效率最高，但電商模式在手機領(lǐng)域只占整個市場的不到20％，哪怕全是我的，單靠電商也很難排到前三位。”雷軍這樣解釋小米開始開拓線下渠道的原因。確實，隨著一二線城市智能手機“換機潮”的結(jié)束，三四線城市消費者正在成為新的購買主力，OPPO和vivo正是借助強大的線下渠道崛起。

在雷軍的計劃里，小米的線下店叫“小米之家”，全部是小米直營，出售小米和小米生態(tài)鏈公司旗下產(chǎn)品。2016年小米之家開了51家，2017年的目標是250家。

但雷軍并不希望“小米之家”只是傳統(tǒng)的手機銷售門店，他更愿意稱之為“新零售”。“新零售的本質(zhì)是什么呢？是線上零售和線下零售相融合，用互聯(lián)網(wǎng)電商的模式和技術(shù)來幫助實體零售店改善用戶體驗，提高銷售效率，從而推動更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品走入千家萬戶，推動消費升級。通過實踐證明，小米之家的效率接近電商，可以實現(xiàn)線上線下同樣的產(chǎn)品一個價。小米之家的坪效是國內(nèi)一流水平的20倍，每平方米的銷售達到了26萬元。”雷軍甚至用“離譜”來形容小米在北京五彩城購物中心的“小米之家”，“整個購物中心10萬平方米，小米之家250平方米，占地1/400，但我們開業(yè)10個月，就占到五彩城年營業(yè)額的1/14”。

小米之家的高坪效不僅來自于線上線下的融合，也來自于小米生態(tài)鏈企業(yè)所提供的豐富商品品類。“如果只有手機一個品類，那小米手機1000元成本也要賣2500元，但小米之家250平方米的店里有20個品類，這就能支持你的忠實粉絲，每個月來一趟，品類的豐富是小米之家保證效率的核心。”

雷軍也透露說，小米還將在國際市場上試水新零售。“小米一直是高效率性價比電商流派代表的手機廠商，但小米不會固守電商，而是要把它演化成新零售，我們在中國市場上的成功實踐也會被用在國際市場上，除了電商之外，嘗試在國際市場上試水新零售。”

“跑步前進”去印度

國際市場研究機構(gòu)StrategyAnalytics4月7日發(fā)布的一份調(diào)查結(jié)果顯示，小米成為2017年印度安卓智能手機用戶換機的首選品牌，在2000位受訪者中，選擇小米的占26％，排名第二的三星只有12％。在2016年第四季度，小米躋身印度三大手機制造商。

在中國手機廠商的兵家必爭之地印度，小米眼下看起來表現(xiàn)良好。但小米的國際化并非沒有跳過“坑”。“3年前我們比較著急，一上來開了7個市場，結(jié)果遇到各種困難，損失慘重。全球化急不得，一著急里面就都是坑。在一個國家想迅速成功是不可能的，必須一個市場一個市場地做。”雷軍表示，在過去兩年中，小米聚焦在印度，希望將印度做成小米“出海”的樣板。

不過，雷軍并不認為，小米在印度的表現(xiàn)良好是單純因為價格優(yōu)勢。“中國有全球最大制造基地，有全球最大的市場，有成熟的技術(shù)團隊，依靠這些利好條件，中國手機企業(yè)靠品質(zhì)，靠設(shè)計，靠體驗，整體水平在過去的5年里得到了極大的提高，小米和同行們也一起努力干掉了更加便宜的山寨機，這個過程也將在很多國家復制，未來的5年到10年是中國手機企業(yè)在全球大放光彩的5年到10年。”

3月底，印度總理莫迪在社交網(wǎng)絡(luò)上曬出了一張他和雷軍以及小米印度總經(jīng)理杰恩·馬努的合影，雷軍來新德里參加2017年全球商務峰會，他在演講中表示：“2015年我們在印度的第一家工廠投入使用，率先實現(xiàn)了‘印度制造’，目前我們在印度銷售的手機中超過95％都已經(jīng)是‘印度制造’，與富士康合作的第二家工廠也已經(jīng)開工。”在接受印度《經(jīng)濟時報》采訪時，雷軍則透露，小米在印度市場的短期目標是搶占印度線上手機市場一半的份額。“未來2年到3年，中國的線上和線下銷量將分別占到小米手機銷量的約50％。隨著時間的推移，印度市場也將達到這種平衡。小米今后將在印度繼續(xù)擴大制造生產(chǎn)，以解決當?shù)毓倘眴栴}。”

隨著樣板成功，小米又開始將目光投向更多國家。“比如我們在印尼也實現(xiàn)了本地制造。到今年年底，我們在印尼、俄羅斯、烏克蘭、越南等新的重點國家很有可能取得突破，現(xiàn)在要開始發(fā)力了。”雷軍如是表示。

今年兩會，雷軍還帶來了一份有關(guān)“一帶一路”建設(shè)的建議，他告訴記者，他希望能在“一帶一路”的重點國家、重點城市設(shè)立更多辦事處，甚至孵化器。“給出海的中國企業(yè)提供當?shù)氐恼摺⑸虅窄h(huán)境、法務、稅務等基礎(chǔ)支持，使他們能夠快速地完成對一個陌生市場的認識和了解，迅速把業(yè)務拉起來。我覺得這能抓住‘一帶一路’機遇，幫助中國制造走向世界，助力中國品牌在世界立足。”