勒索病毒爆發波及中石油：2萬座加油站斷網 35小時恢復八成

每經記者 謝宏辰 蘇杰德 朱萬平 靳水平 每經編輯 陳俊杰

5月14日13時許，成都東二環的中石油某加油站連外網已恢復，能夠辦理顧客刷卡付款、為加油卡充值等業務；此刻，中石油北京華威路上一加油站也已恢復連外網。若從13日凌晨1點開始計，這兩座加油站已斷網約36小時。

實際上，這兩個加油站的斷網和恢復，是中石油國內超2萬座加油站周末境遇的寫照。

5月13日，《每日經濟新聞》獨家報道，包括北京、上海、杭州、重慶、成都和南京等多地中石油旗下加油站在當天凌晨突然斷網，因斷網無法刷銀行卡及使用網絡支付，只能使用現金，加油站加油業務正常運行。

據中石油相關負責人透露，截至5月14日12時，“中國石油80%以上加油站已經恢復網絡連接”。斷網開始于5月13日1時，“公司緊急中斷所有加油站上連網絡端口”。而之所以斷網，其表示，因全球WannaCry勒索病毒爆發，公司所屬部分加油站正常運行受到波及。

●斷網“有驚無險”

14日中午，《每日經濟新聞》記者來到前述位于成都東二環的中石油加油站，恰遇有客戶要為加油卡充值。該站一位員工稱，“現在還辦理不了”，而另一位員工立即提醒，“現在已可辦理。”其表示該加油站的網絡剛恢復，支付寶等網絡支付方式已可正常使用。

加油正常，但只能用現金、充值卡來付款，不能刷卡等連外網為主的方式進行支付，是過去一天國內中石油加油站的普遍情況。

“中國石油緊急應對勒索病毒影響。”14日午間，中石油相關負責人告訴記者。這寥寥數字，終于揭開了中石油加油站大面積斷網的真實原因。

該相關負責人進而介紹，5月12日22：30左右，因全球WannaCry勒索病毒爆發，該公司所屬部分加油站正常運行受到波及。病毒導致加油站加油卡、銀行卡、第三方支付等網絡支付功能無法使用，加油及銷售等基本業務運行正常，加油卡賬戶資金安全不受影響。

實際上，就是在12日，一次可謂迄今為止最大規模的勒索病毒網絡攻擊席卷全球。在中國，最早曝出受到該病毒影響的是一些高校。

13日早上8時許，《每日經濟新聞》記者來到成都東二環中石油某加油站，該加油站的加油業務比較正常，但不能通過刷卡、網絡支付。

“（斷網）大概是在前天（5月13日）1點左右。”14日，前述成都東二環中石油加油站的員工回憶。彼時，加油站接到公司應急科的通知，因為疑似有中石油加油站網絡受到病毒攻擊，為了防止病毒的進一步傳播，要求其切斷外網。

截至14日中午12時，中國石油80%以上加油站已經恢復網絡連接。

●網絡逐步恢復

13日上午，《每日經濟新聞》多位記者分別聯系北京、上海、成都、重慶、南京、杭州、武漢、廈門、南充、德陽等國內多個城市數十個中石油加油站均被告知，不能刷卡和網絡支付。

由于仍然可以采用現金、加油卡等不需要聯網的支付方式支付油費，中石油加油站的正常業務并沒有受到太大影響。

隨后，記者又致電中石油相關負責人，對方當時表示，該事件正在核實中，會盡快公布結果。對于斷網原因，其并未回應。不過，斷網原因在中石油加油站員工內部已傳開。當日，一位加油站員工告訴記者，“主要是受到一種全球性的病毒攻擊所致。”

“5月13日凌晨1點，為確保用戶數據安全和防止病毒擴散，中國石油緊急中斷了所有加油站上連網絡端口。”就中石油而言，斷網是為了排查風險，特別是內部已有加油站“遇襲”。

實際上，上述病毒的波及范圍頗廣。在國內，其對部分高校的教育網、校園網造成嚴重影響，致使許多實驗室數據被鎖，不少學生的論文等重要資料“淪陷”。

經過12小時的奮戰，13日13時，根據現場驗證過的技術解決方案，中石油開始逐站實施恢復工作。到了14日12時，中石油八成加油站的網絡已經恢復正常。同時，“受病毒感染的加油站正在陸續恢復加油卡、銀行卡、第三方支付功能。”

隨后其網絡恢復進展如何？昨日下午，中國石油相關負責人向記者表示，已陸續恢復，沒有其他信息發布。目前，中石油的加油站網絡數量仍在增長，且引入了更多新興支付渠道。

據中國石油公告，其2016年不斷提升單站銷售能力，銷售網絡進一步完善，運營加油站數量達到20895座，同比增長0.9%。單站加油量10.46噸/日，同比減少0.9%。此外，中國石油網上支付可通過加油卡、微信、支付寶等99種方式支付費用。

為何中石油的加油站網絡系統受到了此次勒索病毒的襲擊？四川無聲信息技術有限公司副總經理鄒曉波分析認為，可能發生的情況是：部分加油站的網絡平時不會注意到補丁升級，目前出現的問題可能是支付系統主機被病毒鎖定，而部分主機感染后，如果其他主機不采取防范措施，很容易導致全網感染。