持續加速新零售布局腳步的阿里巴巴對下一財年的業績充滿信心。6月8日,阿里巴巴集團舉辦投資者日大會,阿里巴巴集團首席財務官武衛表示,2018財年集團的收入指引區間將在45%-49%之間。盡管相較于2017財年阿里收入同比增長56%的水平有所下降,但超過此前市場36%-38%的分析預測。這也預示著,在龐大的規模體量下,阿里正在進入一個發展的新階段,同時也預示著,阿里旗下的零售平臺進入到從傳統零售到新零售時代的重要轉型期。

新零售時代下,阿里對經營狀況的衡量指標有所轉變。武衛表示,2018財年集團的收入指引區間將在45%-49%之間。當前收入不僅來自在線市場,更來自消費者運營,即幫助商家和品牌獲得、運營、留存消費者。因此,在未來的阿里業績指標中,線上市場收入將升級為客戶管理收入。同時,隨著阿里生態布局從電商向數娛、本地服務、線下實體等新零售業態的擴展,將把年度活躍買家的指標改為年度活躍消費者。

截至報告期內,阿里年度活躍用戶數為4.54億人,環比增長2.5%,較上一財年同比增長7.3%。有市場分析人士指出,在全社會電商滲透率已經很高的情況下,新增用戶的增長空間有限,電商企業已失去5-7年前的電商人口紅利,這也是阿里在進入發展新階段需要面臨的挑戰之一。阿里巴巴集團CEO張勇表示,阿里巴巴的中期目標是到2020年GMV達到1萬億美元;遠景目標是到2036年能夠服務全球20億人的消費者。(記者 陳克遠)