當前，我國正迎來歷史上規模最大的“海歸潮”，海外人才群體越來越成為國家創新發展的后備力量，大批歸國留學人員在國內找到了施展自身才華的廣闊空間。但同時，他們也遇到了不少瓶頸。

6月8日，人民日報海外網主辦第六期《海外問道》沙龍，圍繞“海歸人才與角色定位”的主題，與到場的多位學術機構、協會及企業代表共同探討。

“海歸潮”見證中國自信

都市職場劇《歡樂頌2》剛落下帷幕，劇中人物安迪作為商業海歸精英圈粉無數。現實中，隨著我國經濟社會迅速發展，不少海歸人才憑借科研成果選擇回國創業，報效祖國。

統計顯示，十八大以來這5年，海歸人數占到留學人數的70％。截至2016年底，我國留學回國人員總數達265．11萬人，其中2016年回國43．25萬人。

“千人計劃”專家聯誼會宣傳部主管趙沙在“海外問道”沙龍上分享了一組數據。“截止到目前，‘千人計劃’共引進海外高層次人才7018人，各地引進高層次留學人才5．39萬人。出國留學完成學業后選擇回國發展的留學人員比例由2012年的72．38％增長到2016年的82．23％。”

強大的“磁鐵”效應給國內企業發展帶來強有力的推動作用。

國家“千人計劃”聯誼會海外部主管郭曉倩表示，在“大眾創業、萬眾創新”的時代，海歸人才帶來了大量的高精尖技術和現代企業管理理念，同時風險投資、國際資本及各種新的融資方式不斷涌入，加快了國內新經濟、新技術，比如互聯網、IT、通訊、生物醫療、傳媒、文化教育等諸領域的發展，更促成了許多跨國經貿合作。

與此同時，越來越多的海歸人才活躍在中國經濟的各個增長極，在中國與全球聯系、溝通中扮演著重要角色。

中國留學人員創業園聯盟副秘書長劉洪志認為，全球化的視野，需要全球化的人才作為支撐。近年來，眾多海歸人才在互聯網、生物醫療、教育咨詢等領域創業成功后進入風險投資領域，進而幫助更多的海歸和本土人才創業，促成大量創新成果轉化和企業海內外上市。

轉“逆”為“正”克服文化沖擊

然而，由于不了解國內環境，海歸們回國后往往需要克服“逆文化沖擊”。除生活條件、工作節奏與國外有較大差異外，國內外在辦事程序、溝通渠道與人際關系方面也存在很大不同。

對此，中國留學人才發展基金會人才科學基金副主任王真表示，海歸人才急需一個重新認知自我與適應國內環境的過程。“我們在工作中了解到，‘逆文化沖擊’在海歸群體中普遍存在。大部分人談及回國后的發展，或多或少會在社交、擇業、就業、生活方式等多個維度表現出‘水土不服’。”

中國人才科學研究院科研組蘇彥如也同樣表示，從不同國家留學回來的海歸人才，心態是不同的。“比如，英國可能講究把產品做到極致，美國更注重商業模式，德國的制造業很強。所以海歸們的文化適應變得極其重要。”

近年來，從中央到地方重視引進海外高層次人才的思路已逐漸清晰，但在理念上一些地方往往傾向于技術類人才，對熟悉國外先進運營模式的管理類人才重視不夠。

平方創想首席執行官王剛指出，海外高層次管理類人才群體在跨國企業中已占據一席之地，但與之相對應的人才評估體系卻并不完善。他認為，目前一些海歸引才工程更多關注技術類，尤其新興產業技術人才，而對運營管理人才關注度不高，認為管理水平不太好評估。

例如，新派公寓創始人王戈宏最早在華爾街起步，回國后從事白領公寓模式創新，想申請“千人計劃”，因為是管理類人才而非技術類，最終沒能成功。

“引進了懂技術的，如果沒有懂管理的指揮、輔佐，技術人才的作用就有可能大打折扣。只有讓管理類與技術類人才相互補充、相互配合，才可實現‘1＋1＞2’的效果。”王剛分析道。

“筑巢引鳳”服務海歸人才

面對窘境，改善和提升海歸服務體系才是要務。

中國青年海歸協會會長林熙建議整合資源，建立一個國家層面的、統一的、權威的信息對接平臺。

“在這個平臺上，創業的政策、環境、導師、問題和對接等，一目了然。如果國家啟動這樣的平臺，對我們來說是一個契機。正如服務最好的網約車司機總是接單最多，讓留學人員像網約車司機一樣，接受服務對象的評判，會提高他們在業內的聲望，從而找到更多的施展機會。同時，如果讓留學人員根據各園區的服務評價來選擇創業服務和孵化機構，也會促進相關園區和機構服務質量的提升。”林熙直言。

其次，要引導留學人員與民營企業相結合。林熙認為，大量的民營企業需要國際人才，而留學人員缺乏當地的渠道和資金，這兩方如果對接恰當，就能夠實現雙贏。

除此之外，為海歸創業者們提供高效的服務和支持也尤為關鍵。盡管地方政府為鼓勵“招才引智”，紛紛給出豐厚的優惠政策，不過在現實中，涉及錢、地、人等關鍵問題，往往得不到較好的落實。這樣不僅挫傷了海歸創業的積極性，更延緩了海歸創業的速度。

據了解，在一些地方，已經開始參照國際經驗打造高效、便捷、務實的海歸創業發展環境。天津開發區的扁平化管理和服務體系就是其中之一。獵聘網海外業務售前經理劉俊宏表示，經歷了長期海外求學創業經歷的海歸人才在回國創業時，對于提高行政辦事效率的訴求往往比國內創業者更加強烈。

“可考慮組建自上而下專門針對海歸的創業服務機構，提供創新創業所需的‘一條龍’服務，同時應進一步提高行政審批效率。”劉俊宏說。