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鐵總約會騰訊 互聯網時代旅途值得期待
據媒體報道:7月14日上午,中國鐵路總公司黨組書記、總經理陸東福在鐵路總公司會見了騰訊公司董事局主席兼首席執行官馬化騰一行,雙方就深化路企合作舉行會談。
兩個月前,鐵總高層與阿里巴巴主席馬云一行就已經舉行了會談。短短兩個月,密集接觸阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭,鐵總的“心思”你能猜到嗎?其實答案不言自明,那就是要在“互聯網+鐵路運營”上拓展更多的內容、探索更優的路徑。
騰訊起家于社交網絡平臺,在中國乃至世界互聯網業界的影響力都不容小覷。騰訊公司的QQ和微信兩大拳頭產品,用創新理念和互聯網技術,給數以億計的用戶的生活帶來巨大改變。騰訊最新財報顯示,今年一季度微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達9.38億、QQ月活躍賬戶數達8.61億。可以不夸張地說,現代人的生活離不開騰訊,至少離開了會覺得很不方便。
鐵路也是如此,融入大眾的生活,也改變著人民群眾的生活狀態。四通八達的鐵路網和方便快捷的動車,壓縮了時空距離,改變了出行觀念,讓普通人的旅途變得輕松而美好。2016年,全國鐵路完成旅客發送量28.14億人,相當于全國每個人坐了兩趟火車。現如今,有誰說能離開鐵路、不坐動車?
在流量產生價值、用戶也是經濟的時代,兩家企業的大數據,如果互相融合、分析、使用,將拓展出巨大的價值空間。比如,鐵路運輸巨大的客貨流量,需要相應的商業體量和消費規模與之配套;鐵路企業高頻次的交易行為,沉淀出海量的資金流量;鐵路系統巨大的數據流量,可以綜合分析出行規律和消費喜好……
因此,推動鐵路網與互聯網的“雙網融合”,首先應該在挖掘流量價值上做文章。
服務,是鐵路網和互聯網的共同屬性。依托互聯網企業的技術優勢,在移動支付、智慧出行、旅途文化、個性化服務等方面,鐵路企業大有可為;反之,依靠鐵路運輸的流量優勢,互聯網企業可以迅速吸引用戶、塑造品牌、做大規模。試想,如果12306網站和微信深度互聯互通,移動購票、網絡訂餐、旅途娛樂、到達約車等功能一鍵搞定,老百姓的旅途生活是不是美美噠?!甚至,如果鐵總與騰訊合作開發一款適合鐵路旅行的游戲,既為旅途時光提供娛樂支持,又為鐵路文化注入嶄新元素,是不是一舉多得?
連接人與設備,溝通人與服務,讓消費者充分感受現代鐵路、智慧出行,是鐵路網與互聯網深度融合的題中之義。
鐵路+騰訊,給我們帶來了更多互聯網時代的旅途期待。當深度嵌入人們生活的兩家企業攜手合作,不管會擦出怎樣的“火花”,最終受益的必然是消費者。
編輯:劉小源
關鍵詞:互聯網 騰訊 鐵路 旅途