過去，去辦稅服務大廳納稅的人，都有過高峰期喧囂擁擠、等待時間長的體驗。近年來，納稅人越來越感受到辦稅大廳“安靜”下來了，而且納稅更加省心省力了。這正是各項稅務改革成果顯現的一個縮影。

稅改一頭連著納稅人，一頭連著國家。在這個鏈條中，如何更好消除辦稅“痛點”、更快疏通征管“堵點”，實踐證明，創新是稅務機關落實“放管服”改革的放大器。以深圳國稅為例，其推出的自然人微信代開發票、跨境電子支票繳稅等創新，不僅加大了稅收服務的輻射范圍，也大大提升了深圳“創業之都”“創新之城”的地位。

勇于改革體現擔當，善于創新展現智慧。“放管服”改革越向縱深推進，越要把那些事關稅收事業長遠發展的瓶頸問題找準找實，加以創新解決，形成有益經驗，才能持續優化營商環境，更好助推經濟發展。