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景區“洗腦房”:購物陷阱實現“升級換代”
門臉低調,隱身市區犄角旮旯;別有洞天,店內裝修富麗堂皇;看似高檔,推銷的產品成本不足標價一成;VIP預約,只對旅行團開放;激情四射,神秘隔間內“講師”洗腦游客……“十一”黃金周臨近,記者赴湖南張家界各旅游景區調查,起底一些旅游購物店內的天價旅游商品貓膩。經調查發現,很多購物店都專設“洗腦房”,銷售員變身“講師”“大師”,其售賣的許多“高檔貨”成本不足標價一成(9月27日《華西都市報》)。
“洗腦房”“講師銷售員”,景區購物經濟的種種新發明,讓人眼花繚亂。在黃金周即將來臨之際,媒體的一番事前摸排果然“收獲”頗豐。景區亂象治理了這么多年,坑害消費者的諸般伎倆不僅未能禁絕,在很多地方反倒有變本加厲之勢。從之前的強迫購物,到如今的洗腦推銷,其間的“進化”顯而易見。而與之相對的,消費者的權益也面臨著更多的威脅。
由新聞報道可知,景區的“洗腦房”可謂煞費苦心:將偌大的門店裝修得富麗堂皇,精心分開為一個個神秘小隔間,再標配上侃侃而談的“講師”一番誘導。一路挖坑設陷之下,難保游客不被忽悠得云里霧里……“洗腦房”的高明之處在于,將人生地不熟的組團游客集中于一個密閉空間之內,通過強勢的“講師”“大師”狂帶節奏,以求徹底摧毀游客的理智防線,最終誘導沖動性購物。
心理學研究表明,個體置于群體之中往往會發生“理性”下降的情況。同樣,當一個人身處于陌生的環境中,也更容易作出錯誤的決策——“洗腦房”之所以每每屢試不爽,恰恰就在于利用了這兩個方面的心理弱點。據記者調查,此類內設“洗腦房”的購物店,通常只做旅行團的生意,對散客則完全是閉門謝客。由此不難看出,在這中間,旅行社、導游等等,想必又一次扮演了“同謀者”的不光彩角色。
由最初簡單粗暴的暴力脅迫,到如今步步謀劃的心理算計,景區里的購物陷阱悄然間完成了“升級迭代”。“洗腦店”中那些深諳消費者心理學的設局者,沒有成為體面而令人尊重的正派商家,而是變成了一群游走在法律邊緣、攫取灰色暴利的市儈奸商。
神秘、緊閉的“洗腦房”內,到底有多少見不得光的秘密?“大師”橫行、謊話連篇的荒誕場景,在一個個幽暗的小房間里,神奇地具備了一種蠱惑人心的強大能量。而若是在陽光之下,在正常的市場語境之中,這些行徑原本就是徹頭徹尾的消費欺詐。“洗腦房”在鬼魅的空間布局和故事情節之外,對游客知情權和公平交易權的侵犯,才是其最根本之惡。(然玉)
編輯:李晨陽
關鍵詞:洗腦房 購物 景區