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“機關大門”其實還可以敞得更大些
河北正定縣一些機關單位拆掉圍墻,敞開大門,對外免費停車,方便人們如廁。小事不小,折射出一種親民為民愛民的新風。(11月8日《人民日報》)
在以往印象中,部分機關單位總是“大門緊閉”“庭院深深”,充滿神秘感和距離感。不過近年來,一些地方開始逐漸敞開“機關大門”,拆除圍墻,打通“心墻”,獲得公眾的廣泛好評。
事實上,作為公共服務機構的政府機關,所使用的設施場所也屬于公共資源的一部分,敞開“機關大門”,對公眾而言是公共資源回歸公共屬性;對政府而言,通過向民眾敞開大門來提升自身公信力和凝聚力,也是一種自信的體現。要實現“墻內外”雙贏,“機關大門”還可以敞開得更大些。
比如,以往機關食堂里面吃什么,價格如何,公眾難以知曉,以至于社會上流傳著機關內部“胡吃海喝”“免費享用”等種種傳說,于是一些地方開始嘗試開放機關食堂,普通市民也可以與干部一起用餐,既“接地氣”,拉近官民距離,又增進了人們對機關的認識。這對消除公眾質疑,展現機關形象,增強政府公信力具有重要意義。
又比如,有的政府單位開始探索錯時開放機關停車場,將節假日和下班期間暫時“閑置”的資源讓給公眾使用,在一定程度上緩解了交通擁堵,有助于解決停車難等問題。此外,一些地方政府在不影響工作秩序的情況下,也開始將機關體育設施向社會開放,既滿足了公眾體育健身的需求,又提高了公共資源的使用效率。
需要注意的是,“機關大門”包括的不只食堂、停車場、體育場等硬件設施,敞開“機關大門”也不只是拆除大院圍墻,開放食堂、停車場、體育館那么簡單。在開放硬件設施,完善管理措施的同時,還需要從行政效能和服務水平等“軟件”上進行提高,只有不斷轉變服務理念,優化服務方式,提升服務質量,徹底解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題,才算得上是真正敞開了“機關大門”。
總而言之,拆除機關大院圍墻只是第一步,相信在不斷轉變政府職能、不斷深化改革,拆除更多體制機制上的“墻”之后,機關大院終將會成為公眾最美的“后花園”。
編輯:李敏杰
關鍵詞:機關大門 機關 公眾 更大