孩子放學早，家長下班遲，困擾無數雙職工家庭的“三點半難題”該如何破解？不過，杭州市濱江區的家長們以后不再擔心了。從11月20日開始，濱江區聞濤小學、丹楓實驗小學、濱和小學和東冠小學1至3年級試點實施免費課后服務。放學以后，申請免費課后服務的孩子將在老師的監護下，完成作業或參與文體活動。而且，學校推出的這項活動，不向家長收取一分錢，全部由濱江區財政買單。該服務還將在2018年推廣到全區小學的6個年級。這項民生實事，贏得了上班族普遍點贊，響亮叫好。

近年來，中小學教育一再減負，大部分地區的小學放學時間都提前到了下午三點半左右。下午三點半，學校放學了，傍晚五六點，單位才下班。這中間兩三個小時，孩子誰來管？如果家里有老人還好，能夠幫助接送下孩子，要是沒有老人又請不起保姆的話，則就雪上加霜了。以至于“一到開學就頭疼”，“一到放假就憂心”成為無奈辛酸的笑談。這說到底是孩子無人照料的“中國式焦慮”。

問題是顯而易見的。2013年11月，浙江省教育廳就出臺過名為《浙江省教育廳關于在小學鼓勵開展學生放學后“托管”服務的指導意見》的文件。文件提到：“各地各學校應制定‘托管’服務管理制度，并按照‘家庭自愿，家長委托，學校統籌，相對集中’的原則，規范開展‘托管’服務活動，做到集中有人監管，活動有安全措施，進出有統一組織，切實保障學生的安全。”

政策有了，落實起來卻是一道難題。教育部門明確學校是課后服務“晚托”的主渠道，方向是對的。但具體到每個學校，情況就千差萬別。有的學校沒有人員，有的學校沒有場地，有的學校沒有資源，有的學校沒有經費，并不是每所學校都有辦“托”班的實力；而且，收不收費？如果不向家長收費，“晚托”是在義務教育之外的，那么老師就要免費奉獻。短期行為還好辦，但長此以往要求老師白白付出，恐怕也說不過去，因此有“愛心”挑起托管重擔的學校很少。一直以來，“晚托班”到底由誰主辦，誰出資，安全如何保障等一系列問題，最后成了令家長、學校、社會頭痛的疑難雜癥。

這回，濱江區政府回應民生關切，領杭州風氣之先，挑起“三點半難題”的重擔，實實在在送了老百姓一個民生大禮包。這種“校內托管”的方式無疑讓家長省心不少，多數家長也愿意把孩子課后放在學校。事實上，社會上已經出現了很多自營的晚托班了，有很多隱患，質量良莠不齊，而且收費差距也很大，如今政府和學校直接接管孩子放學后到家長下班前這段時間，也能使晚托班的質量與安全性得到統一。我們還要想辦法給孩子提供更好的晚托班體驗，比如放學后對學生開放圖書館、運動場館等，考察慈善機構等，適當開展個性化培養和教育，為孩子在晚托班時間提供更多一些與眾不同的內容。

政府和學校愿意提供這樣的服務，我們無疑是要給他們點贊的，政府提出的號召，學校響應了號召，這都是很勇敢的。如此，政府及相關教育部門需要更多責任更多擔當，花更多心血負起監管責任。對這樣的新生事物，也希望有更多的學校能加入其中，社會各界多方聯動打出“組合拳”，為更多的家長排憂解難。