記者8日從國家衛計委獲悉，“進一步改善醫療服務行動計劃”啟動三年來，全國三級醫院門診和住院患者的總體滿意率分別保持在85%和95%以上。中國成為“全球醫療質量和可及性”排名中，進步幅度最大的5個國家之一。

8日上午，國家衛計委在北京召開例行發布會，介紹全民健康信息化改善醫療服務成效有關情況。

記者從會上獲悉，“進一步改善醫療服務行動計劃”2015年啟動之后，實施三年來，地方各級衛生計生行政部門、醫療機構堅持問題導向，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點和落腳點，推出一系列政策舉措。

目前，所有三級醫院均已開展預約診療和優質護理服務，4174家醫院為患者提供信息查詢和推送服務，2777家醫療機構提供移動支付結算方式，同比增加1399家；一半以上的三級醫院開展了日間手術，占擇期手術比例提高12.8%，其中639家醫療機構設置日間手術中心，同比增加243家；1340家醫療機構開展日間病房服務，提供化療、新生兒藍光照射、康復理療等服務。

此外，有7825家醫療機構實施臨床路徑管理，86%的醫院實現同級檢查檢驗結果互認。

目前，遠程醫療已經覆蓋1.3萬家醫療機構和所有國家級貧困縣。另外，通過醫聯體建設，80%以上的居民15分鐘內能夠到達最近的醫療點。

據介紹，今年，國際知名期刊《柳葉刀》公布“全球醫療質量和可及性”排名，中國是進步幅度最大的5個國家之一。此外，在“衛生可持續發展指數”排名中，中國是進步最明顯的6個國家之一。

三年來，國家衛計委委托第三方對改善醫療服務效果進行評估，實時在線數據顯示，全國三級醫院門診和住院患者的總體滿意率分別保持在85%和95%以上。通過網絡預約掛號患者的滿意度為89%，高于窗口掛號患者(85%)。門診患者滿意度核心指標中，與信息化建設相關的滿意度達到94%，排在第一位。