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30個省級政府初步建成網上政務服務平臺
中國國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室(下稱,國辦公開辦)提供的信息顯示,目前中國已有30個省級政府(含新疆生產建設兵團)初步建成網上政務服務平臺,其中23個省份實現“省市縣”三級以上行政層級全覆蓋。
這是13日-14日在安徽合肥召開的“貫徹落實《政府網站發展指引》加強政府網站監管”會議上,國辦公開辦相關負責人透露的信息。
政府網站被中國官方視為新時代建設服務型政府的重要平臺,也是政務公開的第一平臺。中國政府多次強調政府網站的重要性,要求推進“互聯網+政務服務”,打通信息孤島,融合線上線下,線上能辦的就不要再讓企業和群眾跑腿。
實際上,推進政府網站發展,建設網上服務政府,也是世界各國政府不斷推進的工作。例如,今年9月歐盟召開數字峰會稱,要建設“數字政府”;新加坡建設全國個人信息平臺(MyInfo),推行個人辦事在不同政府網站間共享信息,到2018年,140項政府服務實現“一號登錄”。
近些年,中國政府在政府網站建設管理方面取得了一定成績。國辦公開辦相關負責人表示,自2015年國務院辦公廳承擔政府網站管理職責以來,互聯網政務服務平臺體系初步形成。
以安徽省政務服務網為例,它匯聚了安徽各地、各部門的政務服務事項,是互聯網政務服務的總入口,承擔著全省政務服務事項的申請、受理和反饋、監督等服務。2017年以來,僅“省長信箱”就收到民眾信件9344件,并實現信件全程電子化流轉,“一站式”受理。
在安徽省政務服務實體大廳,省教育廳工作人員劉攀攀向中新社記者介紹,他們是中國目前唯一一個省級政務服務中心受理全球留學生學歷學位認證的平臺。主流留學國家學歷學位認證全部遷移到網上辦理,其他國家只需要畢業生線下跑一次,而原來認證可能需要跑3-4次。“線上服務方便了畢業生,也極大提高了工作效率”,劉攀攀說。
此外,政府網站信息內容保障水平也得到提升,全國政府網站抽查合格率穩步提高,由2016年第一季度的82%升至2017年第三季度的97%。為了提高網站集約化程度,中國政府將基礎薄弱且無保障能力的網站整合上移,截至2017年9月1日,中國正在運行的政府網站總數由原來的8萬多家,縮減至29000余家。
編輯:李敏杰
關鍵詞:政府 服務 政務