人民政協(xié)網(wǎng)北京3月4日電（記者 肖亮升）“醫(yī)鬧問題已發(fā)展成為影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，會直接影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，影響健康中國夢的實現(xiàn)。”針對近年來的“醫(yī)鬧”問題，全國政協(xié)委員杜麗群今年兩會上建議，堵疏結(jié)合，預(yù)防和懲治并舉，打好“組合拳”解決醫(yī)鬧問題。

杜麗群提出，在醫(yī)鬧問題上要進(jìn)一步提高認(rèn)識，強(qiáng)化政府責(zé)任，依法嚴(yán)懲醫(yī)鬧中的各種違法犯罪行為。公安司法部門要從嚴(yán)從重打擊醫(yī)鬧行為，為醫(yī)院保駕護(hù)航。

“由于缺乏具有足夠公平性和公信力的醫(yī)療事故解決機(jī)制，患者在發(fā)生醫(yī)療事故后沒有行之有效的解決途徑，只能選擇醫(yī)鬧來表達(dá)自己的訴求。”杜麗群建議成立醫(yī)患雙方共同信任的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，讓患者及其家屬有平等、公平表達(dá)訴求的合法渠道。

“醫(yī)鬧問題的出現(xiàn)絕不是偶然的，它提醒醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高服務(wù)質(zhì)量，盡量減少醫(yī)療事故的發(fā)生。”杜麗群建議加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心，健全醫(yī)療風(fēng)險的防控體系，完善各項內(nèi)部管理制度，從源頭上控制醫(yī)療事故的發(fā)生。

杜麗群認(rèn)為，醫(yī)療事故責(zé)任保險是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，是社會承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序的重要機(jī)制。應(yīng)增加和開拓化解醫(yī)療糾紛的社會渠道，建立并完善醫(yī)療風(fēng)險社會承擔(dān)機(jī)制，減輕醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。同時加大宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾合理合法表達(dá)訴求，讓群眾認(rèn)識到醫(yī)鬧帶來的種種危害、充分了解產(chǎn)生醫(yī)療糾紛可采取哪些合法有效的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。