項目做到一半開始推銷 消費者已向工商部門反映情況

昨天市民吳女士反映，在新中關(guān)一家形象設(shè)計中心被員工以免費修眉為由帶到店內(nèi)強制消費了1800元做美容項目。北京晨報記者發(fā)現(xiàn)，該店的經(jīng)營范圍并不包括美容修眉等，只有形象設(shè)計等。目前，吳女士已經(jīng)向工商部門反映。

免費修眉做一半就推銷

吳女士告訴記者，上周在新中關(guān)逛街的時候，被一名女孩攔了下來，讓她幫忙到店內(nèi)體驗一下修眉的項目。“她說自己是在實習(xí)，如果不能完成任務(wù)，就要被店里開除了。我想著反正修眉也不要錢，就去看看，算是幫她一個忙”。吳女士跟隨女孩到了六層的一個美容會所。“門口就寫著四個字‘悅己靚顏’，沒有其他的信息。我進(jìn)去之后，就看見幾張美容床。還有幾名和我一樣被拉來的顧客，正在被工作人員圍著推銷產(chǎn)品”

她說，很快就有一名自稱是形象顧問的人來給她設(shè)計眉型。“她很快就開始給我把一側(cè)的眉毛修了，修完之后開始向我推銷其他的產(chǎn)品。”吳女士十分氣憤地說，對方不管她的態(tài)度，一直不斷地推銷各種項目。“有處理黑頭、美容甚至還有文眉。這些都是我不需要的，雖然我?guī)状尉芙^，但是她就跟沒聽見似的，一直說”。

不花錢做項目就不讓走

這讓吳女士很不悅。“我?guī)状魏退f，先把我的眉毛修理好，再談別的。但是，她卻要挾我，不做其他項目，就不繼續(xù)給我修眉，而且不讓我離開店”。吳女士最終只能妥協(xié)，做了一個文眉的項目。“項目的標(biāo)價是3800元，我和他們砍價，最后才定了1800元。”吳女士說，在文眉前，店內(nèi)甚至沒有消毒，讓她十分擔(dān)憂。“這種強制消費，讓我難以接受”。

昨天，記者來到該店，發(fā)現(xiàn)門口的確有多名員工在用免費設(shè)計眉型攬客。店內(nèi)也有不少顧客。記者上前詢問吳女士遇到的情況，店內(nèi)的員工均稱不清楚，隨后便無人搭理記者。通過北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)，記者看到，該店的經(jīng)營范圍是：籌備策劃組織晚會、產(chǎn)品設(shè)計、企業(yè)策劃、技術(shù)指導(dǎo)等，并不包括美容的相關(guān)服務(wù)。

“我已經(jīng)和其他消費者將這個店的情況向工商部門反映了。希望他們能夠?qū)⑦@個店的情況查清楚，還我們一個公道。”吳女士說。

北京晨報現(xiàn)場新聞 首席記者 張靜雅