收視率造假亂象亟待整治

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 覃皓珺

日前，某導(dǎo)演實(shí)名舉報(bào)影視行業(yè)收視率造假，使收視率話題再次受到社會(huì)關(guān)注。對(duì)此，國(guó)家有關(guān)部門(mén)表示，已采取相關(guān)措施，并會(huì)同有關(guān)方面抓緊開(kāi)展調(diào)查。電視劇收視率造假、買(mǎi)賣(mài)，似乎已成為行業(yè)“潛規(guī)則”，近年來(lái)備受爭(zhēng)議和批評(píng)。除了某些商業(yè)因素的介入，在收視率造假背后還有哪些原因？該如何正確看待收視率？

造假應(yīng)該被嚴(yán)查

前些年，由于媒介發(fā)展落后，節(jié)目資源也不及今日豐富，高收視率曾是百姓口中不倒的“金牌”。天津退休職工劉淑英回憶起多年前家人、朋友一起圍坐在電視機(jī)前的情景，仍備感溫暖。“我不太了解收視率，播啥我就看啥，不過(guò)感覺(jué)以前的節(jié)目好看些。”在這位耄耋老人看來(lái)，觀眾的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)放在內(nèi)容本身，不應(yīng)太在意有些機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果。

青年作家子鈺認(rèn)為，“雖說(shuō)有的觀眾只是看劇，對(duì)于收視率關(guān)心較少，但一些從事相關(guān)行業(yè)工作的人，出于職業(yè)敏感，對(duì)收視率十分關(guān)心”。

自從收視率與廣告費(fèi)用發(fā)生聯(lián)系以來(lái)，收視率高往往預(yù)示著廣告帶來(lái)的收益高，部分影視劇收視率造假便由此而生。“當(dāng)下的收視率造假問(wèn)題，主要是面向廣告主，實(shí)際上很少有觀眾是先看收視率再看電視節(jié)目。與之相比，網(wǎng)絡(luò)熱度特別是社交網(wǎng)絡(luò)的熱度，才是主流受眾的主要標(biāo)準(zhǔn)。”中國(guó)傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院副教授王青亦說(shuō)。

與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海量數(shù)據(jù)和多元精準(zhǔn)的采集方法相比，當(dāng)前的收視率調(diào)查手法相對(duì)落后。在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的周曉表示，目前來(lái)看，電視劇今后可能會(huì)被淘汰，“與電視臺(tái)收視率造假相比，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上需要支付會(huì)員費(fèi)用或考察有效點(diǎn)擊的情況更嚴(yán)苛，造假成本高，這也令網(wǎng)劇今后的發(fā)展空間更大，出現(xiàn)爆款的概率更高”。

不同于一些觀眾的“不關(guān)心”，從事金融行業(yè)的厲鶴認(rèn)為，唯數(shù)據(jù)論必須抵制，收視率造假應(yīng)該嚴(yán)查。“假數(shù)據(jù)欺騙行徑，好片看不到、爛劇滿天飛，如果放任不管最后受害的還是觀眾自己。”

戲好看才是關(guān)鍵

據(jù)了解，一些公司自行購(gòu)買(mǎi)虛假數(shù)據(jù)的行為，也在很大程度上影響著觀眾的信任，并打擊了從業(yè)者的信心。

北漂多年的編劇阿曾告訴記者，“幾年前IP大熱，其中不少只是盯著項(xiàng)目的數(shù)據(jù)好看卻不顧虛實(shí)，仿佛作品質(zhì)量和觀眾真實(shí)的觀劇感受并不重要，觀眾的審美趣味也被誤導(dǎo)”。據(jù)阿曾了解，有幾部影視作品因?yàn)槌銎贩脚c播出方僵持不下，至今仍未能播出。

一位在制作方單位工作多年的員工告訴記者，“達(dá)不到預(yù)期的收視率或相關(guān)條件，作品往往就白做了。買(mǎi)收視率和點(diǎn)擊量，再炒話題、造熱度，假數(shù)據(jù)有時(shí)還真能換來(lái)‘真金白銀’”。他表示，真實(shí)收視率很高的佳作和有誠(chéng)意的播出平臺(tái)依舊很多，但造假的產(chǎn)業(yè)鏈也很復(fù)雜，堅(jiān)守行業(yè)底線確實(shí)很艱難。

知名編劇、中國(guó)電影文學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)汪海林對(duì)這一情況表示擔(dān)憂，“目前我國(guó)電視劇供大于求，供需失衡直接導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)混亂、精品稀缺。某些播出平臺(tái)形成了相對(duì)壟斷的局面，他們對(duì)內(nèi)容的選擇直接決定了觀眾能看到什么”。

據(jù)了解，我國(guó)每年有近萬(wàn)集電視劇因各種原因無(wú)法播出，電視劇從立項(xiàng)制作再到銷(xiāo)售播出，各個(gè)環(huán)節(jié)可謂“九死一生”，不正當(dāng)?shù)奶摷贁?shù)據(jù)和供求雙方乃至多方的利益博弈，令競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜。當(dāng)某些資本從促進(jìn)優(yōu)良制作的“強(qiáng)心劑”變成污染行業(yè)風(fēng)氣的“致命毒”，就會(huì)侵害文化藝術(shù)發(fā)展進(jìn)步和百姓精神食糧健康。

是否可以取消收視率參考機(jī)制？汪海林認(rèn)為，目前還并不可行。“就像毒牛奶和賽場(chǎng)黑哨的存在一樣，必須正確看待這種現(xiàn)象的存在而非貿(mào)然取締，借助機(jī)器統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)被某些人所污染，背后是某些人在某些利益驅(qū)動(dòng)下鉆管理漏洞，當(dāng)務(wù)之急是彌補(bǔ)有關(guān)漏洞，依法依規(guī)加以規(guī)范。”在汪海林看來(lái)，觀眾真正關(guān)心的只有一件事——戲到底好不好看。

杜絕造假靠改革

收視率亂象如何解決？汪海林說(shuō)，可參考美國(guó)“派拉蒙法案”，將我國(guó)和海外影視行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況作比照。“當(dāng)年美國(guó)嚴(yán)令禁止公司同時(shí)把控創(chuàng)作、院線和發(fā)行等環(huán)節(jié)，解放了藝術(shù)生產(chǎn)力。對(duì)于我國(guó)影視行業(yè)存在的某些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，需要改革購(gòu)銷(xiāo)機(jī)制、實(shí)現(xiàn)制播分離，有關(guān)管理制度設(shè)計(jì)非常重要。”

王青亦建議，要結(jié)合大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，創(chuàng)新收視率調(diào)查的技術(shù)與算法，積極探索針對(duì)數(shù)字電視的全樣本收視率調(diào)查方法，增加點(diǎn)擊數(shù)據(jù)和跨屏收視率的權(quán)重，積極適應(yīng)融媒體時(shí)代的電視傳播。同時(shí)，可探索建立職能部門(mén)委托但獨(dú)立于職能部門(mén)的第三方電視評(píng)議與稽核機(jī)構(gòu)。

“其實(shí)，國(guó)家廣播電視總局等職能部門(mén)每年會(huì)發(fā)一些文件指導(dǎo)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但有些文件實(shí)際執(zhí)行得并不好。特別是要打破‘既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員’的情況，積極引入有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并及時(shí)制定頒布電視產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，大幅提高違法成本。”王青亦說(shuō)。

近期，中央印發(fā)了《防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》。該《規(guī)定》對(duì)整治收視率工作無(wú)疑也具有指導(dǎo)意義。無(wú)論是對(duì)影視娛樂(lè)行業(yè)片酬的規(guī)范，對(duì)收視率造假、票房注水的嚴(yán)查，還是近期行業(yè)內(nèi)的自律聲明、觀眾主動(dòng)對(duì)“爛片”“爛劇”的聯(lián)合抵制，都是國(guó)家法治進(jìn)步和文化發(fā)展的具體表現(xiàn)，體現(xiàn)出人們對(duì)影視佳作的殷切期待。隨著相關(guān)工作的推進(jìn)，促進(jìn)文化行業(yè)風(fēng)清氣正、影視作品優(yōu)質(zhì)繁榮，真實(shí)收視環(huán)境下佳作頻出必定可期。

覃皓珺