新華社南京11月18日電（記者朱國(guó)亮）坐地鐵，順帶辦理個(gè)簽證，拍個(gè)證件照，或者補(bǔ)辦丟失的身份證……如此便捷的警務(wù)服務(wù)在南京已成現(xiàn)實(shí)。江蘇省南京市公安局江北新區(qū)分局創(chuàng)新構(gòu)建了一個(gè)地鐵內(nèi)的綜合審批服務(wù)中心，將警務(wù)服務(wù)“下沉”到地鐵，讓警務(wù)服務(wù)更便捷。

南京市江北新區(qū)智慧警務(wù)綜合審批服務(wù)中心17日正式運(yùn)營(yíng)。與以往設(shè)置在各種大樓里的政務(wù)服務(wù)中心不同，這一服務(wù)中心設(shè)置在兩條地鐵線的交匯站內(nèi)。服務(wù)中心分為兩大塊，一部分是“無(wú)人警局”，一部分為人工服務(wù)窗口。在這里，幾乎可以辦理各類(lèi)警務(wù)服務(wù)和公安行政審批事項(xiàng)，實(shí)行“線上線下無(wú)縫對(duì)接”和“一窗受理、統(tǒng)一審批”的服務(wù)模式。

記者現(xiàn)場(chǎng)看到，人工窗口區(qū)域設(shè)置與普通政務(wù)服務(wù)中心類(lèi)似，但更具現(xiàn)代感；“無(wú)人警局”則設(shè)置在一條人行通道內(nèi)，如同一列高鐵列車(chē)，可謂別具匠心，走進(jìn)不同車(chē)廂，就能通過(guò)自助終端辦理不同警務(wù)業(yè)務(wù)。整個(gè)“無(wú)人警局”擺放有15個(gè)種類(lèi)的30余臺(tái)自助服務(wù)設(shè)備，涵蓋了自助證件照拍攝機(jī)、自助發(fā)證機(jī)、自助簽注機(jī)等等。

南京市公安局江北新區(qū)分局局長(zhǎng)馮甦說(shuō)，江北新區(qū)構(gòu)建這一警務(wù)服務(wù)中心，旨在打造一個(gè)警務(wù)服務(wù)的“旗艦店”，為市民提供更加智能、便捷的警務(wù)服務(wù)。

南京地鐵運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司客運(yùn)分公司總經(jīng)理封世洋說(shuō)，“智慧警務(wù)Mall”設(shè)在地鐵站，將地鐵閑置的空間利用起來(lái)，既方便了民眾，也增加了地鐵客流，有效引導(dǎo)群眾低碳、綠色出行，為今后地鐵建設(shè)規(guī)劃帶來(lái)了啟示。

一些前來(lái)辦事的市民認(rèn)為，警務(wù)服務(wù)中心“下沉”到地鐵站內(nèi)，創(chuàng)意新穎，不僅地點(diǎn)容易尋找，沒(méi)有堵車(chē)之憂(yōu)，而且不受天氣、環(huán)境影響，極大地便利了群眾。（完）