早上8點,46歲的江賢俊匆匆吃完早飯下樓。走到對面,打開小店大門,套上了馬甲,開始著手整理快遞貨架。貨架邊上的一張桌上擺著一臺電腦、四部手機還有一只快遞掃描槍。

“老板,不好意思我今天剛回家,這快遞放了好幾天了吧?”“老板我先放一下,回家拿個身份證就過來。”“只要6塊錢就夠了嗎?我在平臺上看是8塊錢。”在左鄰右舍們眼中,江賢俊就是家門口那個厚道可靠的菜鳥驛站老板。

他們不知道,就在2年前,江賢俊還是“江老師”。2017年,江賢俊從大學辭了職,招了3個快遞小哥,認真做起了快遞小老板,為小區提供包裹送、取服務。在他看來,快遞也是值得做一輩子的事業。

一年200多天都在吃外賣

江賢俊在翠苑三區已經住了十多年了。2008年,父母退休在家中無事,剛好街道有一個房子空著,就在家對面,江賢俊便租了下來,開了一家便利店,交給父母打理。面積不過30平方米,賣賣食品飲料日用品,偶爾幫鄰居們放放快遞包裹。江賢俊沒曾想,包裹量增長會如此之快,以至于自己不得不每天下班之后,以及周末、寒暑假都得來店里幫忙。

因為父母年紀漸增,體力上跟不上,另一方面,快遞量越來越多,包裹業務竟然趕超了便利店,甚至成為站點專門業務。

跟家人商量后,2017年7月1日,江賢俊選擇辭職,專門打理這家小店。

“別看店里面積只有30平方米,現在每天進進出出平均有500件包裹。”剛辭職不久,江賢俊就碰到了雙11。好不容易熬過去,上秤一稱,體重整整輕了10多斤。

做快遞當然是辛苦的,即便家就在小店對面,江賢俊也時常忙得顧不上回家吃飯,一年當中總有200多天是靠外賣解決的。“餓了么,想吃什么點什么。”江賢俊笑著說。

對江賢俊來說,更痛苦的是每天彎腰上千次,腰酸得不行。可神奇的是,半年后,江賢俊再也沒有腰酸過。

25年教齡的老師成快遞業奇葩

做了25年大學英語老師的江賢俊,至今微信頭像還是一本英語教材。許多人可能想不通,放著好好的鐵飯碗不要,為什么會來做快遞?

“在快遞這一行,他們說我可能是個‘奇葩’,不過,我始終覺得,有能力的人在哪里都能端上鐵飯碗。”早上8點開門,晚上10點半還經常關不了門,自從做上了快遞,江賢俊再也沒有出門旅行過,不過他卻做得很歡樂。

江賢俊告訴記者,有一戶人家上到70來歲的老人,下到10歲的孩子,都會自己網購。江賢俊說,網購越來越瘋狂,有的人不僅網購衣服鞋子,開關插座,甚至一把螺絲刀都從網上買。每年小店能服務收取10萬個包裹,另外,菜鳥裹裹2小時上門寄件業務每天也有兩三百單。江賢俊招了3個快遞小哥,主要負責上門取件,以及一些派件,每個員工每月收入七八千元。

今年1月的某一天,老板江賢俊突然拿出了一套快遞試卷,宣布要給3名員工進行“期末考試”,一周后交卷。這是忍不住重操舊業了嗎?

“希望通過考試,能讓大家加深學習理解,讓服務更專業,更用心,把用戶當上帝。”江賢俊告訴記者,自己花了兩三天的時間醞釀出題,一共22道,滿分100分,只要及格就能獲得獎金,第一名318元,第二、三名218元、118元。金額雖然不多,但江賢俊卻是花了一番心思。

從題型上看,考卷有理論題、有主觀題、有實踐題。記者發現,通過出題,江賢俊也在傳遞他的職業理念。

讓江賢俊欣慰的是,小哥們洋洋灑灑寫滿了兩張考卷,都拿到了獎金。

“把工作當作自己的事業,把公司當成自己的家。”談到將來,江賢俊的心愿很樸素也很遠大,管好自己的一畝三分地,通過自己的努力,打破世俗的偏見。 (記者 陳婕)