新華社上海10月25日電題：可靠、安全、盡心——進博會能源保障的三個關鍵詞

新華社記者 王默玲

第二屆中國國際進口博覽會開幕在即。記者從電力、燃氣、石化等相關單位獲悉，圍繞進博會期間的能源保障供應、系統安全運行、窗口服務水平等方面，上海市各能源保障單位正從“可靠”“安全”“盡心”這三個關鍵詞出發，確保第二屆進博會的順利舉辦。

——可靠：99.9999%超高供電可靠性

西虹橋商務區是作為進博會永久會址的國家會展中心（上海）所在地，就在會展中心附近的一座變電站內，深藍色的主控大屏上不同顏色的數據正實時閃動刷新。

據國網上海電力的工作人員介紹，進博會保電核心區內主要電站、線路、保電對象、保電資源等關鍵信息和數據均能以可視化、場景化的方式呈現。而支撐這樣一套指揮系統高效運轉的，正是泛在分布于西虹橋商務區的一張電力物聯網。也正是這張“網”，將保障進博會期間進一步實現“六個9”（即99.9999%以上）的超高供電可靠性。

超高可靠性意味著什么？“不僅是‘零停電’，更要實現用電的‘零閃動’。”電力工作人員解釋，屆時場館內的燈光“連閃都不會閃一下”。

——安全：2387人不留死角地巡檢燃氣設施

“共安排人員2387人、出車1205次、管道871公里、閥門1876座、調壓器750座、查出隱患164個，目前已將所查出隱患全部排除。”上海燃氣集團提供的這一組數據，是其確保燃氣供應保障體系總體安全而開展的重點場所燃氣設施全面排查和隱患整改工作。

“不留死角”“多頻次”是這一次安檢及巡檢的重點。在對會展中心區域及上海市五星級酒店周邊區域的巡查中，上海燃氣的工作人員發現，有兩家賓館的表房支管存在腐蝕現象，為確保供氣安全，已完成兩家賓館表房的整體改造。

為了有效應對進博會期間可能出現的燃氣突發事件，燃氣集團也修訂完善了各類燃氣專項應急預案，并開展應急演練。上海燃氣集團副總經理陳自怡表示，今年進一步加強了應急隊伍對安全知識、操作規程的培訓，提升應急隊伍的處置能力。

——盡心：600座加油站的服務保障已到位

中國石化上海石油廣虹加油站往北不到2公里，便是國家會展中心。走進加油站，場地整潔、車流有序，營業室正上方的LED顯示屏滾動著“為中國國際進口博覽會加油！”字樣，泵島邊的指引牌上用地圖和中英文標注著該加油站到進博會場館的路線……服務進博會，已經成為上海近600座中石化加油站的鮮明主題。

作為能源行業的窗口單位，加油站的服務水平也能影響到來滬人員對于這座城市的感性認知。位于崇啟大橋長興島服務區的長興1號、長興2號加油站，是出入上海的門戶，工作人員專門開辟了一條進博會專用應急加油通道，還提供手機充電、開水、小藥箱等便民服務。

為迎接南來北往的客人，中石化各加油站員工互相交流服務經驗，學習進博會常用知識、服務禮儀及溝通技巧。他們還做足功課，熟悉進博會場館周邊情況，對附近道路及上海主要景點，做到從容應答問路、問景點等需求。