對接生產需求，重塑管理方式，提升智能水平——

工業互聯網 發展新引擎（一線調查·互聯網新觀察⑥）

數據來源：中國工業互聯網研究院、中國信息通信研究院、艾媒咨詢

核心閱讀

推進生產智能化、開展遠程運維、打造柔性生產鏈……近年來，我國工業互聯網方興未艾，以數字化賦能制造業。未來，隨著互聯網信息技術和制造業進一步融合發展，工業互聯網將讓工廠更“聰明”，讓工人更“省力”。

坐在辦公室，張顯桂點擊操作板，屏幕上生產進度、交貨時間一目了然。兩年前，這位河北安迪模具的總經理，僅靠一部電話與車間、客戶溝通，經常半天顧不上喝一口水。

變化源于與工業互聯網平臺服務商智能云科的合作。以往報價靠經驗，現在根據平臺采集的加工費、管理成本等數據精細測算；過去生產依賴工人，如今系統科學測算每道工序時間，排產時間從平均4個小時壓縮到半小時……張顯桂給記者算了算：工廠每年省下30多萬元管理成本，產能效率提升近30%。

近年來，我國工業互聯網發展為生產注入新動力，我國制造業的面貌正在重塑，數字化、智能化發展水平不斷提高。

互聯共融 優化管理

新一代信息技術結合工業制造，是技術也是生產方式和商業模式

在寧夏，寧夏力成電氣公司生產電力配網開關設備，以前如果設備出故障，工程人員維修前并不清楚問題出在哪兒。2019年底，與樹根互聯合作后，公司上線了遠程運維系統。寧夏力成首席信息官徐志說，通過分析采集的設備數據，哪個零部件有風險，系統可以自動預警，有故障還能遠程診斷。

在浙江，今年5月，寧波聯通、云鏑智慧聯合打造的余姚智能家電云平臺，通過共享供需、產能、人才、招投標等信息，幫助當地小家電行業實現采、銷、供、產協同和跨企業、跨設備協作。云鏑智慧總經理張劍云說，生產、配套、服務企業聚集在平臺上，打破了傳統制造模式的局限，讓柔性生產成為可能。

工業互聯網，即新一代信息技術與工業制造的融合。優也公司首席科學家郭朝暉表示，企業在決策時，往往不能同時取得實時數據和全部數據，但工業互聯網以“算法”為中介，結合機器和人工處理數據的優點，提升工業系統管理水平。

安迪模具的生產智能化，寧夏力成的設備遠程運維，以及余姚小家電行業力圖打造的柔性生產，都是當前工業互聯網的主要落地方式。在中國信通院副院長、工業互聯網產業聯盟秘書長余曉暉看來，工業互聯網不僅僅是一項技術、一種基礎設施，還是一種新的生產方式和商業模式。

2017年11月，我國發布了工業互聯網的頂層設計——《關于深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網的指導意見》，指出工業互聯網打造人、機、物全面互聯的新型網絡基礎設施，形成智能化發展的新興業態和應用模式。前不久，中央深改委第十四次會議審議通過《關于深化新一代信息技術與制造業融合發展的指導意見》，強調要加快推進新一代信息技術和制造業融合發展，加快工業互聯網創新發展，提升制造業數字化、網絡化、智能化發展水平。

起步不久 尚在成長

投入巨大，人才短缺，技術落地受企業和平臺多方限制

談起參加業內某個展會的經歷，一位工業互聯網服務平臺經理說：“來聽報告的人擠滿了主會場，但走到展臺來洽談的客戶卻不多。”這反映出目前企業面對智能制造大潮興奮與徘徊交織的現狀。

工業互聯網落地并不容易。由于沒有統一的標準，數據不聯通、采不到，成為一大堵點。數據是工業互聯網的核心資源。但即便在同一個企業，生產管理、銷售采購、客戶管理系統也經常不聯通。企業將數據放到平臺上，也擔心不安全。一位平臺服務商提到，某發動機廠家希望采集整車廠上發動機的運行數據，用來改進產品。但整車廠回復：這些數據不能對外。

企業還有別的顧慮：一是投入巨大。“一套系統，動輒上百萬元，更新設備還得花不少錢。”張顯桂說。二是缺少信息化人才，提不出需求。工業制造涉及的生產設備多，業務鏈條長，多位服務平臺負責人表示，了解企業需求就要花很多時間，有時談到一半才發現供需雙方并不匹配。

目前，平臺方面也有局限。真正意義的工業互聯網平臺剛剛起步不久，目前平臺解決的多數是相對淺層次的問題。但工業需求五花八門，平臺只能通過做項目，不斷積累經驗。

另外，我國制造業中90%以上的是中小企業，超過55%的企業尚未完成基礎的設備數字化改造。智能云科數字化工廠事業部高級咨詢顧問蘇欣指出，我國中小制造企業里，通常有1/3是老舊機床，這些低端設備改造難度非常大。

“我國是在借著互聯網信息技術的優勢，踮著腳尖跨越。”天津市科學技術發展戰略研究院工程師趙繪存說，我國工業化歷程相對較短，自動化、信息化的路還沒有走完，又趕上智能化、數字化浪潮，可謂“一個階段、兩項任務”。

整合經驗 厚植根基

需要深度挖掘數據信息，建好安全屏障，筑牢制造業基礎

受訪從業者無不認同，我國有孕育工業互聯網的優質土壤。清華大學軟件學院院長王建民說：“我國制造業門類齊全、體系完備、發展迅速，工業大數據數量多，應用場景豐富，企業敢于擁抱新技術。”“尤其是今年，‘云’上連接的需求，讓工業互聯網再度升溫。”樹根互聯首席執行官賀東東說。

不過，業內人士呼吁，要理性看待工業互聯網。“工業互聯網不是采集到數據、開發幾個APP就可以實現的。”專注服務鋼鐵行業的上海優也首席執行官傅源說，“工業企業需求非常個性化，有的方案理論上可行，實際場景中卻行不通；曾被證明有效的方案，也無法在同一類型不同公司復制。”

“消費互聯網是橫向的，能連接全球數億人；工業互聯網是垂直的，重點在于整合行業深度經驗，以此作為進行決策的基礎。”王建民說，工業高度細分、碎片化的特點，要求平臺深扎下去才能創造價值。蘇欣坦言：工業互聯網要一步步來，盡管回本、營利一時不能保證；一些有能力的企業應有意識主動邁出第一步，先把設備連接起來。只有數據越來越多，其作用才會慢慢凸顯。

隨著工業互聯網應用的深入，未來制造業的研發、設計、生產等將更加依賴工業軟件的仿真、模擬等功能，平臺軟件的生態也將逐漸完善。但在工業軟件、平臺底層框架上的不足，可能成為我國工業互聯網發展的隱憂。多位專家表示，我國工業技術沉淀相對不足，企業普遍缺乏工藝參數、工業知識的管理，加上市場支撐不夠，國產工業技術軟件短板突出，高端工業軟件對外依賴嚴重。

另一個隱患是安全。“工業互聯網改造后，制造企業軟件化，也將持續面對病毒、木馬、漏洞等傳統安全挑戰。要建好安全屏障。”奇安信董事長齊向東說。

多位專家提醒，互聯網與工業深度融合，把新一代信息技術轉化為制造業要素，目的是加強工業制造。工業互聯網是一種新型生產方式，但不能從根本上改變制造邏輯。制造業升級，基礎得打牢；否則，工廠再智能，生產工藝跟不上，做不出高精度、高質量的產品，仍然難以贏得更廣闊的市場。

■記者手記

技術紅利 務實為要

發揮好工業互聯網的賦能價值，重在一個“實”字。制造企業若想享受技術紅利，要落實信息化基礎，有嘗試才有收獲；服務平臺要成長壯大，也要扎實做好應用場景，沉淀才可能成就金字招牌；管理部門期盼新業態興旺，更得務實著力，不忘服務制造業升級初衷，做好引導和管理。

近年來，新技術不斷涌現，真正能夠創造價值的莫不在于發現真需求、解決真問題。炒作概念雖可能風光一時，但最終會成為過眼云煙。工業互聯網要由淺入深不斷推進，基礎打得牢，才能走得遠。（記者 喻思南）