新華社沈陽8月13日電（記者張非非、于也童）數字支付、網上預約看病、掃碼點餐、健康碼登記……智能時代，數據的互聯互通方便了人們生活，也助力了疫情防控。但記者近日采訪發現，科技在給人們打開便利之門的同時，也限制了很多老年人的自由。

近日，一位老人因沒有健康碼，在乘坐大連地鐵12號線進站時受阻，與工作人員發生爭執。網民拍攝的視頻中，工作人員讓老人出示社區提供的健康碼，但老人一直不理解健康碼是什么，他也沒有智能手機。這一視頻引發大量網民討論，“希望多一些人文關懷，老年人真的不懂這些。”“對于老人來說，工作人員重復多少遍健康碼都沒用，他完全不理解這個事物。”“很多老人已經很努力了，要多體諒被飛速發展的時代拋下的人。”

和這位大連老人一樣不會使用智能手機、跟不上時代步伐的人還有很多。家住沈陽市沈河區的吳女士已年過六旬，雖然兒孫教給她很多智能手機的使用技巧。但她“總是忘”。“記性不好，太復雜了，我不明白，只好少出門吧，不給社會添麻煩。”

走在“時代后面”，不應該成為老年人遭到“嫌棄”的理由。

記者日前在沈陽采訪發現，沈陽很多餐廳都開通了掃碼點餐，一些餐廳甚至取消了實體菜單，只能使用手機點餐，很多上了年紀的人只能望而卻步。在目前疫情防控常態化的特殊時期，掃碼成為人們生活中的重要組成部分，乘坐公交車要求乘客“掃碼”留痕，很多老年人因此與公交車司機發生沖突。由于種種原因，越來越多的老年人選擇“少出門”“不出門”。

遼寧省社會科學院社會學家張思寧認為，在日新月異的時代，個人學習能力固然重要，但這不該成為對全體公民的強制要求。科技進步不能剝奪弱勢群體的生活選擇權，相關部門在出臺措施時不能忽略數量龐大的老年人群，而需要用全局觀念辯證思維，為老年人開通人性化的“綠色通道”，莫讓老年人被智能社會“拋棄”。