新華社廣州6月3日電（記者徐弘毅）在3日舉行的廣州市政府新聞發布會上，廣州市和荔灣區有關方面回應個別封閉管理區域物資供應問題，表示居民反映的配送物資定價不合理問題主要出在物資配送環節上，市區正在想方設法保障物資供應，現已建立起相關供應模式。

廣州市市場監管局副局長楊延暉說，近兩天，該局和荔灣區市場監管局高度重視封閉區域內保供穩價工作，收到有關反映中南街海南村、菊樹村供應物資價格輿情后，迅速了解到居民反映的配送物資定價不合理問題主要出在物資配送環節上，已向相關部門建議提供多樣化選擇。目前，廣州供銷社菜籃子小程序已提供了多款生鮮套餐不同選擇，新供應的物資也更為實惠。

荔灣區常務副區長林雋說，當前荔灣區有三條街納入封閉管理區，對封閉區的服務人數增至18萬人。市區正在想方設法保障物資供應，現在已經建立起“1+3+3+N”的供應模式，即一個國企對接一個街道，一個街道安排3臺以上流動供應車，一個街道安排3個以上臨時供應點，N個社會銷售平臺參與供應。

林雋說，目前還有市民反映配送時間較長、部分物資轉運不暢、有些群眾要求的慢性病藥品配送還不夠快、有些價格和部分家庭需求匹配還存在差距等。“對于上述問題，我們焦急萬分，正努力把工作做得更細更實一些。”

據林雋介紹，相關工作包括：配送的組合力求更豐富，采用大、中、小、微幾種包裝組合；在可選擇方面，給居民印制了生活用品App宣傳冊；針對藥品配送，采取電話收集需求和App平臺下單，進行統一配送；針對不會用手機的或者沒有智能手機的老人家、困難群眾等，將安排“三人小組”上門匹配。

林雋說，此外還將動員更多的快遞、外賣參與，讓群眾有更多選擇；增加對困難群眾的探視，為生活困難群眾提供生活用品。