閱讀提示

隨著企業服務的關注度持續走高,人力資源板塊中的網絡招聘賽道吸引了眾多資本的目光。但企業在高速發展的同時,也暴露出一些深層次的問題。

“訂單較多,生產任務重,急需更多的一線工人和技術人才。區就業人才中心了解情況后,派專人對我們公司用工需求等信息進行了統計,并發布到‘璧山就業’公眾號平臺,進行線上招聘,目前已有兩百多名工人到崗。”重慶臺冠科技有限公司負責人近日告訴記者,璧山區就業人才中心的線上招聘平臺幫助他們解了燃眉之急,保障企業順利投入生產,滿負荷運行。

事實上,類似這樣的中小企業招工難已是不爭的現實。對于眾多人才招聘平臺而言,誰能抓住這個機遇,就能在激烈的競爭者脫穎而出。日前在美國納斯達克上市的在線招聘平臺BOSS直聘,造就了一個創業神話和資本市場上的天價估值。可上市不到一個月,被相關部門啟動安全網絡審查,再次將這家網絡招聘龍頭企業置于風口浪尖。

在談論跳槽就像談論吃飯一樣的今天,在線招聘作為互聯網滲透傳統行業最早的領域之一,各種各樣新的玩法迅速涌現,資本也毫不吝嗇地投入重金,一場群雄逐鹿的 “新戰國 ”時代正悄然開啟。

一個超萬億的藍海市場

理論上看,中國的招聘市場非常龐大。粗略測算一下就知道:中國的非農業就業人口約為5.8億,人均可支配收入約3萬元,而用人單位往往樂意支付求職者年薪的15~25%為招聘服務付費——由此可以得出2.5萬億元以上的龐大市場規模。即便這個數字過于樂觀了,打一個對折,也仍然足以支撐1萬億元以上的市場。

在我國人口紅利由數量向質量轉變和經濟調結構的過程中,人力資源服務行業所扮演的經濟角色在變得越來越重要。據CIC(灼識咨詢)預測,中國線上招聘市場規模將由2020年的551億元增至2025年的2234億元,年復合增長率為32.3%。

“相比新的網絡招聘公司,傳統招聘公司的優勢在于,隨著時間積累,留存用戶越來越多,通過規模化效應獲得廣告收入和企業客戶付費收入。”拉勾網董事長許單單說,隨著中國更具個性化的年輕求職用戶越來越多,受制于商業模式,傳統招聘網站的產品用戶體驗、效率都會遭遇很大挑戰,兩三年內或將遭遇發展危機。

獵聘網CEO戴科彬曾表示,目前整個網絡招聘一年推廣預算大約為40億元~50億元規模,但在中高端招聘市場國內目前預算達到400億元~500億元,與競爭激烈的入門級招聘網站相比,面向中高端人士、提供定制化的招聘網站目前還有巨大發展空間。

天眼查數據顯示,我國目前有近4.6萬家招聘相關企業。近10年,注冊量整體呈現上漲趨勢,年均增速在25%左右。其中,2019年新增超過1.1萬家,為年注冊最高。截至目前,今年新增注冊2600余家。

行業面臨信息安全挑戰

6月11日,BOSS直聘正式登陸納斯達克市場。上市首日,便創下149億美元的交易額,中國互聯網招聘行業迎來一家百億美元市值的公司。上市無疑成為了BOSS直聘的高光時刻。可7月5日,國家網絡安全審查辦公室發布公告,對BOSS直聘啟動安全網絡審查,審查期間,其APP停止新用戶注冊。其原因與信息安全有關。

企業在高速發展的同時,暴露出一些深層次的問題。今年315晚會上,BOSS直聘因“個人信息泄露”問題被央視點名。更被傳出暗藏情色招聘,要求應聘者提供性服務等等。

事實上,面對不斷涌現的新興市場和移動化浪潮,在線招聘行業曾長期處于沉寂和低潮之中,但從2014年上半年開始,這個傳統行業開始受到資本市場眷顧。

當年4月,獵聘網宣布獲得7000萬美元融資;6月,智聯招聘繼前程無憂之后也成功赴美上市;8月,定位于工作版微信的社交應用“脈脈”宣布獲得2000萬美元融資……。

近年來,網絡招聘企業融資熱度高漲,2019年成為融資熱度大年,總融資金額超過38億元。雖然2020年受疫情影響,融資事件相對較少,但整體融資金額仍超過30億元。

網絡招聘確實給求職者帶來了實實在在的便利,但是BOSS直聘作為移動互聯時代在線求職平臺的領軍者,也讓其掌握著大量的求職者信息。維護個人隱私信息和企業數據安全,是企業不能越過的底線。網信部門落下的這記重錘,為涉及相關業務的企業敲響了警鐘。在資本加持下,企業理應探索更加穩定和更具安全性的發展模式。

如何打造良性的行業生態環境

長期以來,我國的人力資源平臺和現狀效率低,服務差,做假嚴重,嚴重制約了企業和真正人才的發展。大多平臺滿足于做一個中介的“溫水”里,單點創新但沒有觸及真正的痛點,引來了“招聘難同時求職也難”的尷尬局面。

統計數據顯示,2020年我國人力資源服務行業市場規模已達到3694億元,而中高端人才訪尋行業市場規模約895.8億元。隨著電商、直播行業的發展,激發了更多企業的參與熱情,并且不斷有新企業進入相關領域快速發展,這也為更多的求職者提供就業機會。

“上世紀90年代至今,原先三大招聘平臺互聯網招聘的模式基本沒怎么改變過,產品過老。”華平投資合伙人丁毅如是說,以獵聘網和BOSS直聘為代表的新秀們應運而生,以差異化打法,迅速在市場上為自己謀求到了一席之地。

招聘行業的核心其實就是效率,很多求職者為了能快速找到合適的工作,往往可能會海投簡歷,而企業收到大量無效的簡歷,需要逐一去甄別合適的人選,會導致效率極低,而當招聘行業能夠提高企業與人才之間匹配的精確度后,對三方的效率都將能大大提升。

“網絡招聘平臺在互聯網技術不斷迭代與更新的基礎上,一步步探索著人崗匹配的精準性與效率,但匹配度是否精準,效率是否有所提高?”重慶京渝省情和發展規劃研究院首席研究員莫遠明說,網絡招聘平臺需要打通人才入學、畢業、求職、培訓、跳槽的全生命周期服務,形成產品服務閉環,方能大幅提高三方溝通效率。

他認為,為了保持未來長期可持續發展,網絡招聘平臺的競爭不再只是業務模式創新之爭,而是需要構建包含產業鏈上游的用人單位、中游的獵頭服務人員以及下游的求職者三大人群生態圈,與多方謀求共同發展,打造更加和諧、良性的行業生態環境。

此外,隨著互聯網與產業經濟的深度融合,以及5G技術和創新的推動,在線招聘行業或將發生非接觸式行業“質變”,“信息視頻化,視頻超高清化”將成為未來發展新方向之一。